随着全球化的发展，我国的对外贸易进程也不断加快。外贸业务人员必须掌握专业的外贸英语，才能跟老外成功做生意。全书分为外贸面试技巧、业务关系建立、客户接待、业务洽谈、商务会议、合同讨论、运输和保险、商品报关与争端解决、市场营销，内容全面覆盖外贸面试求职以及开展外贸业务的方方面面。每节内容包含常见的外贸情景对话、精彩句式、必备句子、高频外贸词汇、精彩图片以及各种专业的外贸知识，有助于读者在学习英语的同时，掌握专业的外贸知识与技能。此外，本书附赠美籍外教音频，可以边听边说或边听边写，助你练就一口纯正流利的外贸英语口语。

职业背景·商务指南·职场话题，从面试到谈生意，一本到位！

热门主题 情景对话 专业词汇 精彩图文 地道音频，应试 工作，马上说！

外贸工作流程展现真实情景对话！

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外贸常用句型快速掌握开口就说！

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学习快速！实用有效！表达精准！

本书看点

一本针对外贸人员面试、工作一体化的口语指导书

1.从面试到谈生意，全面覆盖外贸面试求职以及开展外贸业务的方方面面。

2.职业背景·商务指南·职场话题，去粗取精，只学简单有用。

3.特邀美籍资深外教录音，读者可以随听随学跟读模仿，掌握纯正的美式发音。

4.采用全新版式，板块逻辑分明、样式新颖灵活，学习效果更完美。

读者人群

外贸人士、商务人员、英语学习爱好者等

随着世界经济的飞速发展，我国与其他国家的经济文化交流在不断深化。作为外贸业务员，熟练掌握英语这门全球性通用语言变得尤为重要。很多读者担心，外贸英语学起来会很难。其实，只要运用正确的学习资源和学习方法，外贸英语也可以变得轻松易学。为了有效帮助读者快速掌握外贸英语，我们特意编写了此书。

本书分为外贸面试技巧、业务关系建立、客户接待、业务洽谈、商务会议、合同讨论、运输和保险、商品报关与争端解决、市场营销九章，全面覆盖外贸面试求职以及从事外贸工作的方方面面，旨在帮助读者快速学习掌握外贸英语。此外，本书采用了全新版式，各个版块之间逻辑分明、样式新颖灵活，有助于大家摆脱英语学习的沉闷感，达到更好的学习效果。此外，本书特邀美籍外教录音，读者可以随听随学、跟读模仿，掌握一口纯正的美式发音。

也许你是一位外贸从业人员，经常需要与外国客户交谈；也许你正准备从事外贸事业，迫切希望掌握一口地道的外贸口语；又或许你只是一名单纯的英语学习爱好者，渴望提升自己的英语水平。无论你属于哪一种情况，本书都能带给你收获，助你说出一口地道流利的外贸英语。

Chapter 1 Foreign Trade Interview Skills

外贸面试技巧

01. Introduction 002

自我介绍

02. Work Experience 007

工作经验

03. Strengths and Weaknesses 012

优势与劣势

04. The Reasons for Leaving and Applying 016

离职与应聘原因

05. Salary and Welfare 021

薪酬与福利

06. Inquiring the Result 025

询问面试结果

Chapter 2 Establishing Business Relationships

业务关系建立

07. Seeking for Customers 030

开发客户

08. Receiving an Enquiry 035

收到询盘

09. Quoting Price 040

进行报价

10. Counter-offer and Acceptance 045

还盘受盘

11. Talking About Payment Methods 050

讨论付款方式

12. Asking for a Sample and a Catalogue 055

索要样品和产品目录

13. Placing an Order 060

开始下订单

14. Something Wrong with the Order 065

订单出现问题

15. Receiving and Answering Calls 070

接打电话

Chapter 3 Receiving Clients

客户接待

16. Appointing and Visiting Clients 076

预约与拜访

17. Making a Reservation for Clients 081

为客户预订酒店

18. Receiving Visitors 086

接待参观者

19. Holding a Welcoming Dinner 091

举办欢迎晚宴

20. Visiting the Company or Factory 096

到公司或工厂参观

21. Checking In the Hotel 102

入住酒店

22. Going Sightseeing with Foreign Clients 108

与外国客户一起游览观光

23. Seeing Off 113

送别客户

Chapter 4 Business Negotiations

业务洽谈

24. Agency Negotiations 120

商议代理问题

25. Processing and Assembling Trade Negotiations 125

谈论加工装配的问题

26. Compensation Trade Negotiations 130

谈论补偿贸易的问题

27. Joint Ventures Negotiations 135

谈论合资的问题

28. Mergers and Acquisitions Negotiations 140

谈论合并收购的问题

29. Technical Patent Negotiations 145

谈论技术专利的问题

30. Calling for Bids and Bidding Negotiations 150

谈论招标与投标的问题

31. Commodity Inspection Negotiations 155

讨论有关商品检验的问题

32. Customs Clearance Negotiations 160

谈论通关事项

Chapter 5 Business Meeting

商务会议

33. Arranging the Meeting 166

安排会议

34. Agenda 171

议事日程

35. In the Meeting 176

在会议上

36. Making a Meeting Summary 181

做会议总结

Chapter 6 Discussions About Contract

合同讨论

37. Talking About Contract Terms 188

谈论合同条款

38. Contract Review 193

合同评审

39. Explaining Related Details 198

解释相关细节

40. Signing a Contract 203

签订合同

41. Terminating the Contract 208

终止合同

42. Expiration of the Contract 213

合同到期

Chapter 7 Shipment and Insurance

运输和保险

43. Packaging Issues 220

包装问题

44. Choosing a Way of Transportation 225

选择一种运输方式

45. Shipping Problems 230

装运问题

46. Delivery Problems 235

交货问题

47. Insurance Types 240

保险的种类

48. Covering Insurance for the Goods 246

为货物办理保险

Chapter 8 Declaration of Goods and Disputing Settlement

商品报关与争端解决

49. Business Visa 252

商务签证

50. International Taxation 257

国际税收

51. Damaged Goods 262

货物损坏

52. Delay in Delivery 267

交货延期

53. Lodging a Claim 272

提出索赔

54. Submission to Arbitration 277

提交仲裁

Chapter 9 Marketing

市场营销

55. Market Research 284

市场调研

56. Booth Booking and Show Preparation 289

预订展位

57. Attending Exhibitions 295

参加展会

58. Advertisement and Promotion 301

广告和促销

59. Introducing New Products 306

介绍新产品

60. Export Research 312

出口调查

61. After-sale Service 317

售后服务

Appendix: Useful Terms 322

实用的专业术语