本着以实践为导向的原则,结合人力资源数字化管理的趋势,强调适用性与操作性,以深入浅出、循序渐进的方式,系统而透彻地阐述人力资源管理的基本原理、程序与方法,逐步展现人力资源管理的整个过程。根据人力资源管理的职责与范围,从选人、育人、留人、用人等角度论述人力资源规划、工作分析与设计、招聘管理、培训管理、员工职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、人力资源服务外包等方面的基本概念、核心内容、技术方法,并重视实践,每章就某个管理要点提供可操作性的管理方法或案例;同时辅以实践案例、管理故事、工作图表、复习思考题等,文末提供二维码(对应习题、课件、案例分析要点等);有助于管理者理解和应用先进的管理理念,并能尽快熟悉新时代数字化背景下的人力资源管理的工作程序与方法,从多方位力求指导读者科学配置人力资源、有效开展实际工作。本书适用于高等院校经管类专业的学生,包括普通本科、大专院校;也可作为企业管理者和人力资源主管的入门参考书或企业培训用书,以及自学者阅读使用。
邬伟娥(1979-),毕业于浙江大学,管理学博士,副教授,硕导。2006年起在浙江工业大学之江学院任专职教师,主讲《管理学》、《绩效与薪酬管理》、《物流与供应链管理》、《组织行为学》等本科课程。2017-2018年美国访学。主持省部级以上课题6项,第二负责人参与国家级与省部级课题4项,出版专著1部。主编教材3部。
第一章
导论
第一节
人力资源概述
第二节
人力资源管理概述
第三节
人力资源管理的发展
实战案例
第二章
人力资源规划
第一节
人力资源规划概述
第二节
人力资源供需预测
第三节
数字化人力资源管理系统
实战案例
第三章
工作分析与工作设计
第一节
工作分析概述
第二节
工作分析的方法
第三节
工作描述和工作规范的编写
第四节
工作设计
实战案例
第四章
招聘管理
第一节
招聘概述
第二节
招聘流程
第三节
招聘渠道
第四节
人员甄选
第五节
人员录用实战案例
第五章
培训管理
第一节
员工培训概述
第二节
员工培训的形式
第三节
员工培训的程序
实战案例
第六章
职业生涯管理
第一节
职业生涯管理概述
第二节
职业生涯管理理论
第三节
职业生涯规划与开发
实战案例
第七章
绩效管理
第一节
绩效管理概述
第二节
绩效管理重要工具
第三节
绩效评估常用方法
第四节
绩效管理前沿走势
实战案例
第八章
薪酬管理
第一节
薪酬管理概述
第二节
基础薪酬
第三节
激励薪酬
第四节
要素薪酬
第五节
福利薪酬
实战案例
第九章
劳动关系管理
第一节
劳动关系概述
第二节
劳动合同管理
第三节
劳动争议及解决
第四节
员工安全与健康管理
实战案例
第十章
人力资源服务与外包
第一节
人力资源服务概述
第二节
人力资源外包概述
第三节
人力资源外包的实施
第四节
人力资源外包的风险管理
实战案例
参考文献