思考能力区分了猿和人，反思能力区分了人和人。反思即思考自己的思考，被哲学家称为人类的思维方式，被企业家称作人们进步的根本动力。本书作者多年来为日本大手企业提供学习力教育，创造了反思工作法，在日本雅虎、日本链家LIFULL公司等大型企业广泛应用，成为管理层和基层员工普遍使用的工作方法。
作者创造性地提出认知四要素框架，即观点、经历、情感、价值观四部分，将人们的思考过程简洁化和可视化，使反思落地成为一种实用工作法。你的观点是什么？怎样的经历让你形成这样的观点？这种经历与怎样的情感联系在一起？你的情感反应又折射出你怎样的价值观。了解自己的观点、经历、情感、价值观，可以发现未知的自己，自我扬弃；洞察他人的观点、经历、情感、价值观，可以共情对话，砥砺进步。作者还分章详述了如何将反思工作法用于提升自我素质与领导力，培养自我驱动下属及打造高效协作团队。
个人和组织学会活用反思的五大基本方法，一切的过往经验，无论成功或失败，都成为精神的食粮和成长的推动力。
日本雅虎、日本链家员工的工作方法
自己成长遭遇瓶颈 or 不会管人 or 带团队压力大
反思工作法带你跨越困境
如何用反思的五种基本方法
全面提升你的思考力、沟通力和领导力
反思工作法：
For 一线经理人帮助提升领导能力
能成为一名真实的领袖
For 职场新人、倦怠老人帮助养成自律前进的习惯
能成为一个业务能手
For 团队塑造帮助内化使命愿景价值观
能打造嗷嗷有战斗力的团队
熊平美香，日本昭和女子大学职业学院院长、21世纪学习研究所主席。毕业于日本青山学院大学，于美国哈佛商学院获得MBA学位。曾任职于熊平制造和日本麦当劳，是日本麦当劳创始人藤田的学徒。担任日本教育文化体育科技部中央委员会委员、内阁秘书处教育振兴行动委员会高等教育工作小组成员、哈佛商学院全球顾问委员会委员。2015年，联合创立21世纪学习研究所，致力于推广作为一种工作方法的反思，培养日本企业的学习力。
[目录]
写在前面 002
第1章反思的五种基本方法
提升元认知能力，认识你自己 005
元认知的认知四要素框架 011
观点、经历、情感、价值观的拆分 018
认识你自己 018
掌握动机之源，建立自己的行为准则 019
帮助你认识自己的反思 026
建立愿景 026
从负面情感中寻找愿景的种子 028
明确你想实现的事情 029
做目的与愿景的主人 032
再小的愿景，也值得重视 032
所有的创业故事，都蕴含着动机之源 034
将公司愿景与个人愿景结合起来 035
将实现理想的动力化 038
从过往经历中学习 038
分清楚反思与反省041
对内在的反思能让你收获经验045
为什么我就是改不过来？ 048
从过往经历中学习的反思 048
从多元的世界中学习 057
活用认知四要素框架的对话 059
学会逆学习 063
遇到瓶颈时，就试试逆学习吧 065
通过逆学习，将新世界变成自己的东西 066
实践 有利于逆学习的反思 简易版 067
实践 有助于自我变革的反思 完整版 074
第 2 章 领导力篇 成为一名真诚的领袖
激发成员自主性的团队型领袖 084
成为真诚的领袖 085
拥有坚定的原则 088
确认自己的原则是否坚定 091
提高自己的干劲儿 094
和心打交道 097
情感的背后，是我们所看重的价值观 098
通过反思，走近正念 101
关注负面情绪 104
通过反思，提升复原力 105
通过反思，培育成长型思维 110
通过反思，走近幸福 112
通过反思，提升思考的灵活性 114
对自身思考的元认知 115
代入对方的经历与价值观 117
想象他人的认知四要素 118
对惊讶与违和感的反思 119
深入未知世界的反思 123
跳出思维边界的反思 126
书上画线的地方并没有学习价值 127
提升对话能力与倾听能力 129
共鸣式的倾听方法 129
不惧对立 131
从他人的价值观中学习 132
活用观点的多样性，达成一致 134
第 3 章 人才培养篇培养自律型学习者
培养能够自主前进的部下 144
培养自主性 147
培养自主思考的能力 151
从为什么（Why）的角度去思考 151
从我做起，告诉别人为什么（Why） 155
达成一致的预期 161
通过倾听，了解经历、情感、价值观，构筑信赖关系 166
进行共鸣式的倾听 168
察觉到无意识偏见169
提升心理安全性172
找出对方的强项，并加以赞美175
赞美应该是负面反馈的 5 倍175
从小事中发现值得赞美的地方178
支持部下的成长182
反馈要直击重点183
掌握正式的反馈方法189
持续提升自己培养部下的能力193
不要被失败经历所支配196
第 4 章 团队篇同心协力
使命·愿景·价值观 200
使命201
愿景 204
价值观（组织文化） 206
愿景宣贯 211
讲好故事 211
用讲故事的方式讲愿景 215
反对意见中，蕴含着让团队变强的启示 217
直面问题与构建愿景 220
就算是再小的要求，我们也可以发挥愿景陈述的力量 222
让多样性产生价值 224
多样性相关注意事项227
锻炼创造未来的能力·问题解决能力230
将反思活用到以人为本的设计思考中232
将反思活用到系统变革中234
和各个领域的专家们进行合作237
将反思活用到对概念的思考中238
构建学习型组织240
学习型组织的五大要素241
转型为学习型组织的为美国而教244
写在后 247
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