本书是一本系统、丰富的优秀员工自训的指导读物,既提供了实用、有效的方法指导,也阐述了现今风行的理论。
着重从职场形象、技能培训、心力资源、人脉累积、职业规划等各方面为需要帮助的员工列出了参考方向与解决方案。
将这些方法付诸于实践,可以提升员工素质,打造高效率的企业团队,从而实现企业与员工的共同发展,形成双赢的局面。
周志轩
经济学博士
清华大学、中山大学、深圳大学、北京工商大学客座教授
国际职业培训师协会理事
麦肯锡咨询公司Mckinsey、科特勒营销集团长KMG中国合作伙伴
为超过八百家企业进行咨询式培训
亲自为三十五家国内知名大型企业主持战
章 没错,你就是金牌员工
一、谁是金牌员工
二、要么不做,要做就做到好
三、卓越是你值钱的金饭碗
四、事业是你好的投资
五、态度决定薪水,金牌员工当然高薪
第二章 优秀的职业素养与形象
一、精英基本素养,你拥有多少
二、职业操守,彰显人格魅力
三、金牌员工从不轻易跳槽
四、绝不出卖公司机密
五、小测试:你的职业道德得多少分
六、你代表着你的企业
七、你有出众的形象
八、从礼仪看出你的深度
九、小测试:你的仪表是否端庄大方
第三章 技能出众,业绩卓著
一、因为专业,所以优秀
二、创意带来利润,如原子弹爆炸
三、聪明人总是“善变”的
四、解决,而不是抱怨
五、一样的时间,不一样的效率
六、1次行动胜过1000次胡思乱想
七、业绩,业绩,还是业绩
八、小测试:你怎样面对同事的嫉妒
第四章 拥有一流的“心力资源”
一、像老板一样主动奉献
二、优秀员工都是“工作狂”
三、调查表:计算一下你的敬业程度
四、乐观看世界
五、与消极情绪打一场硬仗
六、服从是一种智慧
七、千万别为错误找借口
八、小测试:你是不是全自动员工
九、忠诚度越高,解雇风险越低
十、当“鸡头”还是“凤尾”
十一、没有失败,只有放弃
十二、小测试:你有多少“工作情商”
第五章 金牌员工“人缘”就是好
一、广交朋友,人脉就是财脉
二、口才一流,你很会说话
三、真情互动,你的赞美贴心
四、宽容不是胆小,而是关怀体谅
五、这样做,一定能得到上司的器重
六、与可爱的同事们相处
七、与团队一起激情燃烧
八、成为团队中的“领头羊”
九、小测试:你真的有超强亲和力吗
第六章 自我提升,迈向高峰
一、你首先是一个“职业设计师”
二、职场新秀生存妙计
三、走出迷惘,突破职业瓶颈
四、步步高升,从专家到管理者
五、新官上任后的6件要事
六、不学习=自动降薪
七、看电视越多,收入越低
八、学什么,怎样学
九、优秀是一种习惯
十、小测试:你什么时候能升职