本书适用于高等职业学校、高等专科学校、成人高校等开设管理课程的专业使用,特别适于作为经济管理类专业的骨干课教材,也可供五年制高职、中等职业在校学生及社会人士参考使用。
本书的目标定位为:服务于培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。这既区别于本科管理教材服务于培养中高级管理者的目标,又区别于高职专业其他职能管理课程(如生产管理、营销管理、物流管理、财务管理、人力资源管理等)教材的培养目标,并与这些职能管理课程相衔接。
本书设计了十一章:章为管理系统;第二章为、管理思想;第三、第四章为计划职能、决策职能;第五、第六章为组织职能与人力资源管理;第七、第八、第九章为领导职能、激励职能、沟通职能;第十章为管理控制;第十一章为创新职能。
章 管理系统
节 管理的基本知识
第二节 管理者与管理对象
第三节 管理机制与管理方法
复习思考题
典型案例
第二章 管理理论的发展历程
节 中国管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论与现代管理理论
第四节 现代管理理论的新发展
复习思考题
典型案例
第三章 计划职能
节 计划工作概述
第二节 计划工作的种类、程序与方法
第三节 战略管理
第四节 目标管理
复习思考题
典型案例
第四章 决策职能
节 决策的基本概念和类型
第二节 决策的基本程序
第三节 决策的基本方法
复习思考题
典型案例
第五章 组织职能
节 组织结构
第二节 组织的变革
第三节 组织文化
复习思考题
典型案例
第六章 人力资源管理
节 人力资源管理概述
第二节 员工招聘
第三节 人员培训
第四节 绩效考评
第五节 薪酬设计与管理
复习思考题
案例分析
第七章 领导职能
节 领导及领导班子
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
复习思考题
典型案例
第八章 激励职能
节 激励理论
第二节 激励的种类与方法
第三节 激励技巧
复习思考题
案例分析
第九章 沟通职能
节 沟通概述
第二节 正式沟通与非正式沟通
第三节 沟通障碍与改善
第四节 常用的沟通技巧
复习思考题
案例分析
第十章 管理控制
节 管理控制概述
第二节 管理控制过程
第三节 控制方法与技术
第四节 管理信息系统
复习思考题
典型案例
第十一章 创新职能
节 创新概述
第二节 创新过程
第三节 创新方法
复习思考题
案例分析
参考文献