区块链是一种源自比特币的前沿数字技术,基于其去中心化的技术特征及已经超出了金融科技的原生应用范围,可以被用于并颠覆其他领域的传统产业和商业模式。
惠智(深圳)技术有限公司是国内首批专注于区块链在实体经济中应用创新的企业,《区块链应用研究:基于惠智的实践》基于惠智(深圳)技术有限公司的探索,聚焦于客户忠诚度计划(会员积分)及全域旅游中的应用场景,探讨区块链在该场景中的应用实践,旨在为各个行业提供区块链应用的经验与参考。
2019年10月,习近平总书记在主持中共中央政治局第十八次集体学习时指出:“区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。”区块链是一种源自比特币的去中心化数字技术。然而,作为新兴数字技术,区块链的应用已经超越了金融科技的原生应用范围,可以被用于并颠覆其他领域的传统产业和商业模式。这些都迫使企业和组织不得不重新思考其创新战略和技术能力。
根据Gartner公司的技术成熟度曲线(Gartnerhypecycle)分析,区块链技术正在不断完善中。虽然区块链技术仍然存在海量数据处理及高频交易的性能影响,以及数据公开透明带来的数据安全等问题与风险,然而,随着技术的逐步成熟,区块链在不同行业和领域的应用探索也越来越多。人们也逐渐认识到区块链可以通过非对称加密、时间戳、分布式账本、共识机制和智能合约等技术,记录业务与交易的关键信息,从而保障安全转账、减少欺诈、跟踪证据、增强透明度、降低运营成本和提高商业效率。进而“多主体、弱信任、强业务”的区块链技术特征与应用场景也逐渐清晰。此时,整个社会更需要有能够结合实体经济的区块链应用实践的案例与参考。
惠智(深圳)技术有限公司(以下简称“惠智公司”)是国内首批专注于区块链在实体经济中应用创新的企业,本书基于惠智公司的探索与实践,聚焦于企业的客户忠诚度计划(会员积分)和数字化全域旅游等典型的多方参与式场景,探讨区块链在该场景中的应用,旨在为各个行业提供区块链应用的经验与参考。此外,本书还提供了作者亲自参与的区块链应用案例研究内容,不仅可以对企业实践提供有价值的案例,而且从理论和知识层面对实践经验进行了总结。我们希望本书的内容能让读者了解到适用区块链的应用场景,并鼓励更多的研究者探索区块链在实体经济中的有效应用,进而能够在一定程度上为区块链技术在企业管理与业务创新方面带来一些灵感,为区块链技术与应用的发展贡献力量。
第1章 区块链技术及其发展概述
1.1 区块链技术的基本概念
1.2 区块链的核心技术
1.3 区块链起源应用:加密数字货币
1.4 区块链技术的发展历程
1.5 区块链技术的特征与价值
1.5.1 区块链技术的特征
1.5.2 区块链技术的价值
第2章 区块链技术赋能会员积分计划
2.1 会员积分计划简介
2.2 会员积分计划的业务逻辑分析
2.2.1 会员积分计划的现状分析
2.2.2 现有会员积分计划的问题
2.2.3 积分计划的改进方向
2.3 会员积分计划的案例分析
2.3.1 会员积分计划的常见应用场景
2.3.2 会员积分计划的经典应用案例
2.4 基于区块链的积分计划之会员积分计划
2.4.1 积分计划设计要点
2.4.2 积分计划定位
2.4.3 积分计划特色
2.5 积分会员系统的新型支撑模式:积分优惠券的做市运营
2.5.1 新型积分初始阶段的运营与盈利模式
2.5.2 某航空公司积分计划的战略定位
第3章 区块链技术赋能全域智慧旅游
3.1 国内外旅游市场与旅游科技创新概况
3.1.1 国外旅游产业年度回顾
3.1.2 国外旅游市场发展趋势
3.1.3 国外旅游产业科技创新
3.1.4 区块链在旅游产业的应用
3.2 典型在线旅游商的案例分析:携程旅行网
3.2.1 携程的主要业务
3.2.2 携程的盈利模式
3.2.3 携程的商业模式
3.2.4 携程积分的商业模式
3.2.5 对携程的分析
3.3 区块链技术赋能旅游行业变革分析
3.3.1 区块链赋能旅游共享经济
3.3.2 区块链赋能旅游创意经济
3.4 基于区块链技术的全域智慧旅游创新建议
3.4.1 赋能创新:时间与个人
3.4.2 盈利模式:价值与激励
3.4.3 交付模式:从“旅游+游学”切入
第4章 区块链技术赋能案例的研究与洞察
4.1 区块链应用实施的案例研究:新兴技术的可供性、实验和实现
4.1.1 背景
4.1.2 发现区块链技术的可供性
4.1.3 新兴数字技术的试验
4.1.4 可供性的实现
4.1.5 可供性实现理论的推广
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