人情似纸张张薄，世事如棋局局新。人生事业是局，目标局、方向局、风控局、定局系统也都是局。从长远的眼光审视一盘局，从开局到入局，每一个细节都要审时度势，避免一子不慎满盘皆输。
提升自己的控局能力，实际演练是非常重要的，只有实践才能检验我们的能力，纸上谈兵并不可取。在实际演练之余，总结复盘也非常重要，很多棋坛国手都是靠打谱来提高自己的棋力，研究新棋路，开创新布局。企业要走上正轨，复盘工作同样必不可少。
从制定目标开始，局势的画卷就在眼前缓缓展开。任何细微之处都要认真布局，只有考虑得足够充分，才能胸有成竹遇事不乱，从容应对各种突发事件。
总结属于收尾工作，注重团队建设，善于将合适的人放在合适的位置上， 这也是总结工作的一部分。经常进行沙盘—复盘的总结和优化工作，既是对
以往工作的结案陈词，也是对未来工作的防微杜渐。
进行个人复盘
“温故而知新，可以为师矣。”这句古话点明了复习的重要性。不单单是在学习上，工作、生活，方方面面都离不开复习，复盘正是一种与复习具有异曲同工的行为。
所谓复盘工作，就是把当时经历的过程进行多遍重复，并且主动思考这一步为什么这么走？下一步又应该如何设计？有没有更好的策略？如果选择第二种策略可能会遇到什么问题？那样该如何解决？
如此看来，日记也算得上是一种简单的复盘。不过，很多人可能都没有写日记的习惯，但月总结、年总结倒是经常做。这就牵扯出复盘的时间跨度， 也就是我们应该在什么时候复盘合适。
□有效的复盘当然是以日为周期，这纯属我的经验之谈。除了以日为单位， 我们还可以用事情的件数加以计量，在每一个事件结束后，立刻展开复盘工作。熟悉复盘的过程可能会有些困难，对新手来说，每一次复盘都要花费很多时间。不过随着复盘次数的增多，单次复盘时间会随之减少，直到将复盘养成习惯， 复盘的时间会被降到□低。
回顾做事的过程，或者对比结果，一定要反复问自己为什么。“为什么会有这样的结果？背后的原理是什么？”把整个过程弄清楚，这样归纳总结的时候，一切本质的东西才会水落石出，我们才能更好地吸收，成为我们的经验。
在追问自己为什么的时候，随着深入思考，问题被一个接一个攻破，一些目标也会毫无预兆地显露出来，影响我们的生活和工作。这些目标普遍是
一些很有挑战性的东西，而且会给我们不小的压力。不过不必担心，恰恰是这种压力，让复盘有了意义。
无论一件事情做得好不好，经过复盘总结经验教训，我们都极力想下次做得更棒，所谓的压力正是来源于此。换一种思维去想，压力也是动力，没有压力怎么会有干劲呢？那些每天勤奋工作的，难道不都是顶着生活的压力、梦想的压力吗？
有些人面对压力就头晕目眩，不停地退缩。其实人的潜力是很大的，足以扛过很多压力，而压力有时还能激发我们的潜能。所以，我们不妨为自己增设一些压力来刺激自己。比如，一个月内才能做完的工作，规定自己在半个月内做完，这就是为自己施加压力。同样的方法还有很多，多尝试几次这样的方法，对我们的工作说不定会起到意想不到的效果。
学会系统地总结
成功的原因与失败的原因要在每次的战役结束之后一并开会总结，形成对比，这样更容易提取经验。只有在事后及时做好总结工作，将遇到的问题整理出来，并制定好解决方案，才能不断精进、优化形成系统。
普通的总结复盘工作是对过去的工作和学习战役进行回顾，通过分析得出客观的结论，进而指导当下的工作任务。深度的复盘工作是顺着其中的一些敏感点，深入到事物的本质，从根本出发。复盘总结的目的不是一味地自我检讨、批评，而是透过经验历练自己，让明天比今天更好。
总结工作的关键点有三个：一是将每一天的具体工作结果数据化；二是改良工作过程，优化改进方案，新的方法一定要科学、准确、落地、实用；三是找到事物发展的本质和规律，让这种规律成为辅助我们的工具。
每一次的经验总结，都是全体微连锁人的共同成果。建立经验总结群， 在群内提交总结，大家相互借鉴和补充，这样才会让总结的作用得到□大程度的发挥。在整个活动过程中，推荐出几名表现优秀的学员，作为大家学习的标杆来重点培养。好用的方法也记录下来，留作下次参考。
意向客户跟进也是尾局系统的工作内容之一，多和他们沟通，保持紧密的联系，时不时地将我们的优质内容推送给他们，引导其与我们达成合作关系。尾局系统就是整个活动的收尾工作，就像不事粮食生产的冬天回首一年的耕耘，修缮工具已备春天耕种，带着收获走亲访友。尾局总结的是经验，看到的是希望，日子没有结束，春天不久就要来临，下一轮操盘布局的工作随时等待着我们再上征程。
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