本教材以当代大学生感兴趣的形式和容易把握的教材编排体例, 从职业院校学生的接受水平和职场实际出发, 针对学生们在日常生活和未来职场已经和可能遇到的沟通瓶颈, 进行切实的指导, 提供有效的危机解决方案, 帮助学生实现学校与职场之间的无缝衔接。本教材内容涵盖12个项目, 共36个任务。上述三个阶段的关系, 12个项目的逻辑结构, 类似完整的生产流水线, 先教会学生管理沟通的基础知识, 带学生入门, 把管理沟通的概念和自我定位至沟通主客体, 找到沟通范畴内的自我; 当入门工作完成后, 学习如何使用不同沟通类型中的沟通媒介; 最后, 在熟练掌握不同类型的沟通实务的基础上, 进入下一环节, 即如何应对真实企业环境中的沟通危机, 全面开展综合实战。