“人生无处不销售，销售无处不成交。”《销售战神》一书中提到，暴利时代彻底结束了，微

利时代已经到来。在微利时代，每个人都是一个大IP，蕴藏着无限的可能，而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维，就是把自己放在老板的位置上思考问题，一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中，除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维，针对不同客户具体的销售策略、销售话术，并具体分析了在销售过程中客户的抗拒点，以及如何化解客户抗拒的具体方法。此外，书中还介绍了做好销售的基础——销售布局，包括销售逻辑、销售规律和销售目标，这是普通销售员向*销售蜕变的法宝。销售不是产品之争，而是人与人之间的竞争。销售拼的不是技巧，关键在于是否转变了销售

思维。少些套路，把客户当作自己的好朋友，才能真正领悟销售的要领。

娄强，企业管理咨询有限公司创始人、实战专家级企业导师，专注企业管理培训17年，多家知名公司资深战略顾问。2013~2018某新三板培训公司品牌课主讲老师。

第一章 销售命脉 1

胆大——敢于体验才能大胆地销售自己的产品 6

心细——做好客户信息管理，用心经营客户 21

状态好——给客户留下此生难忘的第一印象 35

第二章 销售策略 47

针对陌生客户的策略 52

针对准客户的策略 67

针对老客户的策略 78

针对大客户的策略 86

第三章 销售话术 93

如何讲好案例 97

如何进行故事性的传播 103

如何进行戏剧性放大 115

如何进行艺术性表达 118

第四章 销售布局 131

颠覆传统的销售逻辑，向医生学习 135

销售规律 146

战神目标 150

第五章 化解抗拒点 163

客户的抗拒点有哪些？ 166

客户抗拒的原因 168

化解抗拒点的示范 175

后 记 185