这是一本全面介绍HR应懂的工伤应急处理实务的工具书，是为了帮助HR更好地应对并妥善解决各种工伤处理问题。全书可分为三个部分，各部分的具体内容如下。部分为HR要知道的工伤基础知识，其内容包括工伤的基本了解、工伤涉及的基本法律政策、保险费率的确定等。第二部分依据工伤处理的流程，全面介绍各环节中遇到的具体实务问题及解决方案，其内容包括工伤送医救治、工伤申报认定、规范伤残鉴定以及做好理赔谈判等。第三部分重点展示企业HR在处理工伤事故过程中可能会涉及的相关法律法规和表格模板。工伤事故处理过程中涉及的相关法律法规是HR需要了解的，这样可以提高工作效率，处理相关工作更专业。 本书语言简洁精练、通俗易懂，对工伤相关的法律法规进行了分析和解读并辅以大量的实操案例。在行文过程中也对涉及的规范文件和表单进行了具体介绍，方便读者进行理解。对行文过程中涉及的补充性知识，都通过知识延伸版块进行了展示，方便用户阅读。

学得全：系统的知识精讲 学得易：真实的案例解析 指导强：透彻的政策解读

前言
随着我国工业化的进程，越来越多的企业不断发展壮大，在这一过程中涉及各类用工的问题，出现工伤事故的情况也时有发生。近年来，社会中的各种工伤事故越来越多，受到了人们的广泛关注。因此，企业和HR详细了解工伤相关知识是十分有必要的。
目前大多数企业的HR在面对员工的工伤事故时，往往表现出不知所措、一头雾水的状态。即使部分HR对工伤有一定了解，却可能对工伤事故的处理流程、处理技巧等一知半解。企业HR很有必要掌握工伤处理相关技巧和知识，为企业保驾护航。
企业HR作为工伤事故的处理人，肩负的责任十分重大，稍有不慎，可能触犯法律或使企业遭受损害。因此HR需要掌握工伤相关的法律知识，熟悉工伤的处理流程，能够进行理赔谈判并了解工伤风险管理相关知识。本书从工伤一般处理流程出发，结合大量的案例对工伤的各方面知识进行讲解，让HR工作更高效。
本书包括11章内容，可分为3个部分，各部分的内容如下。
◎ 部分：1～6章
该部分以工伤事故处理的基本流程为线索进行介绍，让HR知道在工伤事故各个阶段的注意事项。主要内容包括工伤基本政策、工伤送医救治、工伤申报认定、规范伤残鉴定、工伤待遇与纠纷以及做好工伤理赔谈判。通过对该部分内容的阅读，读者可以更好地把握工伤处理的流程。

邱云生，男，学科及专长为投资理财、保险、人力资源管理。曾在某大型公司从事人力资源管理工作多年，对人力资源战略规划、招聘培训、员工关系管理有非常丰富的实战经验。现就职于中国平安保险集团，对各种工伤理赔及应急处理流程非常熟悉。

目录
第1章 工伤基本政策，HR要知道的基础常识
1.1 工伤的基本知识 /2
1.1.1 如何界定工伤的范围 /2
1.1.2 工伤的种类有哪些 /4
1.1.3 工伤与公伤的区别是什么 /5
1.1.4 工伤与人身损害有何区别 /6
1.2 工伤涉及的基本法律政策 /8
1.2.1 工伤保险对劳动者和用人单位有哪些帮助 /8
1.2.2 工伤保险应当遵循什么原则 /9
1.2.3 用人单位在工伤保险上的权利和义务是什么 /12
1.2.4 员工在工伤保险上的权利和义务是什么 /13
1.2.5 特殊劳动关系由谁承担工伤保险责任 /14
1.2.6 处理工伤业务需要掌握的法律法规有哪些 /14
1.3 保险费率的确定 /15
1.3.1 不同行业差别费率是如何确定的 /16
1.3.2 用人单位内部浮动费率 /17
1.3.3 影响用人单位工伤保险费率的主要因素有哪些 /19
1.3.4&e