本书阐述了时装营销的性质和范畴，分析了应该如何了解和调研消费者，以及由此展开的目标市场营销和服装营销组合。

　时装是一个激发许多疑问、满足学术努力的基本要求、令人着迷的学科。作为时装营销教育工作者，本书作者带来一系列关于时装领域的不同的期望和体验。我们都拥有时装营销领域的工作、教学、培训和咨询经历，并且想要撰写一本阐述实际问题并且有助于时装业和学时装的学生们更多了解营销，如何能使他们在其工作中更加有效的书。
　　多年来，诺桑比亚大学一直开设大学本科时装营销课程，我们拥有这门课程的教学经验，再加上目前英国这一学科教材的匮乏，使我们认识到写这本书的必要性。这些研究和经验是对营销传统看法的挑战，并意识到设计在整个过程中的特殊作用。在产生创新性成果的许多方面，长久的一个共识是设计师要懂得营销，营销商要了解设计。希望本书能够满足这两者的需求，不过事实上设计师更应该了解营销。
　　许多人在本书的第3版写作中给予我帮助，他们对□ □版和第 2版提出建议，具有启发性的谈话和灵感令我受益匪浅。
　　首先感谢希莉亚·阿特金森、克莉斯汀·索伦森、帕特丽夏 ·格雷、约翰 ·威兰斯和盖纳·里 -格林伍德，感谢他们给予我的帮助和友谊。我的合著者几年来一直支持着我，他们是我要好的同事、评论家和思想的源泉。理查德·琼斯、克里斯多夫·莫尔教授、桑德拉 ·康纳、露丝·马西尼克、奈维尔 ·哈里斯教授、艾伦·法伊奥、菲奥娜 ·瑞森德、海伦 ·卡特、茱莉亚·欧苏利文几年来不断给予我建议和帮助。特别感谢威利—布莱克威尔出版社的玛德琳·梅特卡夫，第 3版的完成离不开她的鼓励、耐心和锲而不舍。还要特别感谢我的妻子詹妮丝的大力支持。

如果你对时装感兴趣或置身于时装业，想必已经意识到这一令人兴奋不已的领域充满着不断变化和创造力，它是全球性的商业活动。然而，只拥有时装设计技巧并不足以保证你能成功，即便你的设计非凡，还是有失败和破产的风险。对时装而言，具备营销知识是必不可少的，它可以为成功和减少失败的可能性来保驾护航。正如阿玛尼释义时装，“没人买、没人穿的时装不是真正的时装”。时装营销可以将陈列在黑暗库房的样品和人们真正想买、想穿的时装区分开来。
　　近20年来，时装业已确确实实发展成为全球性产业。设计者不必再局限于工厂中，作为知识产业的一部分，他们需要交流，需要拥有跨文化和跨业务间的交流能力。许多品牌如盖璞、Zara和海恩斯·莫里斯，几年前还只是所在国的国内品牌，而如今已发展成为全球知名的国际品牌。另一个对时装业影响巨大的力量来自互联网的发展。互联网影响了创新思想的传播、产品信息的搜寻、价格的透明度和供应链的管理，以及顾客如何购买和在何地购买时装。
　　对于试图开创自身业务的设计师来说，本书将提供对重大决策的指导，将帮助你挖掘创意潜能、获得经济效益。 对于那些对时装感兴趣的营销人员，本书将帮助你们了解时装界营销的特殊方式，既有的时装产业也需要通过提出以下问题来保持其竞争力。如：
　　◆ 我们需要监控哪些主要流行趋势？
　　◆ 我们如何定价？
　　◆ 发布新产品系列消息□有效的方式是什么？
　　◆ □受购买者喜爱的色系是什么？
　　时装营销帮助解答了上述问题和其他问题。本书还有一些特点，使之成为时装界人士的必读之作。
　　◆ 它论及的是当代时装营销。
　　◆它搜罗了行之有效的□新案例分析。
　　近35年来，所有的其他时装营销实例都集中举出美国的案例。但时装目前已经走向全球化了，这一主题在本修订版本的各章中体现明显。
　　◆本书只涉及时装营销。并不是在众多关于摩托车、产业服务、银行业等的逸事中夹杂着几个时装营销的案例。一切都是关于时装的。
　　◆本书的独特贡献在于有一个长期的规划，能够把完整的设计理念和商业现实有效地融合。
　　◆有效地平衡理论与实践，通过实例 阐释主要概念，大量概念出现时总是辅以清晰有效的实例，确保思想阐述地清晰易懂。
　　◆每一章前面有导言，阐述背景和主要观点。书中的 50多张图表有助于对观点的解释，主要的时装营销术语汇编也附后给出。
　　◆每一章后面有补充阅读材料。 聪明的时装营销者会将本书作为将自己打造成时装营销研究或时装公共关系领域专家的基础或跳板。
　　◆英国时装营销界的优秀人士基于研究、咨询、工作和教学经验提出了时装营销的合理方法。你得到的是时装营销的系统方法，并非夸张的描述和推测。
　　本书布局：
　　第 1部分内容涉及时装营销的性质和范畴。□□章中对造就优秀的时装设计、顾客至上和商业成功的特别因素加以探究。所有时装爱好者所知的一些时装与更广泛的社会变化之间 的联系在第 2章中加以阐释，并展示时装营销者如何预测和参与其中。
　　第 2部分是关于了解和调研消费者。第 3章详述消费者并弄清他对时装的需求是什么，如何创意和记住品牌内涵，如何勾勒出表达时装设计师灵感的完整又完美的效果图。第 4 章主要内容为营销调研，阐述如何调查消费者偏好、行为、分销渠道和竞争者。
　　第 3部分内容涉及目标市场营销和时装营销组合。第 5章阐述选择可获利市场并加以定位，然后综述为满足顾客的需求可能采取的行动，即营销组合。第 6章到第 9章阐述营销方案设计，以确保合适的时装（第 6 章）的准确定价（第 7章）并适时、适地（第 8章）地投入市场，以及达成良好的流通（第 9章）。第 10章内容涉及整个时装营销过程的规划和协调，并建立起一个为消费者提供优秀的时装设计和产生利润的系统。
　　如果你同我们一样相信，消费者应该得到优质的时装设计，并且相信利润往往流向那些为之不懈努力的人，那么加入我们的行列，一起迎接时装营销的挑战吧。
　　通过本书网站 你可以找到非常宝贵的可供教学和学习的网上资源，且均可免费下载。本网站有以下特点：
　　◆为方便时装营销教师使用，每一章都有全套幻灯片。
　　◆ 讨论课题的思考和练习。
　　◆ 有权使用样本评价材料。
　　◆链接至其他相关网站。

Part A Understanding Fashion Marketing
□ □部分 了解时装营销
Chapter One An Introduction to Fashion Marketing
□□章 时装营销绪论
11 What is fashion?什么是时装
12 What is marketing?什么是营销
13 What is fashion marketing?什么是时装营销
14 Fashion marketing in practice时装营销实践
15 How fashion marketing can help the fashion industry　　时装营销如何有利于时装业
16 What fashion marketers do:five examples　　时装营销者所从事的工作：5个范例
17 Ethical issues in fashion marketing时装营销中的伦理问题
18 An overview of the fashion marketing process　　时装营销过程概述
19 Summary小结
Chapter Two The Fashion Market and the Marketing Environment
第2章 时装市场和营销环境
21 Introduction引言
22 The development of the fashion market时装市场的发展
23 The fashion market: size and structure时装市场：规模和结构
24 Marketing environment营销环境
25 Micro-marketing environment微观营销环境
26 Macro-marketing environment宏观营销环境
27 Trends in the marketing environment营销环境中的趋势
28 Summary小结
Part B Understanding and Researching the Fashion Purchaser
第 2部分 了解和调研时装买方
Chapter Three The Fashion Consumer and Organizational Buyer
第3章 时装消费者和团体购买者
31 Introduction引言
32 Why study the fashion buyer?为什么研究时装消费者
33 Fashion consumer decision-making时装消费者的购买决策
34 Psychological processes心理过程
35 Sociological aspects of consumer behaviour　　消费者行为的社会属性
36 The organizational buyer团体购买者
37 Summary小结
Chapter Four Fashion Marketing Research
第4章 时装市场营销调研
41 Introduction引言
42 The purpose of marketing research营销调研的作用
43 An overview of the marketing research process　　营销调研过程的概述
44 Problem definition and setting research objectives　　确定问题和锁定调查对象
45 Research design调研设计
46 Data sources资料来源
47 Practical sampling methods实用的抽样方法
48 Primary data collection methods一手资料的收集方法
49 Data collection methods资料收集的方法
410 Questionnaire design调查问卷的设计
411 Attitude measurement and rating scales　　态度测量和评价量表
412 The role of marketing research in new product development　　营销调研在新产品开发中的作用
413 Forecasting fashion流行预测
414 The Internet as a research tool调研工具：网络
415 International marketing research国际市场调研
416 Summary小结
Part C Target Marketing and Managing the Fashion Marketing Mix
第3部分 目标营销与营销组合管理
Chapter Five Segmentation and the Marketing Mix
第5章 市场细分与营销组合
51 Introduction and overview引言
52 Mass marketing and market segmentation　　大众营销与市场细分
53 Segmentation: rationale, bases and strategy　　市场细分：原理、基础和策略
54 Positioning and perceptual mapping定位和认知图
55 The fashion marketing mix时装营销组合
56 Summary小结
Chapter Six Designing and Marketing Fashion Products
第6章 时装产品设计与营销
61 Introduction引言
62 The importance of fashion products时装产品的重要性
63 The nature of fashion products时装产品的本质
64 The fashion industry and new product development　　时装业和新产品开发
65 Retail buying sequence: autumn and winter season　　零售采购顺序：秋冬季
66 The product mix and range planning　　产品组合和产品系列企划
67 Fashion and related life cycles时装与产品生命周期
68 Summary小结
Chapter Seven Pricing Garments and Fashion Services
第 7章 时装定价与服务
71 Introduction引言
72 Different views of price关于价格的不同观点
73 The role of price decisions within marketing strategy　　营销策略中价格决策的作用
74 External factors influencing price decisions　　影响定价的外部因素
75 Internal factors influencing price decisions　　影响定价的内部因素
76 Main methods of setting prices定价的主要方法
77 Pricing strategies in relation to new products　　新产品的定价策略
78 Pricing strategies to match the competition　　参照竞争者定价的策略
79 Price changes价格变动
710 Summary小结
Chapter Eight Fashion Distribution
第 8章 时装分销
81 Introduction 引言
82 The importance of fashion retailing 时装零售的重要性
83 Structural issues 结构问题
84 The industry's components产业构成
85 Trends in retailing零售的趋势
86 The Internet互联网
87 The 'grey market'灰色市场
88 Retail marketing effectiveness零售营销的效益
89 Summary小结
Chapter Nine Fashion Marketing Communications
第9章 时装营销传播
91 Introduction引言
92 The marketing communications environment营销传播环境
93 The traditional approach to promotion传统的促销方式
94 Fashion advertising时装广告
95 Sales promotion营业推广
96 Public relations公共关系
97 Celebrity endorsement and sponsorship名人代言和赞助
98 Personal selling人员促销
99 Visual merchandising to visual marketing　　从视觉推销到视觉营销
910 International marketing communications国际营销传播
911 Ethics in marketing communications　　营销传播中的道德标准
912 Evaluating the effectiveness of marketing communications　　营销传播 的有效性评估
913 New directions in fashion marketing communications　　时装营销传播的新动向
914 Summary小结
Chapter Ten Fashion Marketing Planning
□ □0章　时装营销规划
101 Introduction 引言
102 The planning process and objectives 规划过程和目标
103 Marketing audits and SWOT analysis
营销审计和 SWOT分析
104 Marketing strategy营销策略
105 The fashion marketing plan时装营销规划
106 Implementation and organizational issues实施与组织问题
107 Summary小结
Glossary of Fashion Marketing Terms/时装营销专业术语 277 Acknowledgements/致谢
List of Contributors/参编者简介