本书根据旅游服务需要，分为入境篇、住宿篇、餐饮篇、交通篇、观光篇、购物篇、休闲篇、应急篇、离境篇九部分。

第一篇 入境篇
一、入境检查
二、海关申报
三、机场接待
第二篇 住宿篇
一、预订房间
二、登记住宿
三、客房服务
四、结账退房
第三篇 餐饭篇
一、预订餐位
二、点菜
三、用餐
四、买单
第四篇 交通篇
一、问路
二、乘公交车
三、乘出租车
四、乘地铁
五、乘火车
第五篇 观光篇
一、金色海滩
二、自然风光
三、名胜古迹
四、都市风光
五、传统园林
六、动物园
七、植物园
八、博物馆
第六篇 购物篇
一、针织丝绸
二、珠宝首饰
三、古董文物
四、传统工艺
第七篇 休闲篇
一、看电影
二、体育运动
三、歌舞中心
四、戏剧表演
第八篇 应急篇
一、交通事故
二、物品遗失
三、迷途问路
第九篇 离境篇
一、预订机票
二、办理登机
三、送别