本书共分八章,较为详细地论述了我国民用机场绩效管理的各个方面。内容包括:中国民用机场概述、机场战略、组织与人力资源管理概述等。
目录
前言
第#一章中国民用机场概述
第#一节 机场及机场系统
第二节 机场的定位、管理体制和运营模式
第二章机场战略、组织与人力资源管理概述
第#一节 企业战略和机场战略
第二节 企业组织设计和机场组织设计
第三节 人力资源管理系统
第三章机场绩效管理系统
第#一节 绩效、绩效考核与绩效管理
第二节 以战略为导向的绩效管理体系
第四章机场绩效考核方法
第#一节 基本方法
第二节 综合方法
第五章机场公司绩效考核
第#一节 国外机场绩效评价
第二节 我国机场组织绩效考核现存问题分析
第三节 机场绩效考核指标体系设计原则
第四节 机场经济效益考核
第五节 机场社会效益考核
第六章机场各部门绩效考核
第#一节 部门指标提取思路
第二节 机场只能部门考核
第三节 机场运行部门考核
第四节 部门考核实施中问题分析
第七章机场员工绩效考核指标体系设计
第#一节 工作分析
第二节 员工考核指标体系设计
第三节 部门经理绩效考核
第四节 员工绩效考核实施问题分析
第八章机场绩效管理的组织与实施
第#一节 绩效管理流程基本环节
第二节 绩效管理组织实施的关键要素
第三节 机场绩效管理制度实例
参考文献