本教材内容包括:概述、团队创建、领导特质、团队成员效率、团队品质养成、团队内部沟通、团队内部管理、团队绩效评估。教材理论系统性强,并配有大量案例、拓展阅读、测试等帮助学生理解,同时增加阅读的兴趣,每章*后有本章概要和游戏。
在竞争激烈的今天,卓越的员工才是有前途的员工,而卓越的员工必定是有团队精神的员工。一个人独自打拼的时代早已远去,现在注重的是团队合作。以整体的力量去战胜困难,完成任务,你便会体验到团队精神带来的快乐与幸福感。人多力量大,众人拾柴火焰高,在团队中,团队精神是大家共同的信仰与灵魂,拥有这股力量就等于拥有了战胜一切困难的力量。
日本新干线列车创造了7分钟的新干线清扫奇迹,美国CNN电视台拍摄日本新干线列车清扫全过程后感叹到:这是奇迹的7分钟!
从2014年秋天开始,美国哈佛大学商学院新开一门必修课,内容就是学习日本新干线的车内清扫流程,整个世界,一时哗然。负责欧洲高铁TGV运营的法国国铁总裁自负的说:技术上我们是不会输的,参观完新干线的服务后,他幽默地说:这个我们做不到,必须把日本的超级清扫员带回去才行。
是团队创造了日本新干线的奇迹,是团队合作的精神使清扫成为了奇迹!
在这个地球上,无论是工商界还是政府部门,无论是学校、医院还是在某个学术团体,团队可以说无处不在。事实上,只要人们集中起来,共同去完成某项工作,就形成了团队,不管这些团队以什么样的方式存在着。通常看来,团队包括执行团队、管理团队,还有涉及研发和客户服务等功能领域的团队。此外,还有一些具有特殊目的的团队、功能交叉的团队以及来自不同组织的成员组成的工业团队。在20世纪最后的20年中,团队内部合作向协作性的转变成为冲击组织结构的一项重大变革。
面对快速变化的环境,对于纷繁复杂的管理事务来说,团队协作确实是一项行之有效的工具,但对于这一点,大多数组织的领导和管理者却往往没有充分确定并意识到。当然,他们相信团队的价值,因为他们吸纳了许多理论层面上的东西。但问题在于,在现实生活中,团队合作有时能够起作用,而更多的时候它们没有表现出明显的效果。对于这一点,没有人会比团队成员自己更明白其中的道理。
任何组织间的竞争,不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争,更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好个组织、一个企业具有极其重要的意义。
在竞争激烈的今天,卓越的员工才是有前途的员工,而卓越的员工必定是有团队精神的员工。一个人独自打拼的时代早已远去,现在注重的是团队合作。以整体的力量去战胜困难,完成任务,你便会体验到团队精神带来的快乐与幸福感。人多力量大,众人拾柴火焰高,在团队中,团队精神是大家共同的信仰与灵魂,拥有这股力量就等于拥有了战胜一切困难的力量。
这本书写给每一位追求卓越,立志成为一名有目标、有理想、有志向的人的学生、员工和领导。它教我们注重团队精神、讲求团队合作,鼓励集中大家的智慧去共同面对困难,在大家的共同努力下,使困难迎刃而解。注重团队精神与合作可以为我们营造一个良好、和谐、身心愉悦的工作氛围,这样的工作氛围,可以帮助我们缓解内心的紧张和工作的压力,从而有助于提高我们的工作效率。
为什么我们要追求卓越?因为不追求卓越,我们就会被这个时代淘汰。在这个信息化的时代,各行各业人才辈出,如果你身上带着一种失落感或失败感,那么你很快将会被充满激情与才华的同行超越。新东方总裁俞敏洪曾说过这样一句话:人的生活方式有两种,第一种是像草一样活着,但是你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,也不会长大。人们会躲过你决不会怜悯你,人们不会因为你的痛苦而痛苦,因为人们本身就没有看到你。所以,我们每个人都应该像树一样成长,即使我们现在什么都不是,但只要我们有树的种子,即使被人踩到泥土里,依然能吸收泥土的养分,使自己成长起来。当你长成参天大树的时候,从遥远的地方,人们就能看到你,走向你。你会给人一片绿色,活着是美丽的风景,死?依然是栋梁之材。无论活着还是死了,都有用。这就是我们做人的标淮I所以,有追求的员工都要为做一棵树而努力,为了自己的未来,为了爱你和你爱的人,你没有理由不对自己的人生负责。
团队精神可以使你离成功越来越近,使你更加懂得如何与他人相处,可以促使你不断挖掘自己身上的潜力,也使你更快乐地生活……
本书中列举了很多生动、具体的例子,同时还穿插着案例、游戏等,内容丰富,可读性强,可以使你更加深刻地理解团队精神,并帮助你在工作中成为一个受人尊敬、喜爱的人。它将帮你实现心灵的飞跃,使你迈上一个全新的高度。
本书的第一、二、三章由詹秀娟编写,第五章李拯老师,第四、第八章由王丽君老师编写,第六章朱志云老师,第七章由孟祥山老师编写。除了参与编写教材的五位老师为该课程付出的努力外,王燕云老师在课程建设的过程中给予了很多建设性的意见,在此一并表示感谢!
教材编撰小组
2017.10
詹秀娟,十多年企业工作经历,工商管理硕士,2005年进入泰州职业技术学院管理系市场营销专业执教,所教课程有:市场营销、经济学、公共关系、社交礼仪、连锁经营、特许经营管理、企管沙盘模拟实训、创业基础及团队合作等。曾任连锁经营管理专业负责人及经贸教研室主任。参编过:管理基础、企管沙盘模拟及市场营销实训等课程。