《高寒地区高速铁路车站建设与运营：哈尔滨西站建设与运营实践》以哈尔滨西站建设和运营期间的准备工作为重点，详述了哈尔滨西站坚持高起点、高标准、高效率、高质量原则，充分应用高铁客站先进的系统及设备设施，突出发挥科学技术在现代高铁车站运营组织中的重要作用，积极探索积累高寒地区高铁运营管理经验的实践历程。

1 概述
1.1 建设背景
1.2 车站概况
1.2.1 站房设计理念
1.2.2 站房概况
1.2.3 动车运用所
1.2.4 双城北站
1.2.5 市政配套设施
1.3 企业文化
1.3.1 企业标识
1.3.2 企业愿景
1.3.3 企业精神及理念
1.3.4 品牌建设

2 行车安全篇
2.1 筹备准备阶段
2.1.1 车站行车设备介绍
2.1.2 建立规章制度
2.1.3 行车系统应急演练
2.2 联调联试阶段
2.2.1 组建安全生产委员会
2.2.2 设备保障到位
2.2.3 行车组织
2.2.4 施工管理
2.2.5 干部检查写实
2.3 试运营阶段
2.3.1 强化运行安全关键控制
2.3.2 加强行车各项应急演练
2.4 开站运营阶段
2.4.1 构建安全管理体系
2.4.2 完善安全管理制度
2.4.3 推进标准管理建设
2.4.4 严格干部安全管理实绩考核
2.4.5 遇到的主要问题
2.4.6 应对措施
2.4.7 安全体系建设
2.5 高寒天气应对措施
2.5.1 提前制定有效措施
2.5.2 做好除雪准备工作
2.5.3 提前进行除雪演练
2.5.4 提前准备除雪工具
2.5.5 提前调试热融道岔
2.5.6 完善人工上道除雪
2.5.7 减少道岔扳动次数
2.5.8 保障除雪作业质量
2.5.9 其他具体保障措施
2.6 重点提示

3 客运业务篇
3.1 筹备准备阶段
3.1.1 工程进度跟进
3.1.2 基础资料建立
3.2 联调联试阶段
3.2.1 整章建制
3.2.2 应急演练
3.2.3 售票设备安装及调试
3.2.4 其他高铁站调研学习
3.3 试运营阶段
3.3.1 应急演练
3.3.2 静态标识补强
3.3.3 售票收入工作
……
4 信息技术篇
5 智能楼宇篇
附录A 行车系统应急演练流程图
附录B 客运系统应急演练流程图及表样
附录C 信息系统树状图
附录D 智能楼字系统易发故障及处理办法