立金银行培训中心银行客户经理、产品经理资格丛书：商业银行客户经理对公信贷业务技能培训_立金银行培训中心著_9787504970831

　　不是商业银行太多，不是市场不需要，而是我们还不够努力.而是我们还没有找到一个新区域，开发出一个新授信工具。这个市场，客户永远都有，客户永远都有需求，关键是我们必须能够不断开发新信贷产品，开发新信贷工具。
　　做商业银行公司业务信贷，设计收信方案的核心在于：要牢牢控制企业：的经营现金流，打通企业的支付现金流和销售回款现金流，只有控制住
　　企业的经营现金流量，银行才可以真正控制信贷风险。
　　在商业银行公司业务营销中，营销企业就是营销人心。只要人心通了，什么都好营销，人心不通，一切产品的营销都是徒劳。首先让客户认同我们的人品，其次才是产品。
　　《立金银行培训中心银行客户经理、产品经理资格丛书：商业银行客户经理对公信贷业务技能培训》提供：教练式培训，提供最真实的案例。激发客户经理生生不息的奋斗精神和创造价值的活力。

　　如何成为一名优秀的银行客户经理
　　立金银行培训中心一直在各地培训商业银行客户经理，对如何培养客户经理，有自己的心得体会。给每个客户经理一个最真诚的建议，在商业银行做公司业务，信贷资源是决定成败的核心关键，每个银行客户经理必须下大力气学会并精通信贷业务。
　　一、客户需要的不是银行产品.而是满足商务交易需要的支付工具
　　我们必须能够透过现象看本质。表面上，客户向银行申请贷款，其实客户需要的不是银行产品，而是一种支付工具。
　　就像一个客户去饭馆，一会儿要包子，一会儿又要饺子。其实很简单，客户只是饿了。我们提供给客户套餐即可，既能满足客户的饥饿之需，又能使银行实现交叉销售，获得银行需要的商业利益。
　　对于银行客户经理，理解这个道理非常有意义。银行产品的多样化对于客户来说，最通俗的要求就是：是否能解决客户的商务付款需求，是否能够提升企业的经营业绩，而银行提供的融资价格又在客户可以承受的成本控制之内。
　　客户接受的不是各种名目的产品，而是使用银行产品所产生的效果，必须满足客户的商业经营需要。在产品的营销中我们必须学会，从单纯地推荐产品、到了解客户需求设计产品、推荐产品的过程。前者往往事倍功半，后者常常会效果明显。
　　我们应当能够透过现象看本质，找到企业的核心需要，精准地找到一个对应的银行支付对价的工具，满足企业的商务采购付款和扩大销售的需要。
　　商业银行客户经理有存在价值的前提是我们的客户需要我们，我们可以帮助客户扩大经营。
　　二、成为一代精通信贷业务的技术高手
　　在营销的过程中不断提高自己，通过与企业的沟通，能够精准地确认企业的需求，找到适合的融资产品，我们可以发现许多与企业合作的机会，这离不开丰富的业务经验。
　　银行客户经理这个职业是一门技术活儿，需要客户经理具备强大的产品组合运用能力，能够灵活使用。
　　客户经理需要在一次次与客户的沟通中、一次次产品方案的设计中努力地提升自己的业务素养、完善自己的产品理念、锻炼自己的工作意志。尽自己所能去了解客户、开发客户，通过各种产品的设计与结合去满足客户的需求，这也正是银行经理这个职业的魅力和挑战之所在。
　　客户经理是一个技术活儿，需要你有高超的技术。就像一个高明的厨师，能够庖丁解牛，为客户设计最合适的融资方案，实现银企双赢。
　　我们在各地培训的时候经常说，这个世界最伟大的职业就是银行客户经理，充满了职业挑战，会给个人带来极为丰厚的收益。这个世界，最有技术含量的职业也是客户经理，需要你精通各类型信贷产品。
　　感谢这个时代，给了我们无穷的机会，让我们可以展示自己的才华。
　　陈立金

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