本书以企业现场实战为导向,结合企业运营实际要求,用来自企业一线现场的大量真实案例,全面介绍开展整理、整顿、清扫、清洁、素养与安全的操作工具,并配以丰富的图表对这些工具的操作内容与操作要点进行阐述,确保企业更有效地推进现场6S管理活动,为企业有效的现场管理奠定坚实的管理基础。
本书可供企业现场管理人员、培训人员、咨询顾问、现场管理课程学习人员参考或作为教学、培训教材,也可供生产性企业的班组长、工段长、车间主任、主管生产的副总、6S推行办成员等6S推进过程中实际参与推进的人员使用。
本书作者多年来从事企业现场运营管理的研究与咨询,具有丰富的6S管理的知识和经验。
现场是制造型企业的门面,也是企业管理水平高低的集中体现,有效地推进现场6S管理可以大幅度提升企业现场管理水平,更好地提升工作效率、保证产品品质,进而提升企业形象、增强员工的归属感,促进企业的良性发展。
现场6S管理是指对生产现场的人员、机器、材料、方法等生产要素的有效管理,针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事讲究的习惯,从而提高企业柔性管理水平,营造安全、舒适、低成本的企业经营环境。对于企业而言,6S的本质是一种态度,是有执行力的企业文化;对于管理人员来说,6S是应有的基本能力,是管理的根本;对于员工来说,6S有利于培育纪律性和行为习惯的养成,是成就事业的基础。
现场6S管理内容简单,实际推行过程中重要的是理念到位,其次要持之以恒,再次就是注意推行方法,尤其是各个要素的推行方法,科学的方法可以确保现场6S管理的要素更为有效、持续的推行。
本书以企业现场实战为导向,结合企业运营实际要求,用来自企业一线现场的大量真实案例,以简洁通俗的语言,全面、详细、具体地阐述了现场6S管理活动的操作方法、工具以及操作步骤等,并配以丰富的图表,确保企业顺利推行现场6S管理活动,为企业有效的现场管理奠定坚实的管理基础。
本书特点在于:
①结合案例介绍各种现场6S管理要素推进过程中的不同工具或方法;
②系统全面地介绍每一种工具或方法的操作内容与操作要点;
③把现场6S管理的效率、成本、品质、执行理念融汇到各种具体工具或方法的阐述中;
④挖掘出每个要素的每一种工具或方法的本质,便于更有效地掌握工具或方法的使用。
本书作者多年来从事企业现场运营管理的研究与咨询工作,希望能与企业现场管理人员分享6S管理的知识和经验。
本书可供企业现场管理人员、培训人员、现场管理课程学习人员参考或作为教学、培训教材,也可供制造型企业的班组长、工段长、车间主任、主管生产的副总、6S推进办成员等6S推行过程中实际参与推进的人员使用。
书中如有错误或不妥之处,恳请读者指正或谅解,相关建议、要求等可通过微信号yuanfang3389与作者联系,在此作者表示诚挚的谢意。
姚水洪
2019年1月
姚水洪,北京化工大学经管学院,副教授,2003年入职北京化工大学,2004年晋职管理学副教授,一直主讲管理学、企业战略、运筹学、人力资源管理、薪酬管理、生产运作与管理、现场管理等课程主要研究领域为动态环境下的企业战略与薪酬管理、企业运营模式等。
第一章 现场6S管理的基础知识 001
一、现场6S管理的来源 002
二、现场6S管理的内容 002
1.整理 002
2.整顿 003
3.清扫 003
4.清洁 003
5.素养 004
6.安全 004
三、现场6S管理的推进步骤 004
四、现场6S管理的实施要领 007
案例 某装备制造企业6S实施步骤 008
第二章 整理的操作工具 011
一、整理的操作工具之一:寻宝活动 012
1.寻宝活动操作内容 012
2.寻宝活动操作要点 012
案例 某机械制造企业寻宝活动 014
二、整理的操作工具之二:红牌作战 014
1.红牌作战操作内容 014
2.红牌作战操作要点 015
案例 某家具制造有限公司红牌作战办法 018
三、整理的操作工具之三:定点摄影 019
1.定点摄影操作内容 019
2.定点摄影操作要点 021
案例 某公司定点摄影方案及推行方法 022
第三章 整顿的操作工具 024
一、整顿的操作工具之一:定置管理 025
1.定置管理操作内容 025
2.定置管理操作要点 030
二、整顿的操作工具之二:可视化管理 034
1.可视化管理的操作内容 034
2.可视化管理的操作要点 035
三、整顿的操作工具之三:看板管理 036
1.看板管理操作内容 036
2.看板管理操作要点 039
案例 某公司的看板管理 040
四、整顿的操作工具之四:目视管理 040
1.目视管理操作内容 040
2.目视管理操作要点 042
五、整顿的操作工具之五:识别管理 044
1.识别管理操作内容 044
2.识别管理操作要点 044
六、整顿的操作工具之六:标识行动 047
1.标识行动操作内容 047
2.标识行动操作要点 047
案例 某公司标志牌的制作标准 050
第四章 清扫的操作工具 052
一、清扫的操作工具之一:防呆法 053
1.防呆法操作内容 053
2.防呆法操作要点 054
案例 某电子企业的防呆防错项目实施 054
二、清扫的操作工具之二:形迹管理法 055
1.形迹管理法操作内容 055
2.形迹管理法操作要点 056
三、清扫的操作工具之三:色别管理 057
1.色别管理操作内容 057
2.色别管理操作要点 057
四、清扫的操作工具之四:洗澡活动 061
1.洗澡活动操作内容 061
2.洗澡活动操作要点 062
案例 某公司关于开展洗澡活动的方案 063
五、清扫的操作工具之五:白手套法 065
1.白手套法操作内容 065
2.白手套法操作要点 065
案例 海尔的白袜子、白手套 066
六、清扫的操作工具之六:油漆作战 066
1.油漆作战操作内容 066
2.油漆作战操作要点 067
第五章 清洁的操作工具 072
一、清洁的操作工具之一:走动式管理 073
1.走动式管理操作内容 073
2.走动式管理操作要点 073
案例 麦当劳的走动式管理 075
二、清洁的操作工具之二:4M1E控制 076
1.4M1E控制操作内容 076
2.4M1E控制操作要点 077
三、清洁的操作工具之三:标准化 079
1.标准化操作内容 079
2.标准化操作要点 080
案例 麦德龙标准化商品的供应链管理 080
第六章 安全的操作工具 082
一、安全的操作工具之一:五感点检法 083
1.五感点检法操作内容 083
2.五感点检法操作要点 083
二、安全的操作工具之二:预防管理 085
1.预防管理操作内容 085
2.预防管理操作要点 085
三、安全的操作工具之三:源头治理法 086
1.源头治理法操作内容 086
2.源头治理法操作要点 087
案例1 某公司污染源对策及费用评估 089
案例2 某公司污染源治理对策 089
四、安全的操作工具之四:危险预知法 090
1.危险预知法操作内容 090
2.危险预知法操作要点 090
案例 某公司危险预知训练表 092
五、安全的操作工具之五:安全检查表法 092
1.安全检查表法操作内容 092
2.安全检查表法操作要点 095
案例1 某公司安全检查表分析 096
案例2 安全检查记录表 098
六、安全的操作工具之六:专业保全法 099
1.专业保全法操作内容 099
2.专业保全法操作要点 100
第七章 素养的操作工具 104
一、素养的操作工具之一:自主改善 105
1.自主改善操作内容 105
2.自主改善操作要点 105
案例 包钢员工自主改善:让成果覆盖每个角落 107
二、素养的操作工具之二:晨会 108
1.晨会操作内容 108
2.晨会操作要点 109
三、素养的操作工具之三:3U-MEMO法 112
1. 3U-MEMO法操作内容 112
2. 3U-MEMO法操作要点 113
案例 某企业生产车间班组3U-MEMO检查表 113
四、素养的操作工具之四:5W1H技术 114
1. 5W1H技术操作内容 114
2. 5W1H技术操作要点 114
案例 图书馆自习室打扫卫生 115
五、素养的操作工具之五:改善提案法 116
1.改善提案法操作内容 116
2.改善提案法操作要点 116
案例 某矿业有限公司厂务部自主改善提案管理 119
第八章 6S管理提升工具 121
一、6S管理提升工具之一:PDCA循环 122
1.PDCA循环操作内容 122
2.PDCA循环操作要点 123
案例 野马的成功营销 124
二、6S管理提升工具之二:目标管理法 125
1.目标管理法操作内容 125
2.目标管理操作要点 126
案例 某机床厂目标管理 127
三、6S管理提升工具之三:内部检查(考核) 128
1.内部检查(考核)操作内容 128
2.内部检查(考核)操作要点 129
3.外部审核(评星)操作要点 130
四、6S管理提升工具之四:标杆管理 132
1.标杆管理操作内容 132
2.标杆管理操作要点 132
案例 宝钢标杆管理 135
参考文献 137