实体渠道与电子渠道的融合已成为现代商务发展的趋势，多渠道消费行为已成为实业界和学术界关注的热点。本书基于感知整体性、自我调节和信任传递等理论，从渠道整合视角揭示了感知渠道整合对不同情景下消费者行为的影响机制。本书适合研究新兴技术环境下多渠道消费行为的学者、企业管理人员以及高等院校相关专业师生阅读参考。

鲁耀斌，华中科技大学管理学院教授，博士生导师。Information & Management副主编。出版专著、教材与译著8部。在信息管理领域国际著名期刊上发表论文70余篇。曾获高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）、湖北省自然科学奖、湖北省科学技术进步奖、湖北省社会科学优秀成果奖等奖项。2014—2020年均入选爱思唯尔（Elsevier）发布的“中国高被引学者”，主持多项国家社会科学基金、国家自然科学基金重大、重点项目。杨水清，浙江财经大学信智学院副教授，硕士生导师。浙江省“新世纪151人才工程”第二层次培养人员，浙江财经大学杰出中青年教师资助计划（A类）入选者。在国内外学术期刊上发表SSCI和CSSCI收录论文50余篇，主持多项国家级与省部级项目，获浙江省哲学社会科学优秀成果奖1项，2020年入选爱思唯尔（Elsevier）发布的“中国高被引学者”。