谁说安静的内向者没有当营销专家的本钱？谁说话不多的内向者成为职场导师没有说服力？
　　坚信Success is an inside job（成功是一种内在的工作）的作者张瀞仁，就以超级内向者的身份现身说法，描述了她长期以来与外向文化之间的搏斗史，破除一般人对内向者的既定印象与框架。
　　她告诉读者：内向者拥有良好的协调能力、深度的思考能力，能够心无旁骛地专注于自身专业领域，给予主管、同伴、客户强大的信赖感。只要精选战场、用对能量，跨出舒适圈，就能在多种领域取得成功，从事营销专家、国际业务等需要社交的工作也完全没问题。
　　在本书中，她从职业规划、人际攻防、社交逆袭、自我提升四个方面，帮助内向者认识自身优势，为他们提供了一条在外向文化主导的社会中用自己的方式成功的进击路径。

　　
　　◆ 繁体中文版连续18周登上台湾诚品书店非虚构畅销排行榜TOP10，销售突破5万册，目前已经19刷
　　◆ 版权售至韩国、日本、越南、俄罗斯、美国，刷新台湾非文学类书籍的输出版权记录，美国出版当周即登上美亚职场畅销榜单第1名
　　◆ 针对国内读者写作，苏珊·坎恩、多丽丝·马丁、西尔维娅·洛肯、劳丽·希格等多位心理学界/商界专家联合推荐
　　◆ 收录简易版MBTI职业人格测试，提出各种职场状况的应对之道
　　◆ 跨文化、跨领域职场经验谈，4大板块，1条自我提升路径，解锁你的内向优势
　　◆ 脱下迎合社会期望的包袱，精选战场，善用能量，当个自在的内向者，用自己的方式发光发亮

　　
　　张瀞仁
　　生于台湾省台中市，内向值98%。
　　26岁进入99%是男性的运动经纪领域，成功协助台湾地区五位球员与大联盟签约。
　　任职美国州政府期间，负责亚洲和美国双边商务、采购、贸易相关项目，拥有十余年跨领域营销经验。
　　任职台湾长照非营利组织期间，入选哈佛大学、清华大学社会创新领袖班，为该年度全球三十位华人公益领袖之一。现任美国非盈利组织国际慈善顾问，管理25个国家/地区的业务。
　　受邀参加过上百场演讲、专访，其中受欢迎的还是职场建议课。

　　
　　前言 我有多内向，说给你听 ............... 1
　　测试 内向或外向? MBTI 职业性格测试 ............... 5
　　Chapter 1
　　内向者的职场进击之路
　　01 内向上班族的纠结人生 ............... 12
　　02 闯进外向文化圈长见识!...............16
　　 战场好像总不利于内向者?
　　03 内向加上语言障碍，根本是悲剧 ............... 19
　　内向者不是只有劣势/用更多努力、更长时间来被看到
　　04 职场上，内向、外向大不同 ............... 24
　　个性差异造就的内向、外向特征/了解内向者的特质
　　05 适合内向者的工作有哪些?...............31
　　通过内在思考，找到自己的核心价值与目标/ 现在的工作适合我吗?
　　06 零压力的新环境适应法则 ............... 38
　　从交一个朋友开始/利用复习，脱离办公室内的"脸盲"困境/ 越清楚自己的需求，便越容易获得帮助/ 说不出漂亮话，但可以通过分享表达想法/ 比起被动点名，不如充足准备后主动出击/别怕，大家都一样

　　Chapter 2 内向者的人际攻防战
　　01 重质不重量的内向者人际关系 ............... 48
　　闲聊得先"准备好"/关于"朋友"，我说的其实是....../ 难以拓展的工作人际关系/职场是超棒的交友场所
　　02 不想面对人际冲突，可是...... ............... 54
　　立场不同、意见不合时该怎么做?/面对面其实没那么可怕
　　03 甩开他人气愤、悲伤或情绪化的影响 ............... 60
　　试着抽离，并拉长战线/ 分析情况之余，也要照顾自己的情绪/ 内向者真的不会生气吗?/你可以跟我不熟，但你会相信我
　　04 如何优雅地自卖自夸?...............68
　　拉近距离/对成就心存感激/加些自我调侃/"假抱怨，真自夸"只会招来白眼/找个队友吧!/
　　适度展现幽默/准备简短的自我广告词/一切都是营销
　　05 有效率地使用沟通工具 ............... 75
　　讲电话的勇气/开视频会议
　　06 谈判场上的冷静杀手 ............... 81
　　充满野心的内向者/目标是征服主将
　　07 远程工作是内向者的王道?...............86
　　集中办公的沟通效率/你适合远程工作吗?/ 远程工作的疑虑/常见的远程沟通方式/ 没有完美，只有适合与否的工作方法
　　08 给需要频繁出差的内向者的建议 ............... 94
　　精心分配能量，减少能量消耗/打造可以带着走的舒适圈
　　09 跨文化职场中的内向者 ............... 98
　　内外向是互补，而不是对立/拥抱不同文化
　　10 将内向的优点表现在工作上 ............... 104
　　内向者面对的职场挑战/ 反手拍不行，就把正手拍和速度练到无人能敌

　　Chapter 3 内向者的社交场合大逆袭
　　01 运用内向特质，把公开场合变主场...............110
　　精选战场/做好准备/往前坐，站上台
　　02 前进社交活动...............114
　　如何决定要不要去?/秉持正面的心态/预先设立目标/ 轻松驾驭/有效率的追踪/不要怕!
　　03 站上台吧!不会比闲聊更可怕...............126
　　会紧张是正常的/惯例的力量
　　04 上台前的准备...............133
　　"被注意"是种优势/面对每一场不同的观众/接受自己的风格
　　05 不讲话等于没贡献?...............138
　　选择适合的社群平台/用完整、有深度的文字表达想法/ 保留私人空间/有策略性地使用社交媒体
　　06 话不多，但大家都会听你说...............145
　　在会议上创造有利于自己的情势/ 有意义地刷存在感，被看见才有机会被重视/ 为下次会议创造战场优势

　　Chapter 4 发挥天赋吧!内向者的自我提升
　　01 内向者与明星光环 ............... 152
　　影响力不一定来自镁光灯
　　02 我刚刚表现得还可以吗? ............... 156
　　大部分人都兼具内向与外向两种特质/ 你是"证明自己"，还是"发展自己"?
　　03 创造自己"零的领域"...............160
　　刻意安排安静时间
　　04 混搭至上的团队合作之道 ............... 165
　　了解团队成员/开诚布公地讨论、沟通/ 弹性设计工作时间与方式/鼓励内向者发言，鼓励外向者倾听
　　05 如何与不同性格的人合作? ............... 169
　　外向者的观点/内向者的观点/主管的观点
　　06 内向者的向上管理 ............... 176
　　了解主管的行事与沟通风格
　　07 不懂表现、不会邀功怎么办?...............180
　　好好准备，对症下药/ 设身处地去了解主管的动机和目标/当责态度
　　08 内向者适合领导团队吗?...............187
　　内向者的独特领导个性/可以"一秒变外向"的内向者
　　09 当个内向好主管...............190
　　创造独特的内向领袖魅力
　　10 没有人要你变成外向者...............194
　　迷思一:别耍孤僻，凡事说"YES"/ 迷思二:人人都该跨出舒适圈/迷思三:内向者保守、胆小/ 迷思四:斜杠时代 VS. 专准主义/ 迷思五:演久了就是真的/迷思六:内向者不擅长团队合作
　　11 建立爆棚的自信，不能只是看起来...............204
　　敏锐容易有罪恶感，责备导致羞耻感/找到自己的自信方程式/ 适度地放下完美主义/跨出步/ 建立自己的有求必应网和优先顺序清单/ 评估自己需要的是能力、练习，还是自信/ 自我监控只能达到短期效果
　　后记 ............... 211