《城市轨道交通智慧售检票系统研究与应用》分为7章:
第1章绪论,回顾了自动售检票系统发展的历程,展望了自动售检票系统的发展方向。
第2章系统结构与功能,回顾了自动售检票系统结构的演化过程,阐述了新型智慧自动售检票系统的功能。
第3章系统关键技术,分别阐述了云平台及大数据、互联网支付、生物特征识别、区块链、信息安全等新技术。
第4章中央级系统,详细描述了中央级系统的架构、软硬件功能。
第5章新型终端设备,讲述智慧自动售检票系统的主要终端设备:智能售取票机、多元支付闸机、生物识别闸机、安检票务一体机、智能客服中心等。
第6章AFC系统智能运维,回顾了传统售检票系统运维的特点,针对售检票系统的智慧化理念,给出了新的运维思路及方法。
第7章案例应用,总结了智慧售检票系统的依托工程——广州地铁21号线苏元、增城广场站的研发、建设、运营经验。
《城市轨道交通智慧售检票系统研究与应用》总结了自动售检票系统的发展经验,吸收了近年自动售检票系统智能化、智慧化发展的成果。
2019年9月,我国发布《交通强国建设纲要》,做出了推进建设交通强国的重要规划,提出要“大力发展智慧交通。推动大数据、互联网、人工智能、区块链、超级计算等新技术与交通行业深度融合。推进数据资源赋能交通发展,加速交通基础设施网、运输服务网、能源网与信息网络融合发展,构建泛在先进的交通信息基础设施,构建综合交通大数据中心体系,深化交通公共服务和电子政务发展”。
自动售检票(AFC)系统作为面向乘客服务的重要设备系统,是智慧地铁建设的重要装备,对提高乘客服务水平、提高运营企业效率和效益、降低运营企业的运营成本起着极为关键的作用。AFC系统采集、生成的轨道交通乘客出行数据,是轨道交通、智慧城市交通大数据不可或缺的组成部分。AFC系统作为技术前瞻性较高的系统,在大数据、互联网、人工智能等新技术融合方面,一直走在行业发展的前沿,放眼眺望,未来可期。
我国城市轨道交通运营始于1971年1月——北京地铁一期工程线路开始试运营。在其后的近20年时间里,乘客乘坐地铁时使用的都是纸质车票,没有自动售检票设备,一切都靠人工进行。20世纪90年代,上海、广州地铁开始采用AFC系统,我国AFC系统使用之路正式启程。
经过多年的AFC建设和运营实践,AFC的从业者们,不管是业主还是供货商都在不断总结经验,逐渐形成共识——必须建立统一的AFC系统规范和标准,才能避免在轨道交通大建设的浪潮中出现新旧线路不兼容或者建新线改旧线的情况,从而保证AFC的健康发展。于是,2003年国家发布了《地铁设计规范》(GB 50157-2003),其中第十八章就是“自动售检票系统”,明确规定了AFC系统的功能和接口要求;2006年发布了《城市轨道交通自动售检票系统工程质量验收规范》(GB 50381-2006),明确了AFC系统的工程质量规范以及验收流程与标准;2007年发布了《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》(GB/T 20907-2007),明确了AFC系统的五层架构体系以及各层架构的技术条件与接口要求;2011年发布了《城市轨道交通自动售检票系统检测技术规程》(CJJ/T 162-2011),明确了五层架构体系下AFC设备单机测试和联机测试的规程。上述这些标准规范的制定,使AFC在国家层面上形成了一套涵盖设计、建造、检测和验收全过程的标准体系。此外,北京、上海等城市还发布了与AFC有关的地方标准,广州、深圳等城市的轨道公司也制定了AFC有关的企业标准,规定和统一了AFC系统设备的功能需求、技术标准及数据接口规范,使AFC系统设备成为相对标准化的产品。
经过20多年的建设和发展,我国轨道交通AFC系统从无到有,从生疏到熟悉,从引进到国产化,再到当下的运用“互联网+”的多元化新型支付方式,其快速发展极大地丰富了运作模式,让乘客使用更加快捷方便,让地铁运营管理更加轻松精确。与城市轨道交通的其他系统相比,AFC系统在认知水平、技术水平和管理水平等各方面,都是更新速度更快、国产化程度更彻底、前沿新兴技术应用程度更高。
本书分为7章:
第1章绪论,回顾了自动售检票系统发展的历程,展望了自动售检票系统的发展方向。
第2章系统结构与功能,回顾了自动售检票系统结构的演化过程,阐述了新型智慧自动售检票系统的功能。
第3章系统关键技术,分别阐述了云平台及大数据、互联网支付、生物特征识别、区块链、信息安全等新技术。
第4章中央级系统,详细描述了中央级系统的架构、软硬件功能。
第5章新型终端设备,讲述智慧自动售检票系统的主要终端设备:智能售取票机、多元支付闸机、生物识别闸机、安检票务一体机、智能客服中心等。
第6章AFC系统智能运维,回顾了传统售检票系统运维的特点,针对售检票系统的智慧化理念,给出了新的运维思路及方法。
第7章案例应用,总结了智慧售检票系统的依托工程——广州地铁21号线苏元、增城广场站的研发、建设、运营经验。
本书总结了自动售检票系统的发展经验,吸收了近年自动售检票系统智能化、智慧化发展的成果。在第一作者的带领下,充分发挥团队作用完成了本书的编著工作。其中,第1章由靳守杰、叶茂完成,第2章由张聪、罗慧、谢程祥完成,第3章由靳守杰、解永生、曾庆宁、宁穗智、何健栋完成,第4章由温辛妍、马坚生、李亚、谭荣标完成,第5章由雷云、李海玉、邢宗义、杨浩基、廖小健完成,第6章由高炜丽、黎志华、黄志房完成,第7章由欧阳开、罗慧、何书亮、李炳兴、戚广杰完成。
全书由中国城市轨道交通协会专家委员会徐明杰副主任全面审阅,编写团队在此对徐明杰教授的辛勤工作致以衷心感谢!
本书可供城市轨道交通同行参考使用,也可供大专院校相关专业的师生参考使用。由于时间有限,部分内容不尽完善,书中尚有不足之处,恳请同仁和读者不吝赐教,以便进一步修订提高。
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 轨道交通售检票系统研究现状
1.3 轨道交通售检票系统发展现状与趋势
1.4 本书的内容框架
第2章 系统结构与功能
2.1 智慧售检票系统的概念与特征
2.2 智慧售检票系统架构体系
2.3 智慧售检票系统组成及功能
第3章 系统的关
3.1 概述
3.2 云计算概要
3.3 互联网支付技术
3.4 多元支付过闸技术
3.5 生物特征识别技术
3.6 区块链
3.7 信息安全
第4章 中央级系统
4.1 中央级系统功能需求
4.2 总体原则及架构
4.3 基础架构设计
4.4 系统功能
第5章 新型终端设备及系统
5.1 智能售取票机
5.2 多元支付闸机
5.3 生物识别闸机
5.4 安检票务一体机
5.5 智能客服中心
5.6 多功能自助客服机
第6章 AFC系统智能运维
6.1 维修策略介绍
6.2 维修要素
6.3 维修策略的选择
6.4 智能维保信息化管理系统
6.5 状态监控
6.6 数据分析
6.7 设备维修策略
第7章 案例应用
7.1 概述
7.2 案例应用一——基于云架构的广州地铁线网清分系统
7.3 案例应用二——广州地铁广州塔站智慧售检票系统应用
7.4 案例应用三——广州地铁AFC系统能力保持与增强应用
7.5 工程效益分析
参考文献