共情,是情商的核心能力,也是人类天生的能力,但一直没有受到应有的重视。在日常生活中,共情能力同样存在于我们普通人当中。一个简单的业务沟通、一次紧张的亲子关系谈话、一段朋友之间的吐槽和闲聊等,都需要我们发挥共情能力,帮助眼前人解决实际问题或者实际困难。共情能力,已经不再是心理治疗医生的专属,而是我们每一个人都必须具备的一项技能。在生活、工作中,拥有共情能力的人,更容易获得幸福和成功。而对于为人父母来讲,共情育儿更有利于亲子沟通和孩子的成长。本书将为您讲解共情的心理学知识。
第一章 “共情”概念解读 / 1
第一节 共情的心理学解释 / 2
第二节 共情概念的起源和发展 / 9
第三节 共情的层次和同理心的形成 / 16
第二章 共情的意义 / 21
第一节 共情的事例及共情是人的天性 / 22
第二节 道德移情更适用于普通人 / 28
第三节 原来共情商也是男女有别的 / 34
第三章 好的人际关系离不开共情 / 41
第一节 共情能力强的人有什么特点 / 42
第二节 应怎么共情 / 48
第三节 美满婚姻需要共情来经营 / 53
第四章 职场达人的共情思维 / 59
第一节 共情才是赚钱时 重要的能力 / 60
第二节 通过共情成为一名有效领导者 / 67
第三节 共情思维左右职场表现 / 74
第五章 共情与父母的养成 / 81
第一节 的教育方式是共情 / 82
第二节 共情需要耐心、恒心 / 89
第三节 共情如何应用于亲子关系 / 96
第四节 如何避免没有效果的育儿式共情 / 102
第六章 共情在其他领域的应用 / 109
第一节 共情与网络公关 / 110
第二节 共情与品牌营销 / 116
第三节 共情与心理健康教育 / 123
第四节 共情与采访 / 132
第七章 提升共情能力从沟通开始 / 141
第一节 沟通的本质/ 142
第二节 共情沟通的技术是成功者所的/ 149
第三节 摒弃简单的情绪反馈,提升共情力 / 156
第八章 避开共情的误区 / 165
第一节 共情是有局限的,要避开对共情的错误看法 / 166
第二节 摒弃过度共情 / 173
第三节 共情不是滥情,要从共情走向善行 / 180
结语 / 187