人生中有许多*一次,对于职场菜鸟而言,也会有许多*一次:*一次与同事握手、*一次参加公司例会,*一次据理力争,*一次受到冷遇……职场菜鸟们*一次遇到这些情况,往往会显得手足无措。他们到底该怎么做?本书将针对44种职场情况,为职场菜鸟一一答疑解惑。
很多人在学生时代,总觉得“上班族”是令人羡慕的名词。因为,上班族不再依靠家庭的供养,可以凭着自己学到的知识和自有的能力立足于社会,自己挣钱,可以过不太受人干扰的私生活,可以在公司一展长才,可以昂首阔步地走在街上。
然而,很多人进入职场以后,会发现生活并没有想像的那么美好。全新的工作领域,全新的人际关系,从学习状态转换到工作状态,都是难以适应的。尤其是新人进入职场以后,面临着新的环境,于是有了许许多多的*一次:*一次递名片、*一次出差、*一次领工资、*一次据理力争、*一次拒绝同事、*一次遭拒绝、*一次参加聚餐、*一次受冷遇、*一次换搭档……
“*一次”最能暴露你处理问题的能力、处理职场人际关系的能力。很多人在观察着你的*一次,并且透过这*一次来了解你的性格,了解你的工作能力,了解你的业务能力,了解你的职业道德,了解你是否适合这项工作,并且通过这些“*一次”来决定是否给你调岗,是否给你加薪,是否给你升职,甚至是否淘汰你!
职场很残酷,职场也很忙碌,没有人来告诉你“*一次”的对与错,当你在“*一次”做错时,周围人可能向你传递“你错了”的信号,却不告诉你错在哪里,不告诉你“雷区”在哪里,因为每一个人都曾用自己的“血肉之躯”踩雷,伤过、哭过、崩溃过,才会明白一些道理。
正因为如此,许多人在职场中败下阵来,不愿意再进入职场,却又为了生计,不得不含泪忍屈再次进入。
编者看着许多职场新人的无奈,心里忍不住叹息,因自己也是如此走过。为了让职场新人不再走编者曾走过的曲折路,于是,编者决定总结职场中*一次的经验编辑成书,以飨读者,希冀能够帮助那些刚毕业、正走向职场的“童鞋们”,和那些在职场中已经拼搏了一段时间,却常出错的职场新人们。职场新人容易因想法过于天真而被“老鸟”当作天兵,不但常闹笑话,而且容易让上司产生坏印象。
基于此,编者根据自己的经验并结合别人的实例,编写了《职场菜鸟44个*一次》一书。本书从职场新人准备与入门、人际关系、处事态度、细微见著、情绪难关、谨言慎行六个方面进行细节描述,以供刚刚步人职场的大中专学生、进城务工人员等新人职场的人士参考。
总之,职场新人进入企业,过渡时间越短,与企业融合得越快、职业发展得就越快。这个过渡时间的缩短,要靠职场新人们自己努力奋斗,如懂得职场新人注意事项,了解职场菜鸟生存法则,并和同事建立良好人际关系等等。所以,作为一个职场新人应该要好好的学习关于职场的各门功课!
编者
2016年1月
陈鹏,高级人力资源管理师,国家心理咨询师(二级)、EAP高级执行师。具有20多年的管理实践和专兼职培训经验,专注于“职业化训练”与“教学技能提升”。被聘为数十所高(职)院、校客座教授、专业建设与课程改革专家。是北京大学管理案例研究中心高级培训师、教育部和人社部职业核心能力培训师资班核心导师、深圳市总工会职工职业核心能力培养核心专家、日本产业训练协会MTP-TTT认证导师。已经主编出版《优秀员工十项修炼》及参编《职工职业核心能力》《企业班组长》等图书10余本。中国企业培训创新成果金一奖“五行职商”著作人。多年来,已经累计为1000余家企业、300多所院校提供培训、咨询服务,合计30余万人次。
第一章 职场菜鸟·准备与入门
细节01第一次投简历
一、简历为何“石沉大海
二、如何处理“石沉大海”的简历
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三、让你的“卖点”更突出
四、十大技巧——让你的简历命中
五、马上被放弃的简历
细节02第一次选工作
一、第一份工作意味着什么
二、选什么工作最好
三、选择工作切忌什么
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细节03第一次选择公司
一、知己知彼,百战不殆
二、选择公司的标准
细节04第一次去面试
一、试前准备
二、面试礼仪
三、面试之后
细节05第一次遭拒绝
一、容易遭拒绝者
二、遭拒绝后崛起
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细节06第一次被录取
一、被录取后怎么办
二、谨防职场“陷阱
细节07第一次上班
一、第一天上班怎么做
二、第一天上班需考虑什么
细节08第一次发言
一、职场发言技巧
一、不良发言的后果
第二章 职场新人·人际关系
细节09第一次结交同事
一、如何跟新同事相处
二、怎样与同事做朋友
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细节10第一次参加聚餐
一、不可不知的聚餐礼仪
……
第三章 职场新人·处事态度
第四章 职场新人·细微见著
第五章 职场新人·情绪难关
第六章 职场新人·谨言慎行