《企业人才孵化器:人才培养项目设计与实施》是结合作者的心理学研究背景,并基于作者亲身操盘的多个大型企业人才体系项目完成的,首先介绍了人才培养项目的缘起,然后从项目发展的顺序,按照破题、设计、运营、复盘四个部分讲述了人才培养项目的来龙去脉,并提供了一系列实用的工具和方法,最后阐述了人才培养项目设计的底层逻辑,从成人学习的输入-内化-输出方式,来完善知识结构,实现能力转化,提高企业生产力。
《企业人才孵化器:人才培养项目设计与实施》针对中国企业培训现状列举了大量案例,为读者详解人才培养项目流程和实际运营步骤,为人才培养项目的运营提供了实操指南。
适读人群 :企事业人力资源从业人员,包括人力资源部门、分管人力资源的VP等; 企事业培训专职从业人员,包括企业大学部门、内部专兼职讲师等;从事人才培养教育工作者,包括职业教育老师、学校教育工作者; 其他从事或对人才培养有兴趣的人士 本书的内容是结合心理学研究背景,并基于作者亲身操盘的多个大型企业人才体系项目的经验而完成的。本书首先介绍了人才培养项目的缘起,然后根据项目发展的顺序,按照破题、设计、运营、复盘四个部分讲述了人才培养项目的来龙去脉,并提供了一系列实用的工具方法,最后阐述了人才培养项目设计的底层逻辑,从成人学习原理的角度设计学习“输入—内化—输出”的方式,完善知识结构,实现能力转化,*大化实现培训价值,提高企业生产力。本书针对中国企业培训现状,列举大量案例为你详解人才项目流程和实际运营的步骤, 为人才培养项目的运营提供了一本实操指南!
2017年,我去杭州参加《培训》杂志举办的培训行业大会,全国各地的培训专家、咨询公司和企业培训负责人济济一堂,一起分享和探讨中国企业的培训与人才培养的方法和经验,以及未来的发展趋势。3天的活动下来,总共有几十场来自几百位培训同行的分享,我大概听了十多场,主要是不同领域、不同模块的培训理论分享。对于培训专家和咨询公司的培训方法论分享,我最大的感受——我们的培训与人才培养方法,都来源于或借鉴了世界上先进的理论,主要引进了美国的相关理论和实践研究。这些理论和研究有的来自哈佛,有的来自耶鲁,有的来自斯坦福,有的来自埃里克森。几乎没有听到一位专家或一家机构说,其方法论来自中国的实践和研究。
也许因为我很少参加这种行业大会,所以那一刻我很惊愕。中国改革开放40多年,在企业人才培养领域,大多还都是“拿来主义”。我们有很多优秀的企业、优秀的实践、高科技的成果,而我们在企业人才培养的基础理论研究上,却很少沉淀,很少有人投入时间和精力来做有关这方面的基础性研究。我非常认可西方科学研究的精神、方法与成果,他们持续、专业的研究确实是值得我们学习和借鉴的,但是同时我们也需要思考——自身是否也到了开始自行研究的阶段?
当然,任何事情都需要放在一个更大的环境中,人们才能对其有更清晰的认识、更客观的评价。中国企业培训的发展是伴随着中国企业成长与社会发展而逐步进化迭代的。目前,已经到了研究和沉淀适合我们自己的理论与方法的时候了。
差异性:中国企业发展与西方企业发展具有很多的相似性,但同时也具有更多的差异性。
我们一直推崇的欧美企业,大多经历了早期的农业时代、中期的工业时代、现代信息时代的逐步演化,所以整个西方发达国家都很注重契约精神。在企业中,无论是雇主还是雇员,都有基本的管理准线,由此极大地降低了管理成本。西方管理的重心,除了制度的建立,更多的在于市场环境的研究与产品的创新。
中国企业,随着中国的改革开放而快速崛起,大量企业雇员最初是从农民转化而来的。整体来看,中国企业一下子从农业时代大踏步地跨过了工业时代,而直接进入了现代信息时代,就像一个孩子没有经历过少年时候的规则期与叛逆期,一下子就迈入了成年。这带来的结果,对于个体来说,缺失的是规则的建立与成长过程中关于亲密关系的深度感悟;对于企业来说,缺乏的则是契约精神,所以在如今的职场中,裸辞现象时有发生。由此我们应认识到,中国企业的管理重心,不单单是解决市场与技术问题、建立规则制度,更重要的在于引导大家遵守规则。
因此,中西方企业人才培养的方向是有差异的。
紧迫性:如今中国企业的环境已经发生巨变。且不说几十年前与如今的巨大差异,即使10年前与如今相比也是有颠覆性改变的。
2018年5月,吴晓波发表了一个演讲:10年好像并不遥远,但是站在2018年的5月回望2008年的5月,你会发觉很多事情的变化是10年前根本难以想象的。比如,10年前没有智能手机,乔布斯还活着,当时全世界最大的手机制造商是谁?诺基亚。如今它已经倒闭了,倒闭的时候其全球总裁在最后一次新闻发布会上说:“我们倒闭了,我们好像什么都没有做错,但是我们今天就倒闭了。”
李恩怀Brian Li北京泰思咨询有限公司合伙人中科院心理所管理心理学在职博士中科院心理所“学习技术与人才培养项目设计”特聘讲师海尔大学“三店合一”“人单合一”“管理创新”课程开发者和迭代者专注于学习技术与组织行为学研究曾任中粮集团一把手后备人才项目负责人、营销学院负责人拥有可口可乐多年一线销售及管理经验曾服务过中粮、国投、东方航空、玛氏箭牌、百事可乐、蒙牛乳业、海尔、美的、澳优乳业、360等企业张婷Rebecca Zhang北京泰思咨询有限公司合伙人国家二级心理咨询师,从心理学角度解读用户、组织成员的行为与态度专注于学习技术、用户行为与课程开发拥有十年营销咨询与培训经验,负责培训体系和课程研发,以及相关咨询项目实施曾服务过海尔、美的、爱玛、可口可乐、百事可乐、箭牌糖果、蒙牛乳业、伊利、巴黎欧莱雅、李宁、合生元、怡宝、惠氏、松下、汇仁、立白、德高、嘉士伯、维达、好时等企业罗霞Rochelle Luo北京泰思咨询有限公司合伙人中国社会科学院亚太与全球战略研究院法学硕士美国Bob Pike集团创新性培训技术和课程设计与开发认证讲师专注于人才培养与课程开发的研究和实践曾任职于联合国教科文组织教育处,做项目管理工作拥有近10年人才培养与项目管理经验《玩转教学直播》译者曾服务过阿里巴巴、东方航空、海尔、赛诺菲、一汽、中铁、网易、澳优乳业、华夏幸福等企业
第一章 Why & What 缘起:人才培养项目的出现 ................................ 1
第一节 中国培训的发展 .................................................................... 2
第二节 当代企业与人才的挑战 ........................................................ 4
第三节 应运而生的人才培养项目 .................................................... 9
第二章 Goal 破题:确定人才培养项目目标 ...................................... 11
第一节 突然出现的需求 .................................................................. 12
第二节 需求的系统解读 .................................................................. 14
第三节 需求的三维锁定 .................................................................. 17
第三章 Design 设计:345 法则......................................................... 19
第一节 3 个原则 ............................................................................... 20
第二节 4 个思路 ............................................................................... 31
第三节 5 条主线 ............................................................................... 38
第四章 Operation 运营:项目推动落地............................................. 91
第一节 项目筹备 .............................................................................. 92
第二节 开班仪式 ............................................................................. 112
第三节 项目推动 ............................................................................ 128
第四节 项目结业 ............................................................................ 148
第五章 Replay 复盘:项目沉淀 ...................................................... 157
第六章 Strategy 学习策略 ............................................................... 163
第一节 一个游戏背后的学习原理 ................................................ 164
第二节 人才培养的底层逻辑 ......................................................... 174
第三节 不同内容的学习策略 ......................................................... 186
参考文献 ........................................................................................... 208
后记 .................................................................................................. 209