《药学服务技术》是由一线教师和企业人员共同编写的产教融合型教材，与药房的岗位工作紧密联系，涵盖“药学服务基础知识”和“常见疾病用药指导”两部分内容。药学服务基础知识共包括8个知识点，分别为药学服务认知、药品的属性及分类、药物的剂型及特点、药品储存管理、药品陈列与零售、用药指导与人际沟通、不良反应报告、药品说明书。常见疾病用药指导涵盖急性上呼吸道感染、支气管哮喘、高血压、高脂血症、糖尿病、湿疹等常见疾病，采用任务式设计(搭配“考核评价工作手册”)，为开展药学服务提供规范化、模式化的操作技术，将岗位工作流程、职业标准、职业技能、职业道德要求融入课堂，培养人员综合执业能力。同时配有数字资源(以二维码形式呈现)，方便教学与温习。
本书可供高职高专类院校药学类、药品经营与管理等专业师生作为教材使用，同时也可供企业开展技能培训使用。

周在富，重庆市生物医药领域产业技术带头人，重庆市技术创新先进个人，重庆化工职业学院专业带头人，正高 级工程师，高 级技师，国家技能鉴定高 级考评员，从事制药领域生产与研发20余年，具有丰富的产品生产及开发经验，开发新产品和技术攻关项目20多项，其中获科技部国家重大新药创制专项1项、授权发明专利6项、实用新型专利37项，主编教材3本，发表论文10余篇。

王元忠，重庆化工职业学院教学双师型骨干教师、药品经营专业带头人，重庆药小哥医药科技有限公司技术顾问，药学硕士，药品购销员和药物制剂工考评员，从事制药领域关键技术开发和教学工作，指导学生参加技能大赛多次获奖，获专利12项、发表论文12篇，参编教材、专著多部，开发新技术及新应用多项。
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曾祥燕，重庆化工职业学院制药工程学院党总支书记、副院长，副教授，高 级技师，重庆市优秀技能人才、全国化工职业教育首届教学名师、重庆市药学会药学教育专业委员会委员、重庆市职业技能竞赛领域专家、国家技能鉴定高 级考评员、全国石化行指委精细化工专业委员会委员、国家职业技能竞赛裁判员。主编教材5本，公开发表论文10多篇，授权专利10多项。

药学服务技术
模块一 药学服务基础知识 1
知识点一 药学服务认知 1
知识点二 药品的属性及分类 2
知识点三 药物的剂型及特点 3
知识点四 药品储存管理 11
知识点五 药品陈列与零售 14
知识点六 用药指导与人际沟通 16
知识点七 不良反应报告 22
知识点八 药品说明书 24

模块二 常见疾病用药指导 27
任务一 急性上呼吸道感染用药指导 27
任务二 支气管哮喘用药指导 35
任务三 消化不良用药指导 43
任务四 急性肠炎用药指导 49
任务五 高血压用药指导 53
任务六 高脂血症用药指导 59
任务七 缺铁性贫血用药指导 64
任务八 甲状腺功能亢进用药指导 68
任务九 糖尿病用药指导 72
任务十 痛风及高尿酸血症用药指导 78
任务十一 急性结膜炎用药指导 82
任务十二 睑腺炎用药指导 86
任务十三 分泌性中耳炎用药指导 89
任务十四 变应性鼻炎用药指导 92
任务十五 口腔溃疡用药指导 97
任务十六 阴道炎用药指导 102
任务十七 尿路感染用药指导 107
任务十八 前列腺炎用药指导 110
任务十九 单纯疱疹用药指导 114
任务二十 手足癣用药指导 118
任务二十一 湿疹用药指导 121
任务二十二 烧烫伤用药指导 124
任务二十三 痤疮用药指导 127
任务二十四 儿童常见疾病用药指导 131

参考文献 147




考核评价工作手册

任务一 急性上呼吸道感染用药指导任务评价考核表 1

任务二 支气管哮喘用药指导任务评价考核表 3

任务三 消化不良用药指导任务评价考核表 5

任务四 急性肠炎用药指导任务评价考核表 7

任务五 高血压用药指导任务评价考核表 9

任务六 高脂血症用药指导任务评价考核表 11

任务七 缺铁性贫血用药指导任务评价考核表 13

任务八 甲状腺功能亢进症用药指导任务评价考核表 15

任务九 糖尿病用药指导任务评价考核表 17

任务十 痛风及高尿酸血症用药指导任务评价考核表 19

任务十一 急性结膜炎用药指导任务评价考核表 21

任务十二 睑腺炎用药指导任务评价考核表 23

任务十三 分泌性中耳炎用药指导任务评价考核表 25

任务十四 变应性鼻炎用药指导任务评价考核表 27

任务十五 口腔溃疡用药指导任务评价考核表 29

任务十六 阴道炎用药指导任务评价考核表 31

任务十七 尿路感染用药指导任务评价考核表 33

任务十八 前列腺炎用药指导任务评价考核表 35

任务十九 单纯疱疹用药指导任务评价考核表 37

任务二十 手足癣用药指导任务评价考核表 39

任务二十一 湿疹用药指导任务评价考核表 41

任务二十二 烧烫伤用药指导任务评价考核表 43

任务二十三 痤疮用药指导任务评价考核表 45

任务二十四 儿童常见疾病用药指导任务评价考核表 47
子任务一 小儿上呼吸道感染用药指导任务评价考核表 47
子任务二 小儿急性支气管炎用药指导任务评价考核表 49
子任务三 小儿功能性消化不良用药指导任务评价考核表 51
子任务四 小儿手足口病用药指导任务评价考核表 53
子任务五 小儿腹泻用药指导任务评价考核表 55
子任务六 小儿肠蛔虫病用药指导任务评价考核表 57