如今, 社会对商务日语人才的要求越来越高, 既要精通日语, 又要熟知商务。为了培养并提高学生的跨文化交流能力, 作者把着眼点放在商务现场会话表达的实际应用上, 广泛适用于商务人士、企业的进修人员及想要到日本企业就职的大学等各层次的学习者。精心编写了本书。本书分为上下两篇, 第一篇通过学习基本课文介绍商务日语的基础知识和情景应用; 第二篇为商务礼仪的学习。书中, 每课后均跟有常用商务日语情景口语, 作为课后的小补充。

第一篇 基础知识
第一课 自我介绍
第二课 请求和委托
第三课 感谢
第四课 道歉
第五课 预约
第六课 打电话
第七课 价格交涉
第八课 投诉
第九课 商品数量和包装
第十课 国际货物运输
第十一课 国际贸易合同


第二篇 商务礼仪