在房地产销售中，最有效的技巧是在与客户的沟通中，不断增强他们对售楼员的信赖感。从某种程度上看，信赖感的建立，远比销售技巧的使用重要。

本书从心理学角度，通过72道开单密码，深度剖析快准狠贴勤的售楼王道，帮助售楼员突破客户心理防线，让业绩暴风骤雨般地获得提升。

再版序 源于成交，高于成交

你是否有过这样的困惑：为什么跟进了这个客户好几个月，带看了数十套房子，他却迟迟不肯下定？为什么跟自己关系不错，维护得特别好的客户，一夜之间却在其他公司成交了？为什么好不容易帮客户把房价谈下来了，客户却说再考虑考虑？其实，人的购买行为都是由心理决定的，所以在房屋销售中了解客户心理比什么都重要。

销售行业有一句名言：成功的推销员一定是一个优秀的心理学家。在房屋销售工作中，从开发客户到了解需求，从推介房屋到跟进带看，从谈价斡旋到促单成交，房地产经纪人需要跟买卖双方进行心理上的交战。从这个角度来看，我们必须了解买卖双方的心理，运用适当的技巧，才能引领客户做出符合预期，甚至超越预期的决策，以便更好地达成房屋销售的目的。因此，读懂买卖双方心理，掌握相关技巧，是优秀的房地产经纪人的必备技能。

我看过很多讲房地产销售技能技巧的书，发现大多是关于房地产销售理论及基础技能的，真正从实战角度出发，分析客户买楼需求，讲解高效带看成交技能技巧的鲜有所闻。因此，当售罄系列图书出版后，立即受到了房地产销售人员的热捧，也切实帮助众多房地产经纪人提升了业绩。历经十年，售罄系列图书已经成为房地产销售人员成长必备教材。

转眼间，售罄系列图书出版十年了。十年间，房地产行业格局及市场都发生了很大变化，购房者的主流需求在不断转变，开发客户及带看成交的渠道和方法也在更新。为了让房地产销售人员更好地把握各项变化，及时完善成交方法，更加快速地成交客户，我们对售罄系列图书的内容进行了升级。这次内容升级融合了我这十年的运用心得和广大读者、学员的反馈，以及数百位行业销冠的经验总结，同时，将房地产行业政策与技术的变化融入其中。

销售的目的就是成交，不成交的销售等于零。再版后的售罄系列图书，内容更偏向实战，对成交有更加直接的指导，而且将新技术、新媒体的运用加入进来，使得房地产销售方法、技巧的运用更符合时代趋势。

愿天下从此没有难卖的房产！

邓小华2022年10月8日

实战派地产经营管理教练、业绩提升专家

优势售楼法创始人

奥锐管理顾问有限公司总经理

广岭律师事务所理事

国内多家知名咨询机构高级顾问

房地产畅销书售罄系列、《门店利器》和《房地产热销有绝招》作者

帮助数十万地产经纪人、门店经理、区域总监、总经理及老板成长

主要培训课程：地产中介股权激励与薪酬设计、地产中介总监特训、地产中介讲师特训、地产中介企业培训体系复制、赢在店长、功夫店长、开单也疯狂、夺单、超级签单手、粮仓、迈向巅峰。

快篇第1章让客户不好意思说不的销售线索锁定法//

第2章故意弄错式销售也可以取得令人吃惊的效果//

第3章一名惊人，伸手之间就让客户再也忘不了你//

第4章第一次接触客户时，如何在30秒内吸引客户注意力//

第5章让客户迅速达到购楼巅峰情绪的标签法//

第6章让客户自动成交的聚焦带看术//

第7章如何让自己的客户量实现爆炸式增长//

第8章世界上最疯狂的房屋销售//

第9章如何利用特殊事件推倒客户观望心理的多米诺骨牌//

第10章让客户不得不说Yes的销售心理控制术//

第11章让客户无暇思考的送定成交法则//

第12章如何设计看楼路线，才能让客户迅速决策//

第13章你知道多少逆转成交术//

第14章如何顺水推舟，快速搞定难缠客户//准篇第15章如何开发点石成金的推销话术//

第16章客户心理击破术//

第17章让客户不好意思再砍价的房屋价格诉求法则//

第18章匪夷所思的层进式需求引导术//

第19章网络营销中如何快速锁定销售线索，挖掘金矿客户//

第20章如何将成交逼定藏于无形//

第21章精准营销挖掘客户需求的NEADS模式//

第22章如何塑造房屋价值，引爆客户购楼情绪//

第23章让客户无法货比三家的唯一性成交法则//

第24章房屋销售，搞对时间真的很重要//

第25章是的，你可以将冰卖给因纽特人//

第26章牵着客户鼻子成交的第一售楼技巧//

第27章故事营销击中客户需求痛点//

第28章打好电话，为业绩插上翅膀//狠篇第29章以柔克刚的同情心法则//

第30章售楼逆境中，反败为胜的不二法门//

第31章防范行家踩盘或撬盘的赞美法则//

第32章让客户自己说我一定要买的痛苦成交法//

第33章如何利用数字促进成交//

第34章如何利用二度谈价进一步打压底价//

第35章如何消除售楼竞争，让客户别无选择//

第36章让客户言听计从的从众成交法//

第37章匪夷所思的第三人需求成交法//

第38章让对手陷入瘫痪的排他竞争术//

第39章成交签约时，如何有效防范行家干扰//

第40章有效应对跳单的方法//

第41章拍桌子成交法你敢用吗//

第42章让客户乖乖就范的万能拒绝公式//

第43章如何强势攻占竞争对手业务资源//贴篇第44章销售进化论传统销售方法正在被淘汰//

第45章让客户在无意间主动配合你的互动式成交法//

第46章高效楼盘介绍的2 3 1黄金法则//

第47章彻底消除客户警戒心理的售楼关系学//

第48章每次都让客户喜出望外的技巧//

第49章如何有效逆转参谋的观点//

第50章让客户渴望买楼的FAB法则//

第51章不可忽视的卖居住与卖生活差异//

第52章业绩倍增的嘴甜成交法//

第53章如何让客户想跟你买楼//

第54章让客户无法抗拒的服务成交理念//

第55章售楼过程中眼泪也有妙用//

第56章让工作精力旺盛十倍的吸引力法则//

第57章如何利用技术手段提升销售业绩//

第58章让业绩暴风骤雨般突破的售前服务//勤篇第59章勤掏名片，迈向成交//

第60章试探性成交法助你提升30%业绩//

第61章让客户一辈子都跟你买楼的加码销售//

第62章一天之内，你最多进餐厅几次//

第63章连续三年平均每天卖出一套房子的秘诀//

第64章如何迈向售楼巅峰//

第65章轻松说服客户的物理成交法//

第66章坐销与行销的业绩有多大差别//

第67章如何让客户迅速做决策//

第68章怎样做到一开口就让客户相信你//

第69章精准把握死缠烂打的尺度//

第70章9比1谈判原则引发的售楼新思考//

第71章你常因嘴勤丢失业务吗//

第72章售楼冠军是如何炼成的//