沟通是一种技巧,更是一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运,一句不得体的话,可以毁掉一个人、一件事。人与人之间沟通,懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎儿里,这些都是很重要的。我们在说话时做到精准表达,一开口才能直抵他人的心。擅长沟通的人,就是能精准表达自己想法的人。当今社会,具备沟通力,才能具有更强的竞争力。
生活处处离不开沟通,《精准沟通:没有沟通力就没有竞争力》就是从这点人手,教读者该怎样与人精准沟通。
《精准沟通:没有沟通力就没有竞争力》讲述了沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法,指导读者如何把握好说话时机、说话轻重和与人开玩笑的分寸,掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、讨人喜欢的沟通方式等。
阅读《精准沟通:没有沟通力就没有竞争力》,让你轻松面对尴尬、获取提升机会、扩大交际范围。能够在不同的场合,面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧,轻松应对生活中的各种场景,赢得友谊、爱情和事业,从而踏上辉煌的成功之路。
沟通是一种技巧,更是一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运,一句不得体的话,可以毁掉一个人、一件事。擅长沟通的人,就是能精准表达自己想法的人。当今社会,具备沟通力,才能具有更强的竞争力。
在日常生活中,我们无时无刻不在与入沟通。职场上,每一天和同事、领导难免有话要说;家庭中,同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流;社交时,同朋友、客户势必联络感情。说什么?怎么说?什么话能说,什么话不能说?人与人之间沟通,懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎里,这些都是很重要的。我们在说话时做到精准表达,一开口才能直抵他人的心。
说话看似很简单,但是要说出有水平,容易被人理解、接受的话则不那么容易。说话的根本目的在于表达和沟通,懂不懂心理学,表达和沟通的效果将大相径庭。一个会说话的人,遇见陌生人时,知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契;和同事共事时,知道如何说话能得到大家的欢迎;拜访客户时,知道如何说话能赢得客户的心,从而决定购买自己的产品;跟恋人或朋友说话时,知道怎样给对方带来乐趣,加深彼此间的感情……而那些不会说话的人,笨嘴拙舌、词不达意,说出很多废话,不能与别人进行有效的沟通,不仅会坐失良机,也很难在事业上有出人头地的发展,若出言不当还会立刻四面楚歌。真所谓“一句话能把人说得笑,一句话也能把人说得跳”。同样是说话,为什么会有如此大的区别呢?这其中的关键就在于前者在谈话时能够运用各种沟通心理技巧,把话说到别人的心窝里,从而成功地赢得人们的信任和喜爱。
生活处处离不开沟通,本书就是从这点人手,教读者该怎样与人精准沟通。本书讲述了沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法,指导读者如何把握好说话时机、说话曲直和说话轻重,掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、最讨人喜欢的沟通方式等。阅读本书,让你轻松面对尴尬、获取提升机会、扩大交际范围,在不同的场合、面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧,轻松应对生活中的各种场景,赢得友谊、爱情和事业,从而踏上辉煌的成功之路。
第一章 沟通是个技术活:精准沟通助你提升竞争力
语言带点幽默,让沟通变有趣
想好再说:脑中做整理,说话有条理
注重言语修为,谈吐中提升影响力
做好练习,让自己的话多点儿韵味
恰当的问话,拉近彼此的距离
让他高兴,不要吝啬自己的美言
第二章 话语攻心,三言两语说到对方心坎里
对“症”说话,把话说到对方的心坎上
对什么人讲什么话,了解对方想听什么
光环效应:人际交往之始,如何说能让自己鹤立鸡群
真诚效应:使人动心,需要展现真诚
南风效应:动人心者,莫先乎情
好心情原理:会听话,更要会适时说话
古德曼定理:学会把话语权交给对方
第三章 高效沟通,第一句话打开陌生的闸门
第一句话很重要,设法吸引别人的注意
打破拘谨,制造“一见如故”的感觉
初次见面,怎样寻找谈话内容
自报家门,让他人加深对你的印象
开场秘籍:准确叫出别人的名字
恰当的称呼,让人很受用
适当“自我暴露”,有助于拉近距离
……
第四章 巧妙应对,良好氛围让沟通事半功倍
第五章 找准时机,妙语连珠字字千金
第六章 因人表达,跟任何人都能聊得来