本教材涵盖电子商务营销模式及网络推广、跨境电商、农村电商、移动商务、电商创业等领域的案例分析。每一部分精心挑选具体代表性的案例进行写作，很多案例体现了中国电子商务的独特模式及其特有风格，在编写过程中，强调案例的理论性与实践性，针对每一部分，都有相应的拓展案例供读者研究学习。
(1)案例分析型教学特色明显；
(2)实战化内容编写。内容上更加贴近学生的专业素质，拓展学生未来的就业知识和提升学生综合实践能力。
(3)全新升级改版，增加跨境电商、移动电商、农村电商等内容，覆盖热点领域的典型案例。
（4）提供视频等教学资源。
作者团队为苏州经贸职业技术学院电商与物流学院的教师团队。苏州经贸电子商务专业为江苏省品牌专业，教师团队教学经验丰富，出产多本经典畅销书。
第 1章 5
引言 5
1.1 电子商务的发展历程及现状 6
1.2 电子商务的应用领域及影响 8
1.3本章总结 12
第 2章 13
B2C电子商务案例分析 13
2.1 基本知识点 13
2.2 天猫商城 18
2.3 京东商城 23
2.4 苏宁易购 28
2.5 聚美优品 33
2.6 拓展案例 36
2.7本章总结 40
第3章 42
B2B电子商务案例分析 42
3.1 基本知识点 42
3.2 阿里巴巴：电子商务的领军企业 46
3.3 敦煌网:外贸交易服务平台 50
3.4 科通芯城：用B2C的方式做B2B 53
3.5 找钢网：大宗商品也可以做B2B电商 58
3.6 拓展案例 64
3.7本章总结 70
第4章 72
C2C电子商务案例分析 72
4.1 基本知识点 72
4.2 淘宝网：国内领先的C2C电商网站 74
4.3 拍拍网：国内知名的C2C电商网站 80
4.4 Airbnb：全球最大的房屋租赁平台 84
4.5 拓展案例 87
4.6本章总结 89
第5章 91
C2B电子商务案例分析 91
5.1 基本知识点 91
5.2 尚品宅配：家居C2B无缝衔接 94
5.3 一米鲜：C2B模式的水果电商 98
5.4 报喜鸟：上门量体的C2B定制 102
5.5 拓展案例 105
5.6本章总结 108
第6章 110
O2O电子商务案例分析 110
6.1 基本知识点 110
6.2 星巴克：咖啡巨头的O2O实践及启示 113
6.3 Local Harvest:美国最大农产品O2O平台 118
6.4 优衣库：利用O2O实现线上向线下导流 122
6.5 滴滴出行：网约车领导者的制胜之道 127
6.6 拓展案例 130
6.7本章总结 133
第7章 134
商业模式创新案例分析 134
7.1 基本知识点 134
7.2 小米：手机的“移动互联网”模式 137
7.3 美团网：国内最早的团购模式 142
7.4 唯品会：电商企业的特卖模式 148
7.6本章总结 156
第8章 157
移动电子商务案例分析 157
8.1 基本知识点 157
8.2 “好孩子”如何转型无线运营 158
8.3 贝店如何成为“社群电商”的范本 163
8.4 贝贝网如何攻下母婴市场 166
8.5 拓展案例 170
8.6本章总结 172
第9章 172
跨境电子商务案例分析 173
9.1 基本知识点 173
9.2 天猫国际：进口跨境电商典型案例 177
9.3 大龙网：出口跨境电商典型案例 180
9.4 拓展案例 183
9.5本章总结 185
第 10章 186
农村电商案例分析 186
10.1 基本知识点 186
10.2 “临安”模式：典型的县域电商 189
10.3 “遂昌”模式：农产品电商案例 193
10.4 拓展案例 197
本章总结 199
第 11章 200
电商企业创新案例分析 200
11.1 基本知识点 200
11.2 携程旅行网：旅游电商企业的创新 204
11.3 米莉雅：女裤企业的跨界创新 208
11.4 拓展案例 215
11.5本章总结 217
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