本书分三个部分：创造聊天条件，这样聊天不冷场；升级聊天软件，保证聊天更通畅；强化聊天影响力，任何场合都有话语权。涵盖了十三章内容，包括：巧开场，3分钟亲近陌生人；套近乎，和谁都能聊得来；用心听，听见、听清和听懂等。

刘川：图书撰稿人，潜伏职场多年，长期钻研关系学和心理学。出版了《管理就是管欲望，带团队就是带信心》《别在该理性的时候太感性》《3分钟打动人心的销售心理学》《这样战胜你自己》等作品。