本书紧密结合当前物流领域的前沿理论与实践，较好地体现了现代物流的*实用知识与技术，并结合大量案例，以方便读者学习思考。本书共13章，内容包括物流概论、运输管理、储存管理、包装管理、装卸搬运、配送管理、流通加工管理、物流信息系统、物流中心网络概述、物流系统分析方法、物流组织与管理、国际物流管理、现代物流发展动态。每章开始有导入案例和思考题，以引导课堂讨论；结尾有案例分析和复习思考题，以加深读者对该章内容的学习和理解。

前 言
近10年来，伴随着国民经济的高速发展，我国物流产业也进入了大发展时期物流企业不断涌现，物流服务不断完善，物流质量不断提高。与此同时，社会对物流人才的需求剧增，物流人才培养快速发展。高素质人才是现代物流发展的关键因素，随着我国物流业的飞速发展，现代物流人才匮乏的矛盾显得越来越突出，已成为制约我国物流业发展的瓶颈。各大高校围绕社会对物流人才的需求，积极规划物流人才培养方案，努力向社会输送优秀物流人才。
根据多年的教学体会，作者认为，物流学作为学习物流知识的一门基础课或入门课程，应当内容全面，浅显易懂，不应涉及过多深奥的理论，也不需要研究太多的物流技术。基于此，本书首先在系统介绍物流的发展沿革、基本概念、理论体系的基础上，以物流的各个功能环节和子系统为主线，分别介绍了运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节的概念、技术和方法，特别强调了物流各系统的合理化运行；然后对物流管理的基础知识如物流中心、物流服务、物流质量、物流成本、物流标准化等进行了介绍；最后阐述了现代物流的发展趋势与最新动态。
本书是作者基于社会对物流人才的需求和物流教学改革和教材建设的需要，在多年物流教学实践并参考相关物流理论与研究成果的基础上编写而成的。本书坚持实用和适用的编写原则，由浅入深、循序渐进地展开，系统全面地阐述物流学的基本理论知识。在各章节前均列出了本章的学习目标和导入案例，各章后附有案例分析和复习思考题，便于学生把握各章节主要内容、知识点，注重提高学生实践技能。同时，为了给授课教师提供教学支持，本书还提供配套的电子课件，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
本书由从事物流教学和科研工作的专业教师撰写，由张亮、李彩凤主编，负责全书的构思准备、大纲拟定和最终定稿。全书共13章，其中，第1章由张亮撰写，第2、6章由史新峰撰写，第3、7章由武小平撰写，第4、5章由谢逢洁撰写，第8、10章由朱长征撰写，第9、11章由山红梅撰写，第12章由方静撰写，第13章由李彩凤撰写。
在写作过程中，我们阅读、借鉴和引用了同行在物流方面的相关著作、教材、案例及互联网上的大量资料，这些文献资料已尽可能在参考文献中列出，在此向相关作者表示衷心的感谢；也有可能由于种种原因有所遗漏，若有此种情况发生，在此表示歉意并衷心感谢这些作者。
最后，还要感谢出版社王志宇编辑及有关同志，是你们的辛勤工作使得本书减少了很多讹误并得以顺利出版。
由于编者水平有限，书中难免存在错误和不妥之处，恳请广大读者批评指正。

编 者

张亮，西安邮电大学教师，副教授，从事物流管理教学多年。物流学课程先后获西安邮电大学校级精品课程，陕西省省级精品课程，物流管理专业先后获陕西高等学校省级特色专业建设，陕西省一流专业建设，物流管理系被评为陕西省省级教学团队。

第1章 物流概论1
1.1 物流基本概念1
1.1.1 物流的内涵2
1.1.2 物流的作用和意义4
1.2 物流的分类8
1.2.1 按照作用分类8
1.2.2 按照物流活动的空间范围分类9
1.2.3 按照物流系统的性质分类10
1.3 物流学的产生及发展10
1.3.1 物流学的产生10
1.3.2 物流科学的发展过程12
1.3.3 我国物流发展概况14
1.4 物流系统18
1.4.1 系统的概念18
1.4.2 物流系统的概念19
1.4.3 物流系统的组成19
1.4.4 物流系统的特点19
1.4.5 物流系统的模式20
1.4.6 物流系统的目标21
1.5 第三方物流与供应链管理22
1.5.1 第三方物流23
1.5.2 供应链管理25
复习思考题28
第2章 运输管理29
2.1 运输系统概述29
2.1.1 运输系统的概念及其构成要素29
2.1.2 运输系统的功能及其在物流系统中的作用31
2.1.3 运输系统的特征32
2.2 现代运输方式与多式联运33
2.2.1 现代运输方式33
2.2.2 多式联运36
2.3 运输系统决策38
2.3.1 运输方式的选择38
2.3.2 运输提供商的选择39
2.3.3 运输路线的选择41
2.4 运输合理化41
2.4.1 合理运输与不合理运输41
2.4.2 运输合理化的有效措施44
2.5 集装箱和集装化运输46
2.5.1 集装箱运输46
2.5.2 集装化运输51
2.6 无车承运人52
2.6.1 无车承运人及其典型模式52
2.6.2 我国无车承运人的发展分析55
复习思考题60
第3章 储存管理61
3.1 储存概述61
3.1.1 储存的概念61
3.1.2 储存的产生与发展62
3.1.3 储存的作用62
3.1.4 储存的逆作用63
3.1.5 储存的任务和要求64
3.1.6 储存过程65
3.2 仓库66
3.2.1 仓库的概念66
3.2.2 仓库的布局66
3.2.3 仓库内部区域布局67
3.2.4 自动化仓库68
3.2.5 自动化分拣系统73
3.3 储存合理化75
3.3.1 储存合理化的内涵75
3.3.2 库存ABC分类法79
3.3.3 储存区域合理布局82
3.4 储存策略83
3.4.1 经济订货批量的概念83
3.4.2 EOQ模型83
复习思考题85
第4章 包装管理86
4.1 包装及包装功能86
4.1.1 包装的定义86
4.1.2 包装的功能87
4.1.3 包装的分类88
4.2 物流包装技术89
4.2.1 包装材料89
4.2.2 包装操作业务90
4.2.3 包装的一般技术91
4.2.4 包装的特殊技术91
4.2.5 包装容器及标志95
4.3 包装机械98
4.3.1 包装机械的定义98
4.3.2 包装机械的作用98
4.3.3 包装机械的分类98
4.3.4 包装机械的基本结构99
4.3.5 几种常见的产品包装机械100
4.4 包装合理化101
4.4.1 包装合理化的定义101
4.4.2 包装合理化的主要表现101
4.4.3 不合理包装的表现形式102
4.4.4 合理化包装的基本要求102
4.4.5 包装标准化的内容103
4.4.6 合理化包装的设计要点103
复习思考题105
第5章 装卸搬运107
5.1 装卸搬运概述108
5.1.1 装卸搬运的概念108
5.1.2 装卸搬运作业的基本内容和要素108
5.1.3　装卸搬运的特点109
5.1.4　装卸搬运的分类110
5.1.5 搬运方法113
5.2 装卸搬运设备114
5.2.1 装卸搬运设备的作用114
5.2.2 装卸搬运设备及其分类114
5.2.3　装卸搬运设备的合理选择118
5.2.4　装卸搬运设备的运用组织120
5.3 装卸搬运组织121
5.3.1　装卸搬运的发展过程121
5.3.2　装卸搬运工艺设计与组织121
5.4 装卸搬运合理化124
复习思考题126
第6章 配送管理128
6.1 配送概述128
6.1.1 配送的含义128
6.1.2 配送的意义和作用130
6.1.3 配送的基本环节131
6.1.4 配送的类型133
6.1.5 配送的发展趋势135
6.2 配送中心136
6.2.1 配送中心的概念136
6.2.2 配送中心的功能137
6.2.3 配送中心的分类138
6.2.4 配送中心的作业流程140
6.3 配送管理142
6.3.1 配送的工作步骤142
6.3.2 配货作业143
6.3.3 配载和配装作业144
6.3.4 配送线路的确定146
6.4 末端配送模式149
6.4.1 末端配送传统模式149
6.4.2 末端配送新模式149
6.4.3 末端配送的难点150
复习思考题152
第7章 流通加工管理154
7.1 流通加工概述154
7.1.1 流通加工产生的原因154
7.1.2 流通加工的经济效益156
7.2 流通加工的类型与方法157
7.2.1 流通加工的类型157
7.2.2 流通加工的方法159
7.3 流通加工合理化163
7.3.1 不合理流通加工的形式163
7.3.2 流通加工合理化的实现措施164
复习思考题165
第8章 物流信息系统166
8.1 物流信息概述167
8.1.1 物流信息的定义167
8.1.2 物流信息的特点及作用167
8.1.3 物流信息管理168
8.1.4 物流信息管理的发展趋势170
8.2 物流信息技术170
8.2.1 条码技术171
8.2.2 射频识别技术175
8.2.3 电子数据交换技术180
8.2.4 地理信息系统技术与全球定位系统技术183
8.2.5 电子订货系统187
8.3 物流信息系统的含义、特征与结构188
复习思考题194
第9章 物流中心网络概述195
9.1 物流中心概述195
9.1.1 物流中心的概念195
9.1.2 物流中心的种类198
9.2 物流中心网络布局201
9.2.1 物流中心网络的概念201
9.2.2 物流中心的布局202
9.2.3 物流中心设置的方法205
9.3 物流中心设计与投资的一般原则208
9.3.1 物流中心设计的一般原则208
9.3.2 物流中心投资的可行性研究209
9.4 物流节点210
9.4.1 简介210
9.4.2 功能210
9.4.3 节点分类211
9.4.4 类型分析212
复习思考题216
第10章 物流系统分析方法217
10.1 物流系统分析概述218
10.1.1 物流系统分析218
10.1.2 物流系统分析常用的理论及方法219
10.2 物流系统优化方法221
10.2.1 数学规划方法221
10.2.2 物流选址优化方法223
10.2.3 物流配送优化方法227
10.3 物流系统仿真方法229
10.3.1 物流系统仿真229
10.3.2 物流仿真软件231
10.3.3 仿真软件的比较234
复习思考题237
第11章 物流组织与管理238
11.1 物流组织结构239
11.1.1 物流组织的演变239
11.1.2 物流组织发展的三个阶段239
11.1.3 物流组织结构的类型240
11.2 物流服务管理243
11.2.1 物流服务243
11.2.2 物流服务管理的原则及对策247
11.3 物流质量管理248
11.3.1 物流质量管理概述248
11.3.2 物流质量管理途径和方法249
11.3.3 物流质量管理体系250
11.4 物流成本管理251
11.4.1 物流成本管理的概念251
11.4.2 物流成本管理的目的252
11.4.3 物流成本的特征252
11.4.4 物流成本管理的方法253
11.5 物流标准化253
11.5.1 物流标准化的特点253
11.5.2 物流标准的种类254
11.5.3 物流标准化的基点255
复习思考题258
第12章 国际物流管理259
12.1 国际物流概述260
12.1.1 国际物流的含义与特点260
12.1.2 国际物流系统与网络261
12.1.3 国际物流与国际贸易的关系262
12.1.4 国际物流发展趋势264
12.2 国际物流报检与通关265
12.2.1 检验检疫概述265
12.2.2 检验检疫的内容266
12.2.3 报关概述267
12.2.4 国际货物报关268
12.3 国际货物运输269
12.3.1 国际货物运输系统269
12.3.2 国际海洋运输270
12.3.3 国际航空运输270
12.3.4 国际陆上运输271
12.3.5 国际多式联运272
12.4 国际货运保险272
12.4.1 国际货运保险概述272
12.4.2 国际海运货物保险272
12.4.3 国际航运货物保险273
12.4.4 国际货运保险实务274
复习思考题276
第13章 现代物流发展动态277
13.1 现代物流的发展趋势277
13.1.1 信息化与移动化278
13.1.2 自动化与智能化279
13.1.3 网络化与电子化280
13.1.4 集成化与协同化281
13.1.5 标准化与社会化281
13.1.6 全球化282
13.2 互联网 智慧物流282
13.2.1 物流4.0：开启物流互联网时代283
13.2.2 物流互联网时代的4个主要特征284
13.2.3 物流互联网时代的智能技术装备285
13.2.4 智慧化：传统物流转型新路径287
13.2.5 互联网 智慧物流实例288
13.3 绿色物流289
13.3.1 绿色物流的提出289
13.3.2 绿色物流的内涵290
13.3.3 绿色物流的特征291
13.3.4 绿色物流的发展策略292
13.3.5 绿色物流的实施293
13.4 精益物流296
13.4.1 精益物流的提出296
13.4.2 精益物流的内涵与目标297
13.4.3 精益物流的特点297
13.4.4 精益物流的实施298
13.4.5 精益物流的案例299
13.5 电子商务物流300
13.5.1 电子商务物流的源起300
13.5.2 电子商务物流的定义300
13.5.3 电子商务物流的特征301
13.5.4 电子商务物流的主要模式302
13.5.5 电子商务物流的解决方案303
复习思考题305
参考文献306