用美丽的声音打动人心，用技巧的语言获得成功。
　　一个人事业的成功，85%取决于你的交际能力，而口才则是衡量一个人交际能力的重要标准之一。只言掀动兴与衰，半语搅变成与败。口才的力量是无穷的。
　　它既属于历史，也属于现在，更属于将来。
　　《实用口才知识与技巧大全：超级实用的口才和人际关系读本》是一本帮你训练口才技巧，达到有效沟通的工具书。

　　中华文化博大精深，待人接物都要讲究礼数，言语交流更要讲究技巧。俗话说：“说出去的话等于泼出去的水。”说话不够得体，不讲究技巧，小则得罪他人，招人非议把事情搞砸，大则将自己置于困境，招来灾祸。当今时代，社会信息量增大，信息流转加快，口语交际的机会增多，口语表达能力显得越来越重要。口才不仅可以展现一个人的风度与魅力，还能体现一个人的学识、修养及内涵。懂得说话的艺术，能够在不同的场合说不同的话，是一个人立足社会的基本前提，更是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。而一次口误，带来的往往不仅是尴尬，更可能成为事业的阻碍、国际关系紧张的来源。因而，注重口才表达，掌握各种场合的沟通技巧是每个人在现实社会中不得不去面对的一个课题。时代在发展，科技越来越发达，语言交流不再有国界的限制，不同肤色、不同国家的交流越来越频繁，我们就要拥有良好的沟通技巧，用美丽的语言为我们建立更好的社交平台，搭起更加四通八达的友谊桥梁。
　　本书在常用口才技巧基础上，结合当今社会沟通方式技巧，使本书更具有实用性和可读性；内容涵盖了生活口才、社交口才、推销口才、面试口才、职场口才、辩论口才、演讲口才、谈判口才、商务口才、领导口才等方面。本书囊括了社会生活中经常接触到的沟通环境，为读者提供一本全面、实用的工具书。让读者拥有一本尽知沟通常识的宝典。
　　仔细阅读这本书，只要你体会认真和把握，就会对你的事业、人生和交往产生极大的影响。它会帮助你在日常工作和生活中不断提高沟通方面的技巧，让你成为一个言谈得体、能言善道的人，与人交往更加顺利！

第1章
口才概述
口才的含义
话语简单，意思明确
不断提高内在的修养
好口才让你更有“吸引力”
如何发现对方的“闪光点”
如何寻找对方的“兴趣点”
沟通过程中的意见不合
机智与幽默提升亲和力

第2章
口才的价值
生活中需要好口才
好口才的能量
外交官的口才
口才在公关中至关重要

第3章
生活口才与技巧
如何与陌生人一见如故
孩子的自尊心需要维护
说服父母的诀窍
恋人之间如何交谈
好口才化解小矛盾
夫妻之间的沟通方法
吵架与和好
恩威并用
展开反击要选对时间
怎样的时机适合切人正题
进言献策也要看对时机
直言不讳并不一定是好的
面对羞辱要冷静沉着
关注他人注意不到的细节

第4章
社交口才与技巧
适当时候主动示好
见不同的人说不同的话
说话时也要兼顾他人
了解沟通的重要
化解不必要的争辩
巧用“兜圈子”
好的自我介绍是沟通成功的开始
寻找共同的话题
学会如何赞美别人
学会批评的艺术
学会安慰别人
学会如何说“不”
酒桌上该如何表现
突破争执的僵局

第5章
推销口才与技巧
钓住顾客的胃口
把自己当作弱者
用暗示影响顾客
揣摩顾客的考虑与应对
“没钱”的客户
倾听顾客的心声与客户
拉近距离
多给人一些关注，用乐观
心态看问题

第6章
面试口才与技巧
当面推销自己
如何应对面试者
话不可乱说
求职的点点面面
先抑后扬的力量
机遇面前，诚实最重要

第7章
职场口才与技巧
与上司谈话要管好自己的嘴
应对主管的方法
与同事和谐相处
如何向领导谏言
在人前要懂得藏拙
不与上司争彩
与上司谈话的技巧
给领导足够的权威
让老板加薪有技巧
拒绝之前要反复思量

第8章
辩论口才与技巧
成功辩论的要素
辩论中的几个巧妙方式
反驳时的针锋相对
用对方的矛攻向对方的盾
利用史实论点更可信
巧用情理打动对方
压倒对方的强大气势

第9章
演讲口才与技巧
演讲时要撇开空话，官话
举例让演讲更加具体化
演讲时尝试转换思路
自嘲在演讲中的作用
演讲中的暗示作用
演讲中消除恐惧很重要
……

第10章
第11章
第12章
第13章

附录