遇到问题后如何不再束手无策，变得思路清晰？ 如何从员工变成管理者？管理的秘诀是什么？ 如何慧眼识人，看清对方段位？ 这不是一本讲大道理的理论图书，而是一本实打实教你如何做的实践指南。其背后不仅有完备的理论，更有经过众多人实战检验的实操方法。 《职场答案簿》共分上下两篇。 上篇讲了什么是好员工：开始，要进行职业规划，而职业规划的目的只有一个——打造个人职场品牌；其次，为了打造个人职场品牌，你要训练职场基本功，即熟练掌握职场技能；再次，你要进一步提升基本能力，这既包括学习能力，也包括思维框架，是驱动技能的内功；然后，职场需要进行人际协作，所谓“气儿顺了，事儿才能顺”；之后，让对方气儿顺，自己先要气儿顺，所以你还要做好情绪管理。 下篇主要讲了好的管理者是什么样的：管理者需要依靠团队达成目标，而管理先是技术，其次才是艺术；招培用留更是团队建设的四门功课；而说到人，局限是认知格局，突破认知是关键问题；之后，具备以上这些成为老板的条件后，你将成为“金字塔顶-端的玩家”。

（1）解析职场进阶常见困惑，分享多年思考实践心得！ 这不是一本讲大道理的理论图书，而是一本实打实教你如何做的实践指南。其背后不仅有完备的理论，更有经过众多人士实战检验的实操方法。 （2）整理职场进阶高频卡点，指导数以万计职场新人！ 本书作者从职场新手成长为管理者，到连续创业者，在这十几年中培训并指导了无数的员工。通过这些亲身实践，作者发现公司员工99%的困惑都是相通的，于是把培训干货以及职场进阶路上的高频卡点整理成文、集结成书，以期让更多人受益。 （3）知乎新晋大V重磅力作，清华教授、众多公司创办者、投资人、咨询机构合伙人推荐。 领克汽车 李星星 合洽投资人 李建军 清华大学教授 刘欢 车多多CEO 郑伟 普华永道合伙人 龚小北 清华大学副教授 董炜

墨子连山 知乎新晋大V，创建账号“墨子连山”，输出的内容很受欢迎，一年内自然关注量增长达28万！ 北京航空航天大学计算机学士，莱顿大学自然科学硕士。曾于荷兰ASML总部负责寻径算法优化工作，回国后在普华永道会计师事务所从事咨询工作，后进入企业担任中、高层管理者；之后开始连续创业，成为瓜子二手车金融业务创办者，车多多联合创办者，墨子俱乐部创办者。

目 录 上篇 什么是好员工 第 一章 职业规划——打造个人品牌 作为职场新人，你进入职场的第 一个任务就是做“职业规划”，在第 一章我会手把手地教你做职业生涯规划、成为团队主力，并且一步一个脚印地打造个人职场品牌。 01 职场新人：如何度过新手期/004 02 升级：成为领导最信任的员工/011 03 最终目标：打造职场个人品牌/016 第二章 职场技能——工具百宝箱 度过了新手期，你就要开始训练职场“基本功”了，第二章集合了我通过实践筛选出来的、极为实用的职场技能和工具，我会将其掰开揉碎、一个环节一个环节地教给你。这些工具会帮助你实现职场进阶。 01 敲门砖：面试那些事/022 02 瑞士军刀：无处不在的运营/033 03 万能钥匙：人人都是产品经理/045 04 数据驱动：数据构建的公司/051 05 基础工具：效率提升/055 第三章 基本能力——必修内功 有了工具就相当于学会了“招式”，接下来的关键是如何运用好这些招式，在第三章我将教会你运用招式的方法，掌握一些思维框架。这样，再复杂的工具你也可以运用自如。 01 一力降十会：逻辑/062 02 运用之妙：思维框架/077 03 自我迭代：学习/080 第四章 人际协作——在职场中游刃有余 在职场工作从来不是单打独斗，而是团队协作，协作需要沟通。正所谓“气儿顺了，事儿才能顺”。在第四章，我将教你找到符合逻辑的沟通起点，学会与对方共情，让对方接纳你、愿意与你合作共赢。 01 慧眼识人：段位/090 02 统一认识：沟通/094 03 如虎添翼：向上管理/111 04 当众表达：演讲/120 第五章 情绪管理——做情绪的主人 正所谓“知己知彼，百战不殆”，在你希望与对方共情、让对方在情绪上接纳你之前，首先要做的是梳理清楚自己的情绪。在第五章，我将分享如何梳理情绪、避免情绪失控。对情绪收放自如，你才能在职场上走得更远。 01 自知者明：如何控制自己的情绪/126 02 立于不败：如何拥有强大的内心/129 03 收放自如：让情绪为我所用/132 下篇 什么是好管理者 第六章 管理能力——职场高手 掌握了工具，学会了使用方法，熟悉了沟通，掌控了情绪，这时你已经跻身“高手”之列，是时候进阶到管理领域了。在第六章，我将分享一些管理技术，管理首先是技术，其次是艺术；管事是技术，管人是艺术。所谓“没有金刚钻就别揽瓷器活儿”，想成为领导，这些管理技术也许是你不可或缺的工具。 01 高阶技能：管理/138 02 管理进阶：三个疑难杂症/153 03 终极问题：躲不掉的难题/164 第七章团队建设——职场中的艺术 管理者的工作方式是依靠团队达成目标，这其中，管事容易，管人很难，所 以说管人是艺术。在第七章，我将分享管人这门艺术的基本框架——“招培 用留”，也就是团队建设的“四门功课”。 01 周公吐哺：选人/170 02 十年树人：培养/173 03 人尽其才：用人/175 04 优胜劣汰：驱逐劣币，留下良币/182 第八章认知格局——降维打击 说到人，不论是提升自己还是管理团队，最大的阻碍永远是认知局限。“不 知道自己不知道”是认知局限，“知道自己不知道”是突破认知局限。在第 八章，我将分享如何突破认知局限，帮你跨过提升自我的第 一个障碍。 01 知道不知道：认知/190 02 对你好但与你无关：格局/196 第九章极致体验——创业 掌握了所有技能，拥有了深厚“内功”，跨过了一个个认知障碍，此时你已 具备做“老板”的所有先决条件，已经成为职场上“金字塔顶端的人”。然 而一千个创业者就有一千条路，我不知道哪条路必然通往成功，却可以告诉 你哪条路可能通往失败。最后一章，我将告诉你创业路上你应当做和不应当 做的事。 01 TO DO：如何运营一家公司/204 02 NOT TO DO：九死一生/214