无论是为梦想还是为投资,开间餐饮店都是不错的选择。在众多的行业中,餐饮业一向被视为最有吸引力的行业之一。本书从开餐饮店的细节出发,详细介绍了新开餐饮店如何进行选址、如何设计菜单、如何进行人员管理、如何进行营销、如何保证菜品质量以及如何改善运营模式等。全书不但附有详细的流程指导,更具备翔实的一手独家资料。
【想开餐饮店,就看这本】千万中国餐饮人认可“餐饮”。西贝莜面村创始人贾国龙、麦当劳亚太区前副总裁李明元、上海华与华营销咨询有限公司董事长华杉作序推荐。
【中国餐饮行业集体点赞推荐】58同城首席执行官姚劲波、分众传媒创始人江南春、李奥贝纳广告公司大中华区总裁黄丽燕、弘毅投资董事总经理王小龙、喜家德创始人高德福、巴奴*肚火锅董事长杜中兵、嘉和一品创始人刘京京、风云资本创始合伙人高燃、中国连锁经营协会副秘书长王洪涛、左庭右院创始人郑坚、大龙燚火锅创始人柳鸷、润园四季椰子鸡创始人黄日高、陈鹏鹏卤鹅饭创始人陈鹏鹏等联袂推荐。
【餐饮开店全流程实战指南】*开揉碎、毫无保留、简单直白,分享海底捞、西贝、眉州东坡、喜家德、井格、嘉和一品、巴奴*肚、江边城外、呷哺呷哺等中国餐饮企业开店秘诀,一本书解决你的餐饮开店难题。消费升级时代宝典,自用参考、员工培训两相宜。
【行业干货、一本网罗】从选址装修、菜单设计、客源获取、员工招聘、品质管控等9个方面入手,内容翔实,图、表兼备,案例丰富,全彩讲解,迅速入门。
推荐序一 餐饮经营的大学问与小道理(西贝莜面村创始人 贾国龙) / V
推荐序二 餐饮人的“7P 狼”法则(麦当劳亚太区前副总裁 李明元) / VII
推荐序三 营销的本质是服务(上海华与华营销咨询有限公司董事长 华杉) / XI
序 期待中国诞生超级餐饮品牌 / XV
章 准备:谋定而后动,方能立于不败之地 / 001
认识餐饮大环境:在红海中寻找蓝海 / 003
创业之前,请先认清你自己 / 006
心理准备:三军未动,预期先行 / 008
资金准备:手中有粮,心中不慌 / 012
创业计划书:餐饮创业者的开店指南 / 016
遇见小面:创业者的1 万小时定律 / 019
二章 定位:为你的餐厅挖掘“护城河” / 025
品类定位:占据消费者心智 / 027
客*定位:特定*体的生意 / 030
对手定位:你会被谁替代,谁就是你的竞争对手 / 034
模式定位:商业模式的本质是效率体系 / 036
优势定位:如何能比竞争对手更赚钱 / 040
巴奴:定位越窄,品牌越有力 / 043
三章 选址:位置,位置,还是位置 / 049
选址之前,请先进行成本计算 / 051
选址的三大影响因素 / 055
入驻购物中心的选址考量 / 058
社区,下一个选址风口 / 063
扎堆选址,充分享受“聚集效应” / 067
井格的选址秘籍 / 070
四章 装修:营造美用餐体验 / 077
动线设计的效率革命 / 079
打造光影和谐的用餐空间 / 084
工业材质的选择与应用 / 088
用*彩营造幻想味觉 / 092
绿植墙:让你的餐厅“活”起来 / 097
背景音乐:不可或缺的“声音标识” / 101
湊湊火锅·茶憩装修的神来之笔 / 104
五章 菜单:一切美好的开始 / 111
菜品的选择与更迭 / 113
起个让全世界记住的好菜名 / 117
用拍电影的手法制作菜单 / 120
不要轻易尝试电子菜单 / 127
杨记兴的“菜单革命” / 130
六章 营销:让顾客知道你,爱上你 / 137
传单虽小,可不简单 / 139
用创意引爆生意 / 145
活动营销的五大维度 / 152
借势,成为风口上的那只猪 / 158
从“节日营销”到“节日赢销” / 161
移动互联网时代的营销新宠 / 165
西贝莜面村的“亲嘴打折节” / 171
七章 人力:人是餐厅永恒的主语 / 177
喜悦的员工是生产力 / 179
提升人效的三大方法 / 185
海底捞的人力管理环状体系 / 189
八章 品控:高的竞争壁垒当属菜品本身 / 197
食材采购的执行与管理 / 199
供应链品质决定餐厅的未来 / 203
以标准化摆脱后厨“绑架” / 207
对菜品味道的打磨 / 213
烂服务会“坑”好产品 / 216
喜家德的品质管控法则 / 225
九章 数据:未来的竞争,都是数据竞争 / 229
成本分析的“三看法则” / 231
预测:靠不住的是直觉 / 235
财务健康的临界点 / 238
你的餐厅真的“满”了吗 / 243
会员管理的数据决策 / 248
眉州东坡的数据化之路 / 254
致谢 / 259