近年来,女权运动在世界各国都非常活跃,在为女性争取“权利”方面也起到了一些积极作用。抛开广义的女权主义和女权运动,我们只谈女性的消费权。
本书,不是让男人成建制的向女性投降,投降意味着成为俘虏,并不是一个最佳解。下一个时代,可能是男性在商业领域集体向女性投诚的时代,在女性的世界里,谁打败谁,谁胜谁败的问题是不存在的,她们更渴望的是带着真心实意和情感的投诚。男性应该带着自己最好的创造力来投诚。毕竟,未来必将进入一个更加巨大的新分工时代,男人创造,女人消费,两者配合才能够创造出一个更繁荣的互联网经济时代。
近年来,女权运动在世界各国都非常活跃,在为女性争取“权利”方面也起到了一些积极作用。抛开广义的女权主义和女权运动,我们只谈女性的消费权。
消费权,即消费者在购物过程中最基本的权利,包括知情权、自主选择权、监督权和安全权。谁购买,老板就听谁的,这就是消费权,在市场中,这是近乎绝对化的一种权力。马克思说:“从商品到货币是惊险的一跃。”,而这“惊险的一跃”已经回到了女性消费者群体的手中。
最新数据显示,中国城镇女性的劳动参与率超过70%,远高于日本、韩国、新加坡,勤劳的中国女人,收入方面也不示弱,完全能扛起家庭收入的“半边天”,除了自身不错的收入外,还掌管着家庭财政大权的中国女性,消费能力“不容小觑”。据了解,中国女性的整体消费能力早在2015年就已经超过了日本民间消费整体水平;中国消费市场的75%是从女性消费者的手里花出去的。
中国互联网络信息中心(CNNIC)完成的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2019年6月,中国网民数量规模达8.54亿。其中,女性网民数量占据了半壁江山。
超过4亿的女性群体基数,这本身就意味着巨大的商业价值。据全球500强、知名管理咨询公司埃森哲预测:中国女性消费者每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出。10万亿人民币,这差不多等于欧洲德国、法国、英国的零售市场总和,很显然,这是一个非常广阔、庞大的市场。
女性消费权正在重塑互联网时代的商业形态和经营逻辑。市场研究数据和报告IDC发布的预测信息称:2020年,女性消费覆盖范围持续变广,“女全经济”主导全家消费。
近年来,随着教育程度、社会地位、收入水平的不断提高,越来越多的女性成为主导家庭消费的决策者。值得一提的是,女性群体所带动的消费产业,已经不再仅仅局限于女性自身的服饰、美容等悦己型消费,而是会更多覆盖到母婴IT、健康IT、银发IT、智能家居、智能教育等相关领域。
事实上,独立且多元的新时代女性精神,正在消费权力、消费理念、消费模式、行为趋势等层面上展现出独特的消费特质。
在消费权力层面,家庭消费中女性群体的“大女主”地位日益凸显。优亿数据显示:中国家庭旅游消费决策超七成由女性做出。女性是现代家庭消费的主要实施者,她们的购物频率和活跃度都明显高于男性,平均每两三天就购买一次的女性比例高达30%。快手带货一哥“辛巴“,一年销售额能达到惊人的110亿,在近期的一次直播卖货中,一晚就卖掉了8亿人民币,由此也不难看出女人买买买的巨大能量。
在消费理念层面,年轻女性一代的消费理念开始从功能性需求向情感性需求、价值性需求转变。女性消费理念的改变,直接推动了“悦己型”消费的快速崛起。
在消费模式层面,为了迎合和抢夺女性这个消费主力军,各大电商平台纷纷推出付费会员制,为会员提供折扣价格、专属权益等差异化品质和服务,涌现出了云集、斑马会员、有品有鱼等一批会员制电商,开启了一个“特权消费”的新电商时代。
在消费的行为趋势上,女性对互联网具有天然的亲和力、适应力,她们自然而然地将互联网深度融入了自己的生活、工作之中。社交、直播、短视频与电商模式的不断融合,使得天然有着情感导向和消费洞察力的年轻女性们,成为这一领域更有力的创新者,不止淘宝直播女性独占鳌头,斑马会员活跃会员中女性更高达80%以上。微商、代购、电商红人、电商主播等一系列小微创业群体开始勃然兴盛,并日臻主流,这就是女性消费偏好的巨大影响力。
互联网绝对是一次巨大的时代浪潮,这股浪潮冲击了家庭内的女性和男性分工模式,男主外,女主内,互联网将困在家庭里的女人连成了一个整体,对着全世界挑挑拣拣。供给侧可能有100个环节,甚至几千个环节,但是消费就是一个环节或者几个环节,女性消费者把握着几个最重要的关键节点。男人有创造的自由,但是消费选择权,对不起,在女性这一边。
人类最主要的活动还是创造财富。工作场景就是人类最大的活动模式,市场经济的本质是交易,而未来商品的主要交易员都是女性,这个世界,从此更加热闹了。女性正在用自己的消费权,彻底改变着供给侧的生产模式、组织结构、商业逻辑,也在改变着消费侧的营销方式、购物场景、服务方式和组织形态。互联网时代是一个属于女性的时代,女性用自己手里强大的购买力,彻底改变着整个互联网商业世界。不讨好女性消费者的企业,不会有未来。
未来的互联网商业模式,必将是针对女性而设计的,但这本书,不是让男人成建制的向女性投降,投降意味着成为俘虏,并不是一个最优解。下一个时代,可能是男性在商业领域集体向女性投诚的时代,在女性的世界里,谁打败谁,谁胜谁败的问题是不存在的,她们更渴望的是带着真心实意和情感的投诚。男性应该带着自己最好的创造力来投诚。毕竟,未来必将进入一个更加巨大的新分工时代,男人创造,女人消费,两者配合才能够创造出一个更繁荣的互联网经济时代。
刘芸畅,
本名刘芳,影视投资人和出品人,红果IP孵化基地、红果网红学院联合创始人。国内知名个人IP打造专家,内容营销专家。曾长期担任中国流行音乐节目《中国好声音》市场副总监。任职期间,深度践行粉丝经济商业模式,研究艺人经济规律,让三十多人成为行业明星,并形成动态但系统性的IP品牌运作流程;作为好声音团队中的重要一员,被誉为“《中国好声音》品牌价值塑造者之一”。其主导投资出品的电影《水墨大别山》享有休斯顿最佳导演奖。关注互联网经济和女性创业,对于服务型经济、文化IP和可持续的创作型知识网红(主播)有深入的理解。坚信温暖、坚韧和分享是女性最有价值的创业特质,努力为女性创业创造出更好的路径,更大的发展空间。
第一章 父型企业和母型企业/1
1. 女性思维就是互联网思维/2
2. 服务营销时代的到来/6
3. 正在被摧毁的“钢铁直男型公司”/9
4. 正在崛起的母型企业/12
5. 女性崛起是时代的决定性转变/15
6. 女性更加擅长商业过程服务/19
7. 不敢抛弃存量的公司没有未来/22
8. 互联网:生产工具和消费工具合一/27
第二章 消费决策权是市场制高点/31
1.“她消费”时代:女性已经主导消费市场/32
2. 80%,服务型经济的未来/36
3.需求碎片化,需求粉尘化/39
4.企业家看女性消费权崛起/42
5.女性引导非刚需消费/45
6.泛流量已经是过往,精准流量才是未来/48
7.正在加速的消费侧新结构化/50
8.家庭和销售场所合一/53
9.针对女性的商业模式更有价值/56
第三章 小合伙人/61
1.私域流量是新的暴风眼/62
2.以口碑为核心的新运营系统/68
3.打造市场信任的新界面/71
4.一人一媒体,一人一公司/75
5.人格体品牌与局域差异化/78
6.传统的组织架构正在离散/81
7.生产和销售已经分离/84
8.人人都是小合伙人/87
第四章 新生产力:视商时代正在到来/91
1.大视频时代带给女性的机会/92
2.所有的内容都值得用视频重做一遍/96
3.人性不笑肤浅,高颜值会产生“溢价效应”/100
4.个体崛起,跟使用媒体的效能成正比/105
5.内容审美主导用户分流/108
6.可持续“网红”才有未来/111
7.抖音只是视商时代的开局/114
8.垂直服务:越多元的社会越需要找身份/117
第五章 视商应用实践/121
1.工具普及,人人可以做视商/122
2.裂变是新媒体运作的主流/124
3.不带IP的企业家,产品不走心/127
4.有用有趣有品的逆向盈利模式/131
5.用户娱乐+文化体验/134
6.人带货:人格化IP驱动/139
7.讨喜、讨好和情感营销/142
8.媒体矩阵和自主新渠道/146
9.带着用户一起玩/150
第六章 女性逆袭时代,未来大幕开启/155
1.商业IP化进程不可逆转/156
2.内容社区是商业体验的新场景/159
3.女性多角色领导力/163
4.打造网络孪生生命体/166
5.消费将是一个长长久久的过程/169
6.社交电商是个大趋势/172
7.达人如何走向资本市场/177
名词解释/181
附录 / 184
后记 /192