本书作者孙为钢同志,长期从事航天型号科研管理工作,曾任新一代运载火箭长征五号工程、长征六号工程、长征十一号工程等航天型号工程总师,任探月三期工程副总设计师。在其担任中国航天科技集团公司宇航部部长期间,航天发射任务均取得了圆满成功。长期的航天型号管理工作使航天质量管理的精髓融入其身,在《管理的四性》这书中可以感受到作者努力探求管理的机理、管理的本质,阅读本书,认知管理本质,感悟修身之道,实践人生梦想。
在生活、工作中,人们的行动是为了实现某些目的,按管理目的性稍加分析,清晰的目标可使行动更有针对性,就可以去繁化简提高效率,就有利于把握实质,提高成功率,把事情办成。对于从事管理工作的管理者来说,可以运用管理的四性分析所从事的具体工作,围绕工作目的有针对性地突出约束行动的规律性,使行动朝向实现目的,
使系统有序运行。对于高层管理者,更应运用管理的四性,营造出一种有利于实现组织目的的氛围,发挥组织成员的积极性,努力完成任务。
学习管理的四性,可感悟修身之道在于明了管理,欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知,致知在格物。格物致知的重要内容之一是要致知管理本质,知道先要诚意、正心地建立人生坚定、正确的目标,知道为实现目标约束自己的行为。
从管理的四性来看,首先要明确自己的人生目标,要学习规律和遵循规律,约束自己的行为驶向目标,这正是修身之道。认知管理的四性,可用于孩子们的教育,指导孩子们的修身,引发其内心诚意,并养成遵守约束追求成功(完成目标)的习惯,从而逐步树立起正确的人生目标,为其成功铺路。
序一在庆祝中国共产党成立100 周年大会上,习近平总书记指出:我们要用历史映照现实、远观未来,从中国共产党的百年奋斗中看清楚过去我们为什么能够成功、弄明白未来我们怎样才能继续成功。这既是辩证思维的高度总结,也为我们的后续工作指明了方向。在弄明白未来是怎样的基础上,我们才能找到发力方向,才能弄明白怎样集
中力量继续成功。
我们正处在科技快速发展的时代,科学技术是第一生产力,科技的发展不仅为管理提供了手段,同时也要求管理能够适应并促进创新和生产力的发展。只有弄明白管理发展方向,研究怎样提升管理才能更高效地促进生产力的发展和社会和谐发展。《管理的四性》这本书从介绍管理学家说管理,以及历史的典故,阐述作者对管理的解读,是借鉴前人的经验研究管理,并尝试结合现代科技前沿展望管理发展趋势、想象管理愿景,其思路值得借鉴。
中国航天事业的发展经历了许多挫折,我们曾到了失败不起、没有退路的被动境地。1996 年,中国航天工业总公司在总结40 年质量管理经验、教训的基础上,提出了航天型号产品质量问题归零的五条要求,即定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三。随后根据执行中的问题,又提出了管理问题归零的五条标准,即过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章。提出的要求必须得到落实才能取得成效,总公司领导带头狠抓落实,营造了质量问题彻底归零的氛围和文化,使总公司的质量管理水平上了一个台阶,航天型号发射任务连续成功,是通过加强管理、狠抓落实,扭转了被动局面。科学的管理是改变面貌、成就事业的基础。
本书作者孙为钢同志,长期从事航天型号科研管理工作,曾任新一代运载火箭长征五号工程、长征六号工程、长征十一号工程等航天型号工程总师,任探月三期工程副总设计师。在其担任中国航天科技集团公司宇航部部长期间,航天发射任务均取得了圆满成功。长期的航天型号管理工作使航天质量管理的精髓融入其身,在《管理的四性》这书中可以感受到作者努力探求管理的机理、管理的本质,这虽是费
力的事,但必有其收获。
作者把管理分为目的、约束、行动和规律四个要素,并把人的因素融入要素中,逐一分析其特性,探讨管理,试图通过四性抓住管理的要领,形成纲举目张,铺开管理之网,细细地体悟,定会有所收获。
祝贺孙为钢同志勇于探索、善于总结,成就此书,愿更多的人在感悟管理中快速进步。
中国工程院工程管理学部院士:王礼恒序二 很高兴在出版前就能读到《管理的四性》的书稿,非常敬佩曾任航天多个型号工程总师的孙为钢同志在多年工程管理的实践基础上,能对管理问题做深入的探讨和总结。尽管我的专业和工作与作者孙为钢没有任何的交集,但很多年以前,因为《在线》一书,我和孙为钢同志认识,有了深入的交流,并与其具体讨论过城市大脑和在线的科技研发的管理等相关问题。有意思的是,这种讨论也延伸到了商业航天等话题,我个人从孙为钢同志那里学习了很多。其中很多的收获都与管理密切相关,比如管理决定上述技术系统的走向,同时上述方向的技术发展也必将影响管理模式的变化。研究管理理论、探讨管理发展趋势是加快发展的必要条件。
在创建阿里云时,我也体会到除了有一个优秀的团队、用先进的理念构建技术系统框架外,还必须要有工程管理体系才能最后成为整体。同样,研究科学管理也必须结合现代科技的发展,运用新技术,诸如网络技术的发展。在线加速大数据和人工智能的发展,这些新技术、新趋势必将影响人们的生活和工作,甚至改变社会发展模式,当然也必将促进管理发生一次质的变化。
《管理的四性》一书的探讨对这种质变是有帮助的。作者基于其在航天工程管理领域的实践,却又跳出了航天领域探讨了管理的本质以及许多管理的基本问题,比如对目的的解读、对约束的分析,以及对系统的定义,等等,有些触及了人的心理活动如何影响管理等问题,令人印象深刻。科技的快速发展使人类面临更多的挑战,迫切需要形成不断适应、更快改进和加速发展的新局面。作者意识到了这种趋势,本书的许多探讨,有助于解放思想,探讨科学管理,助推成功。
中国工程院工程管理学部院士:王坚
2022 年4 月于云栖小镇
孙为钢,男,长期从事航天型号科研管理工作,曾任新一代运载火箭长征五号工程、长征六号工程、长征十一号工程等航天型号工程总师,任探月三期工程副总设计师。
序 一 /I
序 二 /III
前 言 /V
第一章 管理概念 /1
1.1 管理的概念 /1
1.2 管理的适用范畴 /4
1.3 管理的算法 /7
1.4 管理大师眼中的管理 /11
1.5 学习管理知识终身受益 /22
1.6 思考题 /24
第二章 管理的目的性 /25
2.1 目的 /25
2.2 目的的特性和表现形式 /28
2.3 目的的确认 /32
2.4 围绕目的决策 /39
2.5 目的的重要性 /46
2.6 思考题 /49
第三章 管理的约束性 /51
3.1 管理约束 /51
3.2 常见的约束类型 /60
3.3 科学的约束提高效率 /80
3.4 思考题 /88
第四章 管理的行动性 /91
4.1 行动性的概念 /91
4.2 约束性行动 /96
4.3 科学管理行动提高效率 /117
4.4 管理行动依赖于信息 /125
4.5 思考题 /126
第五章 管理的规律性 /129
5.1 规律与管理的规律性 /129
5.2 共性的管理规律 /139
5.3 规律性提高管理效率 /167
5.4 思考 /176
第六章 管理发展趋势 /179
6.1 从人类社会发展看管理的目的 /180
6.2 从社会发展看约束的趋势 /185
6.3 从社会发展看行动性的趋势 /195
6.4 从社会发展看规律性的趋势 /198
6.5 管理发展的趋势 /205
6.6 思考题 /210
第七章 管理者修养 /211
7.1 有清晰的目的意识 /212
7.2 有为公的觉悟 /214
7.3 有沟通和勇于实践的能力 /218
7.4 有把握规律的能力 /220
后 记 /225