《跨境电商实务（微课版）/新世纪高职高专财经商贸类课程规划教材》是2019年河北省职业院校在线开放课程一等奖、河北省职业教育精品在线开放课程配套教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的财经商贸类课程规划教材之一。
　　近些年来，跨境电商作为一种新业态，发展极其迅猛，逐步成为我国外贸新的增长点和社会热点。国家相继出台了一系列鼓励跨境电商发展的政策及措施，企业用人需求量巨大。为了适应跨境电商迅猛发展的势头，全国部分本科、高职、中职院校相继在原有专业（如国际经济与贸易、国际贸易实务、商务英语、电子商务等）基础上转型，开设跨境电商实务及相关课程，或是开设跨境电子商务专业，但整体上师资匮乏，缺少实习、实训条件，更缺少可借鉴的课程资源及相关配套教材。
　　《跨境电商实务（微课版）/新世纪高职高专财经商贸类课程规划教材》主要培养具有跨境电商专业知识、跨境电商操作能力和良好职业素养的初级跨境电商专员。教学内容依据教育部“跨境电子商务课程教学标准”、跨境零售出口B2C业务典型工作任务及岗位能力要求进行设计，并辅以B2B业务模式的介绍，教学资源丰富，实操性强。通过理实一体化的项目教学，学生可以掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作，跨境调研、选品和产品信息化操作，跨境产品定价及刊登和发布操作，跨境店铺优化及产品推广操作，跨境物流操作，视觉设计，订单处理及客服沟通等业务操作能力。
　　《跨境电商实务（微课版）/新世纪高职高专财经商贸类课程规划教材》致力于服务国家“互联网+”“一带一路”“大众创业、万众创新”及加快外贸企业转型升级等重大经济倡议。

　　本教材是2019年河北省职业院校在线开放课程一等奖、河北省职业教育精品在线开放课程配套教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的财经商贸类课程规划教材之一。
　　近些年来，跨境电商作为一种新业态，发展极其迅猛，逐步成为我国外贸新的增长点和社会热点。国家相继出台了一系列鼓励跨境电商发展的政策及措施，企业用人需求量巨大。为了适应跨境电商迅猛发展的势头，全国部分本科、高职、中职院校相继在原有专业（如国际经济与贸易、国际贸易实务、商务英语、电子商务等）基础上转型，开设跨境电商实务及相关课程，或是开设跨境电子商务专业，但整体上师资匮乏，缺少实习、实训条件，更缺少可借鉴的课程资源及相关配套教材。
　　本教材主要培养具有跨境电商专业知识、跨境电商操作能力和良好职业素养的初级跨境电商专员。教学内容依据教育部“跨境电子商务课程教学标准”、跨境零售出口B2C业务典型工作任务及岗位能力要求进行设计，并辅以B2B业务模式的介绍，教学资源丰富，实操性强。通过理实一体化的项目教学，学生可以掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作，跨境调研、选品和产品信息化操作，跨境产品定价及刊登和发布操作，跨境店铺优化及产品推广操作，跨境物流操作，视觉设计，订单处理及客服沟通等业务操作能力。
　　本教材致力于服务国家“互联网+”“一带一路”“大众创业、万众创新”及加快外贸企业转型升级等重大经济倡议，主要特点如下：
　　1.巧妙融入课程思政元素
　　在教学内容设计中精准谋划，大量融入课程思政元素，弘扬中国特色社会主义核心价值观，使学生德技并修。教学内容中爱国主义情怀、责任意识自然融入，创新创业精神体现在点点滴滴，吃苦耐劳及团队合作品格润物无声，榜样教育激发学习兴趣，诚实守信品质潜移默化，守法、规则意识贯穿全程。
　　2.校企“双元”合作开发，体现最新教学理念
　　教材内容由校企合作开发，按照跨境电商企业典型工作任务岗位流程及能力要求设计，突出以学生为主体、工学结合、项目驱动、教学做一体、岗课赛证融通的教学理念。大量采用跨境电商企业真实工作项目及案例，系统融入“1+X”证书内容，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的理论和实践基础。
　　3.教学内容新颖，信息化手段丰富
　　教学内容设计新颖独特，并配有动画、视频等微课。在模块1“跨境电商认知”的微课设计中，通过对跨境电商企业现场采访的方式，带着学生“走进跨境电商企业”“跟着跨境电商经理学创业”，帮助学生树立创新创业的意识，有身临其境之感；在模块6“跨境电商营销”中，设计了网店配色及不同国家的视觉特点等内容的微课，“美国本土网站的简约风”的微课，由美国留学生展示讲解美国本土网站的文案设计及视觉特点等，令人耳目一新。
　　4.教材体例新颖、图文并茂
　　以新入职的跨境电商专员视角设计教学内容，充分体现职场环境和工作任务，安排了各种实操环境的真实截图、表格等，可以极大地激发学生的学习兴趣。
　　5.教学内容充分尊重学生认知成长规律
　　从跨境电商认知、跨境电商平台简介及注册到跨境电商产品发布、客服沟通等，教学内容循序渐进，学以致用。每个模块的相关微课，不仅使学生学习更加方便，还可以使学生从不同的侧面了解跨境电商知识及相关情况。
　　6.嵌入与教学模块相应的职场活动素材
　　每个教学模块链接真实的职场看点，如职场体验、知识拓展、行业动态等，以帮助学生更快地进入准职业人的状态。

模块1 跨境电商认知
1．1 认识跨境电商
1．2 跨境电商的发展
1．3 跨境电商专业术语

模块2 初识主流跨境电商平台
2．1 全球速卖通
2．2 亚马逊、eBay
2．3 Wish、Shopee
2．4 阿里巴巴国际站、敦煌网

模块3 跨境电商平台注册
3．1 全球速卖通平台注册
3．2 亚马逊平台注册
3．3 其他跨境电商平台注册

模块4 了解跨境电商物流
4．1 跨境电商三大物流模式
4．2 AliExpress无忧物流
4．3 中国邮政挂号小包、中邮e邮宝
4．4 四大商业快递
4．5 计算国际海运头程运费

模块5 跨境电商调研、选品及产品发布
5．1 跨境电商调研
5．2 跨境电商选品
5．3 跨境电商产品发布

模块6 跨境电商营销
6．1 跨境电商常用的营销方法
6．2 主流跨境电商平台营销
6．3 视觉营销
6．4 美国本土网站的简约风

模块7 跨境电商客服沟通
7．1 跨境电商常用的沟通方式及渠道
7．2 跨境电商客服常用话术

参考文献