价值创造与商业模式－－管理案例集_吴何_9787509221198

★ 本书由26个企业案例组成，分为战略与决策、数字化变革、国际化与本地化和组织与领导共五大主题。
★ 案例选取企业经营中某一有代表性的侧面，运用管理学的理论框架分析企业面临的决策环境、选择和路径。
★ 案例类型丰富，既有Facebook、特斯拉、Zoom、字节跳动、盒马鲜生等颠覆性创新企业，也有宝洁、乔巴尼、吉利汽车、和睦家医院和首钢等传统企业和服务企业。

前言

案例讨论是商学院常见场景，也是MBA等实务类学位课程的基本教学方法。早期，人们认为案例的作用只是证明或解释理论。在斯坦福大学凯瑟琳-艾森哈特教授发表从案例研究构建理论的论文之后，学术界的看法发生了改变。今天，案例研究也是构建管理理论的过程。与假设检验方法不同，案例研究的路径是从经验证据到理论，它的优点包括新颖性、可测试和经验验证。[1]

教学中所使用的案例往往篇幅较大，写作时间也可能比较早。如果希望了解相关行业中领先企业的近期变革，或当前企业界对市场环境和管理原则的认识改变，通常的做法是阅读商业报道。与课堂案例相比，商业报道对市场变化反应敏捷，但在报道时不大重视企业管理背景介绍、决策逻辑、模式演变和竞争环境分析等方面。

本书希望提供一类中间状态的案例。与商业报道相比，更加注重企业决策背景的完整信息。依托管理学理论的分析框架，帮助读者理解管理者如何诊断问题，如何寻找方案以及如何做出选择。书中案例内容经过编辑，每一篇企业故事都有其自身的逻辑，并不要求这些案例围绕理论概念的示范和解说展开。案例选择与内容设计的基本原则为：

独立成篇，要素相对完整，包括市场环境、问题诊断、方案设计和企业选择
内容以公开报道为依据，资料来源可核查，提供多视角的讨论和观察
案例企业来源多样化，特别重视新商业模式和国际企业经验

与教学案例相比，本书案例支持去中心化学习机制。没有课堂发言和作业要求，不需要向教师或上级提交报告。所有案例内容上相互独立，只是在主题上有所呼应。读者可以自行决定阅读顺序和选择篇目，任何时候从任何一篇案例都可以开始。

保罗·萨缪尔森曾经说过，联系现实的模型，哪怕基础并不牢靠，也好过一味等待或依靠基础牢靠却与现实无关的模型。[2]关于企业决策、绩效与管理理论之间的关系，当然存在着不同的看法。有人认为理论实际上没有什么用，但对于关心管理变革与实践的读者，管理学的理论框架提供了思考过程一致性的支持，这是实现深度思考的前提之一。参考或引用管理学概念的另一个主要好处是识别捷径式论断，比如为了戏剧性而重新构造一个解释的逻辑，绝大多数管理决策和企业活动可以用已有的理论来解释。

书中收入的案例曾经以音频形式发布在喜马拉雅北京读天下频道，文字稿发布在微信北京读天下公众号，线上案例内容定期更新。书中提供了案例资料来源网址，需要查看网页链接的读者，请到公众号下载或致电3278181241@qq.com索取。

注释

[1]　Eisenhardt, Kathleen M., Building Theories from Case Study Research. Academy of. Management Review 1989. Vol. 14 No. 4. pp. 532-550.

[2]　Samuelson, P., What would Keynes have Thought of Rational Expectations? Comments on Axel Leijonhfvud. Collected Scientific Papers of Paul Samuelson, 1988， vol. 5, 291-300. Cambridge, Massachusetts: The MIT Press.

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