本书深入浅出地介绍了计算机主要知识领域的基本内容及常用办公软件的基本操作，是一本学习计算机专业知识的入门教材。全书共分为12章，具体内容包括计算机基础、操作系统基础、文字处理Word 2019、电子表格Excel 2019、演示文稿PowerPoint 2019、信息检索技术、软件开发技术、云计算与网络技术、大数据技术、人工智能技术、虚拟现实技术、信息安全技术。本书精选一些典型案例，以任务驱动的形式组织内容，每个任务都包含学习目标、任务描述、相关知识、任务实施和习题等内容并顺序展开，可以帮助学生对计算机领域有一个全面、系统、概括的了解。 本书结构清晰，内容翔实，剔除陈旧知识，添加部分前沿内容，易教易学，既可作为高等院校相关课程的教材，也可作为计算机各类社会培训的教材，还可作为各类工程技术人员和其他自学者的参考用书。

计算机导论是专业基础课，由于计算机技术发展太迅速，教材的建设明显滞后，所以非常需要重新选取新案例，重新规划一些新的配套教材。该书就是按照新的思路进行编写的。

随着科技的飞速发展，计算机技术不断升级和普及，给各学科以及人们的学习、工作及生活带来了无限便利，而掌握计算机技术知识及应用已经成为每个学生的技能。
本书依托互联网 技术，对信息技术导论相关资源库进行整合，摒弃陈旧的、过时的内容，引入前沿的、先进的教育资源，并开发在线资源。在线资源紧紧围绕计算思维教育，从分析问题、存储问题、解决问题的角度进行课程内容的组织和讲解，在充分考虑学生个体认知能力差异的基础上，让学生在尽可能短的时间内充分认识和理解计算思维本质，以及通过计算机实现计算思维的基本过程，并终能将这一过程自觉地运用到日后的工作中。因此，本书比较适合作为计算机相关专业信息技术基础课程的教材，也可以作为广大计算机应用技术人员与计算机爱好者的参考资料。
本书以任务驱动的形式组织内容，全书共分为12章，包括计算机基础、操作系统、办公软件、各种新技术及实用技术。本书内容体现了广、浅、新、易、趣、思6个字的特点，即知识面广，层次浅显，内容新颖，通俗易懂，激发兴趣，引导思考。全书精选了28个任务，制作了一整套电子课件，录制了13个教学视频，便于教师和学生使用本书。本书较有特色的是剔除了许多陈旧知识，添加了云计算、虚拟现实技术、大数据技术、人工智能等前沿新技术，可以有效地开阔学生的视野，帮助学生为今后深入学习计算机相关专业的其他课程打下坚实的基础。
本书由连丹、麻少秋、张晖主编，郑定超、邱清辉、李谷伟、吴敏担任副主编，杨云担任主审。感谢浙江东方职业技术学院对本书编写给予的大力支持，并感谢其他教师在本书编写过程中提出的宝贵意见。
由于时间仓促，书中的疏漏和瑕疵之处在所难免，敬请广大读者朋友批评、指正。

编者2021年3月

连丹　38岁 讲师 大学本科 浙江东方职业技术学院数字工程学院 讲授：计算机辅助设计、PS图形图像处理、影视后期合成技术等 研究方向：办公自动化、计算机辅助设计等

第1章计算机基础1
任务1.1了解计算机基础知识1
1.1.1计算机的发展史1
1.1.2计算机的应用领域4
任务1.2组装计算机硬件系统7
1.2.1计算机硬件系统组成 7
1.2.2计算机性能指标9
1.2.3计算机组装与维护9
任务1.3安装计算机软件系统11
1.3.1软件系统概述11
1.3.2软件系统分类11
任务1.4信息编码13
1.4.1数制13
1.4.2进制之间的转换14
1.4.3数值数据的表示16
1.4.4文字的表示17
1.4.5多媒体数据的表示19
习题20

第2章操作系统基础22
任务2.1了解操作系统基础知识22
2.1.1操作系统的发展史22
2.1.2操作系统的分类24
2.1.3操作系统的特征和性能指标29
任务2.2熟悉常见操作系统31
2.2.1Windows 操作系统31
2.2.2Linux操作系统34
任务2.3了解处理机管理35
2.3.1进程35
2.3.2进程的调度与管理39
任务2.4了解文件管理41
2.4.1文件管理41信息技术导论目录
2.4.2文件结构与文件目录43
习题45

第3章文字处理Word 201947
任务3.1迎新生晚会海报制作47
3.1.1页面设置和美化47
3.1.2首字下沉和分栏49
3.1.3插入艺术字50
3.1.4插入形状50
3.1.5插入图片51
3.1.6插入文本框51
任务3.2用邮件合并功能进行学生成绩单的制作55
3.2.1邮件合并功能及应用56
3.2.2创建主控文档56
3.2.3选择数据源57
3.2.4插入合并域57
3.2.5合并文档57
任务3.3毕业论文的排版60
3.3.1多级列表60
3.3.2使用、修改样式61
3.3.3创建新样式61
3.3.4删除样式63
3.3.5题注64
3.3.6交叉引用64
3.3.7脚注和尾注64
3.3.8分节符64
3.3.9生成目录65
3.3.10页眉与页脚65
习题78

第4章电子表格Excel 201981
任务4.1计算学生成绩表数据81
4.1.1移动与复制工作表81
4.1.2拆分工作表82
4.1.3设置单元格数字格式83
4.1.4设置单元格边框和底纹83
4.1.5设置行高和列宽83
4.1.6条件格式84
4.1.7自动套用格式84
4.1.8认识公式和函数84
4.1.9运算符85
4.1.10基本公式86
4.1.11函数86
4.1.12单元格引用90
任务4.2停车情况记录表数据分析99
4.2.1数据排序99
4.2.2数据筛选100
4.2.3分类汇总101
4.2.4数据有效性103
4.2.5数组公式103
4.2.6VLOOKUP函数104
4.2.7图表的创建104
4.2.8图表的编辑和美化105
4.2.9创建数据透视表107
4.2.10打印输出108
习题112

第5章演示文稿PowerPoint 2019114
任务5.1电子音乐相册的制作114
5.1.1应用幻灯片主题114
5.1.2插入对象115
5.1.3添加幻灯片动画效果117
5.1.4添加幻灯片高级动画效果119
5.1.5设置幻灯片切换效果119
5.1.6PPT文字效果120
5.1.7绘制和美化图形120
5.1.8设置幻灯片链接121
5.1.9动作设置121
5.1.10修改超链接颜色122
任务5.2走近浙江PPT演示文稿制作126
5.2.1幻灯片母版127
5.2.2演示文稿的放映128
5.2.3打印演示文稿130
5.2.4打包演示文稿130
习题139

第6章信息检索技术141
任务6.1了解文献信息检索141
6.1.1信息检索概述141
6.1.2信息检索分类142
6.1.3信息检索四要素144
6.1.4检索方法145
6.1.5信息检索工具146
任务6.2了解计算机文献检索技术147
6.2.1布尔逻辑检索技术147
6.2.2截词检索技术149
6.2.3位置检索技术150
6.2.4检索效果评价指标151
任务6.3了解常用的数据库资料系统152
6.3.1中国知网153
6.3.2万方数据知识服务平台154
6.3.3读秀学术搜索156
习题159

第7章软件开发技术161
任务7.1了解计算机编程语言基本知识161
7.1.1计算机编程语言的发展历史161
7.1.2常用高级编程语言简介164
任务7.2掌握数据库管理系统和开发工具167
7.2.1数据库技术的发展历史167
7.2.2数据库管理系统与数据库系统170
7.2.3数据库结构化查询语言171
任务7.3掌握软件系统的开发方法和步骤172
7.3.1C/S与B/S架构 172
7.3.2MVC开发模型174
7.3.3Java开发登录页面175
任务7.4了解移动应用开发技术176
7.4.1移动互联网的关键技术176
7.4.2移动应用开发常见技术178
习题181

第8章云计算与网络技术182
任务8.1认识云计算及其技术182
8.1.1云计算简介182
8.1.2云计算的关键特征183
8.1.3云计算的分类183
8.1.4云计算服务模式184
8.1.5云计算的基本原理185
8.1.6云计算的主要技术185
任务8.2认识计算机网络186
8.2.1计算机网络定义186
8.2.2计算机网络的组成186
8.2.3计算机网络的功能187
8.2.4计算机网络分类188
8.2.5计算机网络硬件188
8.2.6常用的通信介质190
任务8.3认识网络IP地址及其配置191
8.3.1Internet与TCP/IP191
8.3.2MAC地址与IP地址191
8.3.3IP地址划分192
8.3.4IP地址分类192
8.3.5私有IP193
8.3.6子网掩码193
8.3.7域名系统193
8.3.8IPv6194
习题196

第9章大数据技术198
任务9.1初识大数据198
9.1.1大数据的特征198
9.1.2大数据项目的处理流程200
9.1.3大数据发展现状和趋势202
任务9.2熟悉大数据相关技术203
9.2.1数据采集203
9.2.2数据存储与处理分析206
9.2.3数据可视化209
任务9.3了解大数据应用场景212
9.3.1大数据在医疗行业的应用212
9.3.2大数据在交通行业的应用213
9.3.3大数据在销售行业的应用215
习题216

第10章人工智能技术217
任务10.1了解人工智能技术的应用217
10.1.1人工智能概述217
10.1.2人工智能的发展史218
10.1.3人工智能分类221
10.1.4人工智能的应用222
任务10.2人工智能技术的简单实现227
10.2.1知识表示227
10.2.2人工智能编程语言228
10.2.3机器学习230
10.2.4深度学习230
习题234

第11章虚拟现实技术235
任务11.1了解虚拟现实技术235
11.1.1虚拟现实技术的发展历史236
11.1.2虚拟现实技术的分类240
11.1.3虚拟现实技术的主要特征241
11.1.4虚拟现实关键技术244
11.1.5虚拟现实技术的技术要点245
11.1.6虚拟现实技术的应用领域247
任务11.2虚拟现实常用开发引擎251
11.2.1Unity引擎251
11.2.2Unreal Engine 4引擎252
11.2.3Cry Engine 3引擎253
习题254

第12章信息安全技术255
任务12.1认识网络安全255
12.1.1网络安全的概念255
12.1.2网络安全的目标255
12.1.3网络安全面临的威胁256
12.1.4网络安全威胁的来源256
12.1.5网络安全体系结构模型256
任务12.2 计算机系统安全构建258
12.2.1可信计算机系统评估准则258
12.2.2中国计算机信息安全准则259
12.2.3计算机系统安全体系构建260
12.2.4操作系统安全漏洞261
12.2.5加密技术261
任务12.3网络攻击与防范264
12.3.1网络攻击简介264
12.3.2网络攻击目的265
12.3.3常见网络攻击步骤265
12.3.4网络攻击手段和防范266
任务12.4认识网络病毒及其预防267
12.4.1计算机病毒定义267
12.4.2网络病毒的特点267
12.4.3网络病毒传播途径268
12.4.4网络病毒的危害268
12.4.5蠕虫病毒和木马病毒268
12.4.6计算机病毒的预防269
习题270

参考文献272