本书分步骤详细介绍了如何从零开始部署低成本的计算机辅助电话调查系统并将其应用于调查实践。全书共七章，从内容上可以分成四个部分：（1）计算机辅助电话调查的起源与特点，（2）低成本计算机辅助电话调查的实践与应用，（3）计算机辅助电话调查系统的架构与部署，（4）计算机辅助电话调查的组织与实施。基于山东大学城市发展与公共政策研究中心历年的调查实践，本书后还整理了部分提高调查应答率的经验与技巧。本书的创新之处主要有两点，分别是低成本与开放开源。这一理念，有助于降低系统的建设与维护成本，方便相关研究团队快速部署电话调查系统且无需担心过高的试错成本。本书可以作为社会调查理论与方法等相关课程的参考用书，书中关于电话调查的实践与经验技巧等内容，对于有意向自主开展或委托第三方公司实施电话调查的人文社科研究团队，也具有一定的参考价值。

俞少宾，韩国高丽大学行政学博士，现任教于山东大学政治学与公共管理学院，硕士生导师，兼任山东大学公共治理大数据实验室主任。现主要从事国际移民、城市治理、大数据与公共治理等研究方向的教学与科研工作，主持和参与多项、省部级、厅局级课题。曾获第五届（2018年度）山东省人力资源社会保障优秀科研成果一等奖，山东大学（青岛）2019年度书院十佳导师等荣誉。近年来，依托国家社会科学基金重大项目中国基本公共服务供给侧改革与获得感提升研究（16ZDA080），在低成本在线、离线数据采集方面开展了有益的探索与实践，完成了项目的数据采集任务，取得了较好的社会经济效益。