本书是百习而见两位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容包括绩效管理规划操作思路、绩效机制设计的操作步骤、绩效落地实施的操作技巧、有效进行绩效推行的策略和绩效六大难题的破解等，并配以资深导师的实战案例分析，全方位地为HR解决绩效推行相关的各类难题、帮助HR掌握绩效项目的规划、推行和实施落地的方法，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。

本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助HR破解常见的绩效相关问题，快速提升绩效管理水平，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。

国家版权局登记作品内容输出，随书附赠音频课程试听文件

千人实践，助力升迁

职业技能，重塑价值

转型指南，路径指引

深耕实操，落地有效

瓮春春

百习而见品牌创始人，百习而见在线学习平台设计者，百习而见绩效管理与改进SAAS软件设计者，上海百诚而见企业发展（集团）有限公司董事长；5次创业，16年企业管理、营销策划、销售实战经验；任多家大型企业战略经营管理咨询顾问，为数十家企业提供咨询辅导，助力多家企业实现业绩大幅增长，曾一对一辅导3000 HR经理人员，帮助数千名人力资源从业者升职加薪，手把手培养多名HR学员成为集团人力资源总监、集团商学院院长、大型公司HRVP、公司总经理等企业高层；著有原创六大系列版权课程150多节，在各大专业学习平台发布近百篇文章。

冯雪美

百习而见HR商学院资深辅导师，上海百诚而见企业发展（集团）有限公司合伙人，曾是大型房地产企业销售冠军，历任百亿级制造业集团公司HR三支柱负责人、中国500强企业运营总监、互联网教育公司市场总监、猎头/RPO负责人等职务。曾在14个月的时间内，从月薪3000元的人力专员晋升为年薪60万元的集团HR三支柱负责人，曾在3个月内独自招聘到367名员工，是全能型人力资源辅导老师，对于招聘管理和推动绩效管理体系落地有着非常丰富的实战经验，一对一辅导HR经理人数百名，主导服务了20余家企业客户将绩效体系落地。

章绩效管理规划的操作思路

004第1节绩效管理规划的误区

007第2节绩效管理的三类核心目的

011第3节绩效管理规划的三大机制

014第4节绩效管理规划的六大步骤

第二章绩效机制设计的操作步骤

026第1节考核标准机制的公平性设计

029第2节考核标准的设定步骤

039第3节实施改进机制的有效性设计

045第4节兑现分配机制的有效性设计

第三章绩效落地实施的操作技巧

060第1节绩效目标的分解之道

064第2节绩效执行的跟进之法

073第3节绩效异常的协调之术

078第4节异常协调的处理维度

第四章绩效规划六大难题的破解之道

090第1节绩效推行的六大难题

092第2节绩效推行的时间紧

097第3节绩效推行的要求高

102第4节绩效推行的基础薄

105第5节绩效推行的部门间配合差

108第6节绩效推行人员的专业弱

113第7节绩效推行人员的权力小

第五章绩效推行中的用人之道

123第1节绩效推行中的人员分类

124第2节对抗型人员的运用策略

130第3节中立型人员的运用策略

134第4节支持型人员的运用策略

第六章绩效推行三阶段的操作策略

142第1节绩效推行的三个阶段

144第2节实施前期借势启动阶段

155第3节实施中期造势攻坚阶段

162第4节实施后期顺势宣传阶段

第七章无效绩效激励中的难题破解

170第1节绩效激励的四大难题

173第2节绩效激励的七个要素

175第3节绩效激励的三项原则

177第4节选取恰当的激励缘由

182第5节把握正确的激励时机

185第6节选择合适的激励场合

187第7节挑选合适的激励对象

189第8节选择合理的激励内容

194第9节确定恰当的激励方案

199第10节识别合适的激励额度

第八章制作自动化绩效考核表单的函数技巧

208第1节自动匹配计算

218第2节自动整理汇总，输出结果

220第3节自动罗列分析

221第4节防呆与防错

224附录1　人力资源学徒六级和高手九段划分表

227附录2

228后　记　人力资源学徒九级和高手十段