智商决定人发展的基础，情商决定人发展的高度，想要拥有幸福人生，一定要提高我们的情商。本书分为两个部分：一为情商训练的准备阶段，分三章让学习者分别对自己的情商水平进行摸底、了解基本的情商概念和组件自己的训练团队。二为情商训练阶段，分为大训练模块，其中五个模块分别从自省、思维、情绪、同理心、沟通五个方面依次展开；还有两个模块为综合训练，以团队活动、拓展训练为主要训练方式，考察学员学习各个模块后相关之的掌握情况。
　　通过各种生活案例和具体活动，以实践体验的方式带领大家感知情商的作用，提高情商不是为了迎合别人，而是为了实现自己更加幸福、愉悦的人生。提高情商，从这里开始！

　　本书通过各种生活案例和具体活动，以实践体验的方式带领大家感知情商的作用。学习者在本书精心设计的实践活动中认识自我、发展自我、成就自我，从自省意识强化、思维构建、情绪控制、同理心培养、沟通表达等方面循序渐进地锻炼我们的情商能力。提高情商不是为了迎合别人，而是为了实现自己更加幸福、愉悦的人生。训练情商，从这里开始！

　　吴琪，华南师范大学博士，华南农业大学校骨干教师，教授情商训练、大学生就业指导、演讲口才等课程。在国内核心期刊上，发表过多篇论文。

第一部分你准备好了吗?
第1章测测自己的情商/
本章小结/
本章作业/
第2章你需要了解的情商概念/
一、什么是情商？/
二、情商与智商的区别/
三、低情商和高情商的具体表现/
四、情绪与情感/
本章小结/
本章作业/
第3章组建我们的训练团队/
一、团队组建的原则/
二、团队组建的方式/
三、团队破冰/
本章小结/
本章作业/
第二部分让我们开始训练吧
第4章提高情商从自省开始/
一、辨别自己的情感/
二、改善情感认知/
三、管理情感/
四、开放情感/
五、自我核心价值/
本章小结/
本章作业/
第5章综合训练（一）：寻标/
一、寻标的准备工作/
二、寻标的任务/
三、寻标说明/
四、寻标的过程/
五、寻标的结果/
六、寻标总结：认同鼓励/
本章小结/
本章作业/
第6章情商由思维决定/
一、积极思考的价值/
二、思维方式如何影响情绪/
三、学习正视消极思想/
四、悲观负面的情感反应/
本章小结/
本章作业/
第7章你能控制自己的情绪吗？/
一、认识负面情绪/
二、控制负面情绪/
本章小结/
本章作业/
目录第8章同理心与情商/
一、什么是同理心/
二、如何培养同理心/
三、使用同理心处理矛盾/
本章小结/
本章作业/
第9章你会沟通吗？/
一、沟通中错误和正确的表现/
二、沟通的四个阶段/
三、如何有效沟通/
四、非语言形式的沟通/
五、学会倾听/
六、沟通心理：情境沟通/
本章小结/
本章作业/
第10章综合测试（二）：团队作战/
一、什么是团队作战/
二、团队作战训练/
三、团队作战评分考核说明/
本章小结/
本章作业/
后记/