本书力图将OKR由概念和认知层面拉向具体的实践与操作层面,解决OKR推广中缺少工具、计划难以落地、无法赋能团队、无法激发成员潜能等问题。本书重点内容包括:对OKR概念的界定;OKR的“是”与“不是”;OKR核心方法论——OKR-C-TODO;OKR共创方法论——ME-WE-ALL;OKR制定和管理的全程引导技术的结合;OKR跟进“三只青蛙法”;OKR迭代三问法。本书可作为企业管理者和OKR推广的培训讲师用书,也可作为制定企业OKR的引导师或者咨询顾问参考用书。
资深管理咨询顾问,培训讲师,引导师。在超过15年的管理咨询和培训经历中,善于将引导与咨询、培训进行结合,实施引导式咨询和培训。其研发了共创式OKR管理“OKR-C-TODO”方法论,并在众多培训和落地辅导案例中,得以验证和落实。他是德鲁克管理和马利克管理系统的践行者,同时也是《结构化研讨》一书的译者。
第 1 篇 OKR 的概念与方法论
第 1 章 什么是 OKR ................................................................................................................ 2
1.1 OKR 与目标管理............................................................................ 4
1.2 O、KR 的定义及格式 .................................................................... 8
1.3 OKR 的四大核心价值 .................................................................. 15
第 2 章 OKR 设定方法论 ................................................................................................. 24
2.1 OKR 核心方法论:OKR-C-TODO ............................................. 25
2.2 OKR 共创基础工具:ME-WE-ALL ........................................... 28
第 2 篇 OKR 的设定与迭代
第 3 章 OKR 的共创 ........................................................................................................... 38
3.1 两种方式共创 O ........................................................................... 40
3.2 KR 共创七步法 ............................................................................ 47
3.3 OKR 的三大管理思维 .................................................................. 51
第 4 章 从 OKR 到挑战分析 ........................................................................................... 54
4.1 两类挑战 CFF/KSF ..................................................................... 55
4.2 挑战萃取五步法 ........................................................................... 59
4.3 根因分析 5WHY 法 ..................................................................... 62
第 5 章 从关键挑战到行动计划 ...................................................................................... 69
5.1 从关键挑战到策略性举措 ........................................................... 70
5.2 从策略性举措到 TODO ............................................................... 73
5.3 从 TODO 到行动计划 .................................................................. 76
第 6 章 OKR 的跟进与迭代 ............................................................................................ 79
6.1 轻跟进——“三只青蛙工作法” ................................................ 81
6.2 快迭代——OKR 迭代三问法 ...................................................... 88
6.3 慢改变——真正固化新方法........................................................ 91
第 3 篇 OKR 的管理与评估
第 7 章 OKR 管理三原则 ................................................................................................. 98
7.1 结果导向——做正确的事 ......................................................... 100
7.2 聚焦关键——把事做正确 ......................................................... 105
7.3 反馈闭环——要有始有终 ......................................................... 109
第 8 章 OKR 管理三阶段 ................................................................................................ 114
8.1 定目标——设定重要的 OKR .................................................... 120
8.2 抓过程——抓四个方面工作...................................................... 127
8.3 复结果——面向未来向过去学习 .............................................. 133
第 9 章 OKR 绩效评估 .................................................................................................... 144
9.1 绩效评估三个维度 ..................................................................... 146
9.2 愿景、需求、成长三者结合 ..................................................... 151
9.3 绩效评估三个阶段 ..................................................................... 155
附录 A 正文问题汇总 ......................................................................................................... 166
附录 B 补充问题解答 ......................................................................................................... 169
参考文献 ........................................................................................................................................ 180