随着信息时代与知识时代的不断深入,以信息技术外包和业务流程外包为代表的服务外包蓬勃发展,以IT为核心的靠前软件外包市场尤为明显。我国的软件外包业务正呈现出强劲的发展势头,已成为优选软件外包市场中重要的承接地。对于接包方而言,在项目的实施过程中,接包方需要建立有效的知识整合模式,才能够保证项目成功的实施。本书以中国软件外包企业为研究对象,选取北京软件产业园区和大连软件产业园区的外包企业作为发放问卷的调研对象。论文应用理论探讨、描述性统计、内生性检验和结构方程等方法,研究探析交互记忆、共享心智对软件外包项目绩效的影响。
鲍晓娜,副教授,硕士研究生导师,大连工业大学管理学院人力资源管理系副主任,研究方向为知识管理、组织绩效。
1 绪论
1.1 问题的提出
1.2 研究问题
1.3 研究内容和意义
1.4 研究方法和技术路线
2 文献综述与研究框架
2.1 相关理论
2.2 软件外包项目
2.3 交互记忆
2.4 共享心智
2.5 知识边界
2.6 项目绩效
2.7 论文研究框架模型
3 研究变量与量表检验
3.1 研究变量与维度设计
3.2 测量题项的生成
3.3 初始量表的开发与检验
3.4 正式调研及量表检验
3.5 本章小结
4 交互记忆对软件外包团队项目绩效的影响作用
4.1 引言
4.2 理论分析与研究假设
4.3 交互记忆对软件外包团队项目绩效的影响模型构建与检验
4.4 本章小结
5 共享心智对软件外包团队项目绩效的影响作用
5.1 引言
5.2 理论分析与研究假设
5.3 共享心智对软件外包团队项目绩效的影响模型构建与检验
5.4 共享心智和交互记忆对软件外包团队项目绩效影响的路径比较
5.5 本章小结
6 知识边界在交互记忆对软件外包团队项目绩效影响的中介效应
6.1 引言
6.2 理论分析与研究假设
6.3 中介效应分析
6.4 本章小结
7 知识边界在共享心智对软件外包团队项目绩效影响的中介效应
7.1 引言
7.2 理论分析与研究假设
7.3 中介效应分析
7.4 本章小结
8 结论与展望
8.1 研究结论
8.2 主要创新点
8.3 研究建议与对策
8.4 研究局限与展望
参考文献