失败的决策、错误的战略选择和执行不力是导致企业死亡的三大杀手。本书是作者以 20 多年国内外企业管理经历和成功经验总结出的管理会计实践之作。全书始终以管理会计创造价值为主题，精选了 30 个浅显易懂的经典案例，并穿插了 131 张彩色图表，介绍了许多新理念、新方法、新模型，用对话、讲故事的方式道出了九大管理会计常识，管理会计
与企业命运的紧密关联 , 在中国企业的实战与应用，以及管理会计在人工智能时代的五大应用趋势和三维应用场景等。

本书可以帮助各行各业的管理者、财会人士、学者、投资人和创业者等轻松领略管理会计之美，掌握管理会计精髓，做出正确决策，提高执行、分析及解决问题能力，拓宽看问题的视野，从而为企业创造财富，引领企业一路向前。

作者在管理会计领域知名：
为近百家中外大中型企业（包括世界500强、中国500强、本土大中型上市公司）提供过管理咨询服务和企业中高级人才培养工程实战培训，咨询和授课满意度均达98%以上。管理实操水平不仅受到世界权威组织IFAC（国际会计公会）权威专家们的高度评价，还得到了联合国原助理秘书长、联合国和平大学首任校长马丁·李斯先生的高度评价，称：邹志英女士具有独特的洞察力和智慧，将西方企业管理中科学严谨的理论和
实战方法与中国传统文化和处事方式有机结合在一起。

在英、美、德、中资企业先后工作20多年，期间曾就职著名跨国公司14年，担任过美国非营利组织全球董事（华人董事仅有两位），上市集团企业董事、执行副总裁及CFO，上市公司独立董事和审计委员会委员。成功运用战略管理、管理会计方法论和独创的珍珠链管理思想，使濒临资金崩盘的企业在短期内起死回生，3年内销售收入增长36倍，从4000万元增至15亿元。

20多年来致力于用工匠精神做事，用创新管理思想和方法论推动企业管理转型和扭亏为盈，帮助企业做大做强，走向国际化。
推动了14次并购整合、128轮融资谈判，领导过83个项目管理，为不同企业设计盈利模式和经营管理运营架构，打造了具有狼性精神的无敌军团。
近年来，将自己过往20多年的实战经历开发成40门深受欢迎的实战课程，在全国各地巡回授课、演讲，并多次为职业经理人解惑，传授职场实战成功宝典，成功助力几百位企业管理者打造精彩职业生涯。

这些年，我一直想写一套管理会计的丛书，因为在现实中，很多人对
管理会计存在着不同程度的认知误区。这些认知误区主要体现在 4 个方面。
在现实中，我还看到了很多大中型企业由于管理会计的应用不足，从
龙头老大的地位跌落神坛，走向衰落；很多中小企业由于不认识、不重视
管理会计，遇到特殊时期，很快掉入死亡之谷；很多管理者由于没有
使用管理会计的思维做决策，造成决策失误，将个人和企业置于危险之中。
我通过二十多年的实践，充分体会到管理会计是一把钥匙。
如果把企业和管理者遇到的难题和痛点比喻成锁，那么管理会计的目
标就是用这把钥匙，打开一个一个难开的锁。
本书主要内容
在本书中，我会围绕着管理会计创造价值这一主题（如图 0-2 所
示），通过实战示例、模型、彩色图表等形式，讲述管理会计如何为大、
中、小型企业创造财富和价值，解释说明管理会计如何充分发挥分析、预
测、规划、决策、控制和评价六大作用，为企业创造财富，引领企业一路
前行。本书还阐述了管理会计在人工智能时代的应用趋势。
同时，在本书中，还会展示自 1997 年我开始从事管理会计工作以来，
通过实践研究再实践总结逐渐形成的一套土洋结合、行之有效
的实操方法论。用管理会计的思维和方法，解答广大读者、管理会计学员
以及爱好者、企事业单位不同层级的管理者和实践者、政府相关部门工作
者、学者都有的困惑和迷茫。
本书的独特之处
本书的特色体现在趣味性浓、实操性强、场景化多、新模型与新理念
多以及系统性高等方面。全书没有教科书式的通篇理论和大道理，更没有
晦涩难懂的专业术语，而是以图文并茂、生动有趣和浅显易懂的白话方式，
快速呈现管理会计活学活用的方式方法。不同类型的读者完全可以在日常
工作、生活中，按照本书介绍的实操攻略，进行学习和应用。
具体来说，本书有以下五大特色。
趣味性浓1.
很多人一提到管理会计专业书籍，就会情不自禁地想到它一定是一本
很专业、枯燥乏味的学术书籍。在我与管理会计结缘的这二十多年期间，
我发现管理会计的应用领域非常广泛，不仅可以为企业创造价值，还可以
应用在个人生活的诸多方面。所以，为了增加它的可读性，我精选了管理
会计与财务会计华山论剑、鱼店之家的六大忧愁、微信群里的交锋时
刻、龙头老大跌落神坛等多个浅显易懂的示例，并结合大量彩色图表，力
图让本书变成一本简单易懂、轻松有趣的工具书，期待读者在似曾相识的
场景中产生共鸣，并有所收获。
实操性强2.
知识要转化为实践，方显知识的力量。多年来，很多人都受困于学到
了很多管理会计的理论知识，甚至考取了管理会计证书，但在实践中却不
知从哪里下手，不会应用，或者应用不到位。
所以，我在写作的过程中，精选了实操性较强的示例、模型、操作要点、
图表和观点，尽全力把此书变成超级实用、接地气的管理会计实践指南。
这样，不管是哪种类型的读者，都可以在生活、工作中复制，学以致用。
场景化多3.
全书以多个真实示例贯穿始终，力求让读者在熟悉的场景中产生共鸣、
启发思考，提升读者的全局观、创新能力、决策能力、分析判断能力、系
统性思考能力和解决问题能力。
新模型与新理念多4.
基于多年的企业实践经验，在本书中，我归纳了管理会计的应用模型、
新理念及新方法。其中一些模型是我在实践中创造并总结出来的，比如决
策1 支笔模型、吃空企业利润的蛀虫图、经营驾驶舱、危机循环模式图、
管理会计三维应用场景图、开源节流规划图等。
5. 系统性高
知识碎片化时代，更需要系统性阅读。在本书写作过程中，对于每种
示例、模型和实操攻略，我都尽量打通战略、财务、人力、风险等学科的
边界，将不同学科的知识融会贯通，并且与结构化思维和数据化工具进行
结合。相信读者在日常工作中按照本书介绍的实操攻略，不仅可以系统化
学习知识，还可以进行系统性思考、逻辑性表达和数字化分析，而这些是
当今职场看重的几大能力。
本书的读者人群
企业家1.
企业家要想成功，需要成为真正的经营者，而不懂管理会计，企业家
便无法成为真正的经营者。
本书可以让企业家认识并重视管理会计的重要性，因为管理会计是为
企业赚钱的一门管理科学，企业家只有认识并重视它，才能真正享受它带
给企业的投资回报。
企事业单位不同层级、不同部门的管理者2.
德鲁克说过：学会做决策，是所有管理者必须具备的能力。本书可以
让管理者掌握管理会计的底层逻辑，重视管理会计，用管理会计的思维，
做出正确的决策，引领企业提质增效。
创业者3.
创业很容易失败，本书可以帮助创业者提升决策能力，学会运用管理
会计引领企业做大做强，绕开死亡之谷。
财务、会计从业者4.
财务与会计从业者，要想提升地位和话语权，必须学会跳出财务看
财务，赋能业务，为企业创造价值。
本书将助力财务及会计从业者学习、掌握、应用管理会计的思维、知
识和技能，拆掉传统会计思维里的围墙，提升创新能力、决策能力、系统
性分析能力，学会赋能企业的战略、业务和管理，成为企业价值的创造者。
投资人5.
不是所有的投资都会成功，投资有风险。本书可以帮助投资人掌握管
理会计的思维和知识，提升决策能力。
人力资源从业者6.
本书可以帮助人力资源从业者，学会用管理会计的思维做人力资源管
理工作，实现企业的战略业务财务人力四位一体。
销售、市场从业者7.
本书可以帮助销售、营销人员，学会用管理会计的思维看市场、做销售，
提升风险管理能力、决策能力和掌控全局的能力。
职场小白8.
本书可以帮助职场小白形成结构化思维，提升系统性分析能力，学会
用管理会计的思维，思考工作，充满信心地迎接职场挑战。
9. 财务、会计、金融和管理专业的学生
本书可以丰富相关专业学生的管理会计知识，助其学会从管理会计的
角度思考如何发展，形成自己正确的决策思维，提升系统性分析的能力，
创造人生的财富。
写作本书的初衷是希望帮助更多的企业和个人认识管理会计、爱上管
理会计以及应用管理会计，让管理会计能够变成一个真正驱动社会进步、
企业进步和个人幸福感不断提升的正向力量。
本书若有疏漏之处，敬请读者见谅，也希望与各位读者一起，对书内
或其相关问题进行交流。谢谢！

邹志英
2021年8月15日

邹志英

澳洲注册会计师，国际注册高级风险管理师
中国十大CFO
美国IMA授予美国管理会计形象大使
国际战略财务管理实战专家
企业盈利管理专家、现金流管理专家

社会职务：
美国注册管理会计师协会（IMA）中国理事会副主席，前全球董事
美国汤森路透集团旗下《成本管理》杂志全球编辑顾问委员会成员
北京市朝阳区国际高端商务人才发展中心（CBTC）评审专家
中国教育部学位中心博士、硕士论文评审专家
机械工业出版社经管分社专家委员会委员
北京国家会计学院特聘教授
对外经贸大学国际商学院客座教授
中央财经大学会计学院客座教授
北京航空航天大学经管学院客座教授
中国企业财务管理协会商学院客座教授
清华紫荆教育客座教授

主要荣誉：
2019 年荣获心光艺术财务管理大师奖
■2018 年荣获中央财经大学授予的学术奖和实践奖
■2015 年荣获美国 IMA 授予的亚太区会员特别贡献奖
2013 年荣获美国 IMA 中国区形象大使奖（中国首位也是一位获此殊荣的女性高管）■
2012 年荣获财政部相关单位授予的中国十大CFO荣誉称号■
2012 年荣获中国总会计师协会届中国民营企业财务管理创新十佳案例案例奖■
2011 年荣获中国总会计师协会授予的中国财务战略管理专家荣誉称号■
2011 年荣获美国 IMA 和中央财经大学联合授予的管理会计行动个人创新奖■

2014 年出版著作《玩转全面预算魔方（实例 图解版）》（机械工业出版社），被权威媒体之一中国会计网评为财务人一生的八本书籍，连续八年进入好书热销榜，被读者评为中国财务管理者的十大实用好书中国十本精选经济管理好书。

在中国及美国知名媒体上发表了 80 余篇实战管理、财务管理和管理会计类文章，并被百度学术引用。

6 集视频《看财务管理如何改变企业命运》在喜马拉雅、清华文泉课堂推出。
3 集视频《战略财务：企业起死回生之秘诀》在清华文泉课堂推出。
6 集视频《2021 年企业现金流管理课》在《中国经营报》触角学院推出。
电视系列讲座《看财务管理如何改变企业命运》《战略财务》颇受欢迎。

志英独创四大理论：
理论一：珍珠链管理理论
战略决定企业生存，执行创造利润，珍珠链可以解决企业头痛医头、脚痛医脚的问题，助力企业打造战略业务财务人力四位一体、融合发展的管理闭环体系，做到管不死、放不乱，确保事事有目标、事事有承诺、事事不推诿、事事有考核、事事有人盯、事事有成效，是实现企业战略有效落地的*佳方法论之一。

理论二：六种动物论
将管理者的角色比喻成六种动物，帮助管理者突破被禁锢的思维模式，学会在复杂多变的环境下，做好角色转换，实现职场生涯的华丽转身。

理论三：管理会计三镜合一
财务会计的作用相当于照相机，管理会计的作用相当于放大镜、望远镜和显微镜。管理会计三镜合一的意义，在于帮助管理者娴熟运用管理会计这门科学及时查缺补漏，杜绝跑冒滴漏，从根源上提升企业核心竞争力，实现降本增效、提质塑品牌的强国之路，让管理会计成为企业管理的通用语言，成为社会的通识。

理论四：蚂蚁理论
粗放管理带来的弊端是战略盲目、业务莽撞、管控忙乱、人才茫然，结果就是企业绕不开长不大活不久的陷阱。蚂蚁理论可以帮助企业运用大数据，做好五精建设，即精准定位、精准营销、精细作业、精准管理和精准决策，提高效率，提质增效塑品牌，让企业真正行走在可持续的健康发展道路上。

我的美好愿望
作者简介
推荐序
前言

图说管理会计常识部分
管理会计与财务会计华山论剑章
节 管理会计、财务会计和审计三姐妹大比武 006
006一、鱼店之家背景介绍
008二、8 条鱼，引发三姐妹大比武
第二节 九个示例，图说管理会计与财务会计的九大区别 012
012一张表，秀出管理会计和财务会计的九大区别
013区别 1：面向对象和关注点的不同
017区别 2：目的的不同
020区别 3：底层逻辑的不同
023区别 4：时效的不同
027区别 5：工作主体的不同
029区别 6：工作内容的不同
032区别 7：工作职责的不同
035区别 8：使用工具的不同
038区别 9：由谁做的不同
第三节 5W1H 法，图说管理会计知识汇 040
041一、导入 5W1H 工具，理解管理会计更容易
0425W1H 法：图说鱼店之家中的管理会计知识汇二、
从鱼店开源节流，看管理会计六大特征第二章
节 管理会计的特征 049
049一、一张图，秀出管理会计六大特征
050二、管理会计六大特征简介
第二节 分析鱼店销量为何下滑 051
051一、管理会计如何发挥分析作用
051二、示例解析：分析鱼店销量下滑的原因
053三、管理会计分析，给企业带来的四大好处
第三节 评价钓鱼部门业绩好坏 053
053一、管理会计如何发挥评价作用
054二、示例解析：评价钓鱼部门业绩好坏
060三、管理会计评价，给企业带来的四大好处
第四节 预测鱼店未来 3 年的收入增长 060
060一、管理会计如何发挥预测作用
061二、示例解析：预测鱼店未来 3 年业务收入
063管理会计预测，给企业带来的四大好处三、
第五节 为鱼店制定降本增效的决策 063
063一、管理会计如何发挥决策作用
064二、示例解析：为鱼店制定降本增效的决策
065管理会计决策，给企业带来的四大好处三、
第六节 规划鱼店的开源和节流 066
066一、管理会计如何发挥规划作用
066示例解析：绘制鱼店开源节流规划蓝图二、
068三、管理会计规划，给企业带来的两大好处
第七节 控制鱼店生产质量风险 069
069一、管理会计如何发挥控制作用
069二、示例解析：如何在不增加成本的前提下控制产品质量风险
071三、管理会计控制，给企业带来的四大好处
管理会计是会计，还是管理第三章
节 高手的较量，谁更胜一筹 078
078一、中国管理会计交流群简介
079二、由管理会计是不是会计引发的唇枪舌战
083三、管理会计是会计、管理，还是职业
第二节 鱼店之家对管理会计的四大看法 089
089从鱼店之家的六大忧愁说起
第三节 3 个示例，助你走出管理会计四大认知误区 091
091误区 1：管理会计 = 传统会计，对企业运营帮助不大
094误区 2：管理会计是财务的事，跟业务部门关联不大
098误区 3: 只有大公司才需要管理会计，小公司用不上
100误区 4：管理会计是赚钱的，财务会计用处不大
管理会计与企业命运的关联第二部分
龙头老大就不会跌落神坛吗？第四章
管理会计告诉你*S 果汁沉船真相
节 新闻：*S 果汁跌落了神坛 109
109一、*S 果汁案例背景
111二、*S 果汁案例产生的三大疑问
第二节 准备武器，探寻*S 果汁沉船真相 111
112一、探寻真相的思路
113二、探寻真相的 3 种武器
第三节 三大蛀虫，酿成*S 果汁盈利危机 114
114鱼骨图揭示三大蛀虫吃空*S 果汁盈利
115蛀虫 1：利息支出增高，吃掉*S 果汁盈利
117蛀虫 2：固定资产折旧费增高，吃掉*S 果汁盈利
118蛀虫 3：土地使用权摊销，吃掉*S 果汁盈利
118总结：三大蛀虫是这样吃空*S 果汁盈利的
第四节 四大病根，触发*S 果汁资金危机 119
119鱼骨图揭示四大病根，触发*S 果汁资金危机
120病根 1：盈利危机，演变成资金危机
124病根 2：激进型财务战略占压大量资金
125病根 3：渠道管理弱，产能过剩
125病根 4：资金被渠道占压，回款周期长
第五节 决策失误 1：急出嫁，没留后手 127
127一、一张图，秀出第 1 次决策失误
128二、用 5W1H 法分析第 1 次决策失误
第六节 决策失误 2：错误应用财务战略 132
132一、一张图，秀出第 2 次决策失误
132二、用 5W1H 法分析第 2 次决策失误
第七节 决策失误 3：违反港交所上市规则 135
135一、一张图，秀出第 3 次决策失误
136二、用 5W1H 法分析第 3 次决策失误
第八节 决策失误 4：近亲繁殖，任人唯亲 137
137一、一张图，秀出第 4 次决策失误
137二、用 5W1H 法分析第 4 次决策失误
第九节 决策失误 5：热衷投资致富 141
141一、一张图，秀出第 5 次决策失误
142二、用 5W1H 法分析第 5 次决策失误
第十节 *S 果汁事件带来十大深刻教训 145
145一、*S 果汁事件给后人的警示
148二、企业财富管理的五大学问
管理会计影响企业命运，靠这 3 件法宝第五章
从*S 果汁沉船记中得到的警示
节 管理会计应用不足，会给企业带来哪些危害 153
153一、管理会计应用不足，*S 果汁走向了何方
155二、管理会计应用不足，中国企业走向了何方
第二节 管理会计 3 件法宝，决定企业前途 162
162一、管理会计是企业的中枢神经系统
163二、管理会计影响企业命运，靠的是 3 件法宝
第三节 管理会计帮企业制定决策 164
164一、企业决策决定企业命运
166二、管理会计决定决策好坏
167三、用管理会计为企业制定决策
第四节 管理会计为企业匹配战略选择 168
168一、战略选择决定企业命运
169二、管理会计决定战略选择
170三、用管理会计匹配财务战略选择
第五节 管理会计帮企业打造执行力 174
174一、执行质量决定企业命运
174二、管理会计决定执行质量
175三、用管理会计打造企业执行力
管理会计的未来及展望第三部分
人工智能时代，管理会计的五大应用趋势第六章
节 人工智能时代，对你是喜是忧 183
183一、人工智能能做什么，不能做什么
186二、人工智能会抢走哪些人的工作
第二节 人工智能时代，管理会计引领企业开启新纪元 189
189一张图，秀出管理会计的五大应用趋势
190趋势 1：管理会计帮助管理者重塑角色
192管理会计应用创新与数字化转型升级形成互联互通趋势 2：
193趋势 3：管理会计主动赋能企业战略和业务
194趋势 4：管理会计的创新应用呈现三维应用场景
198管理会计无边界，提质增效从提升应用水平着手趋势 5：
附 录 201
202 志英十一大观点简介附录 A
205 新理念、新方法、新模型简介附录 B
217 管理会计学员评价摘录附录 C
致 谢 226