本书中,作者将7个有关创业和企业运营管理的重要话题进行展开,由浅入深地讲解了如何才能让自己的企业成为卓越的企业。具体而言,作者从学习成功企业家、制订商业计划、完善营销方式、心系客户等角度,告诉企业家们要如何打造卓越的团队,提供卓越的产品和服务,并为客户带来卓越的体验。本书内容深度呈进阶型,从创业之处的准备工作开始,一步步教读者如何从零开始打造自己的企业,逐步让企业在商界立住脚,并在企业有了一定成果后继续完善企业的运营和管理模式,终让企业变得卓越。本书语言通俗易懂、使人上进,对创业者们有启示和指导作用。
你的心中是否也有一个创业梦?你是否梦想着,有一天能亲手创办自己的企业,将脑海中的经营创意变成现实,并让人们赞叹:哇!这真是一家卓越的企业!
可你是否又因感觉创业知识储备少,不知从何处开始这个艰巨的任务,而屡屡想放弃?
别担心!博恩·崔西这次来当你的职场教练!他将自己的商海经验,用通俗易懂的语言汇集成册,手把手教你从创业到卓越!
博恩·崔西说,领导者是可以后天练成的,他们持续不断地进行自我完善。本书就将带领着你,一步步,循序渐进地创建、改造你的企业,并将你自己打造成一位卓越的领导者。
领导力、商业计划、团队建设、产品与服务、营销计划、销售流程
客户体验,抓住这7个关键点,你也能亲手打造卓越的企业!
领导力的3P原则,激励3R,员工幸福的4C原则……博恩·崔西将晦涩的商业理论总结成精简实用的干货,快速掌握无压力。
每章章后附有问答题,帮助回顾本章要点。
别觉得你的创业梦不切实际!读完这本书,相信你会在创业之路上走得更有底气!
博恩·崔西是专业演说家、培训师、顾问,多个研讨会的负责人,博恩·崔西国际管理顾问公司董事长。自1981年起,他在美国各地开办讲座和研讨会,教授他的销售经验与商业法则。他著有50多本畅销书,其中包括《企业家精神》《领导力》《管理》等。他的著作在管理、销售领域广受好评。马克·汤普森是维珍联合顾问公司的首席执行官和联合创始人、风险投资家、领导力教练、作家。他还是斯坦福实时风险设计实验室的创始顾问。他在商业方面的学术和实战经验都很丰富。
章 成为卓越的领导者
第二章 优秀的商业计划
第三章 打造优秀的团队
第四章 提供优秀的产品或服务
第五章 设计卓越的营销计划
第六章 打造卓越的销售流程
第七章 创造卓越的客户体验
第八章 总结