本书属于“21世纪实用礼仪系列教材”之一，基本内容包括个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等五大方面。

此次新版的《社交礼仪教程》具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。主要特色如下：

第一，规范性。它更加强调国民文明礼仪素养的提升。作者详细阐述了在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的礼仪行为规范和惯用形式。

第二，传承性。它延续了中华优秀传统礼仪文化中的“礼之用，和为贵”的思想精华。同时阐明了礼的目的是“定分止争”：若每个人都尽自己本分，即可不争而和。

第三，可操作性。它重视“正容体、齐颜色、顺辞令”的礼仪基础。作者详细阐明一系列“有所不为”“有所为”的知识要点，努力使社交礼仪原则、礼仪规范切实可行。

第四，时效性。它与时俱进，对涉及新事物、新情况的一系列社交礼仪的新问题均有所解答。
本书系“微课版”。为解答社交礼仪的重点和难点问题，作者特意录制了全新的小视频。扫描书中有关的二维码，即可观看。

金正昆 浙江东阳人，1959年生，多年来一直致力于礼仪学、传播学、外交学、公共关系学的研究与教学。现为国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通、公共外交与公众形象构建的研究，目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起，率先在国内高校中开设现代礼仪课程，并积极向全社会传播、推广、普及礼仪，倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。

现已出版专著、教材20余部，发表论文、文章百余篇。代表作有《外交学》《交际礼仪》《行政礼仪》《商务礼仪》《接待礼仪》《外事礼仪》《公务员礼仪》《当代公关礼仪》《国际礼仪金说》等。

导论
第一章 个人礼仪
一、仪容
二、举止
三、表情
四、服装
五、配饰
思考题
第二章 公共礼仪
一、行路
二、行车
三、乘船
四、乘机
五、宾馆
思考题
第三章 交往礼仪
一、称呼
二、介绍
三、握手
四、名片
五、交谈
思考题
第四章 通联礼仪
一、电话
二、书信
三、社交媒体
四、题字
五、馈赠
六、送花
思考题
第五章 餐饮礼仪
一、中餐
二、西餐
三、饮酒
四、饮茶
五、咖啡
思考题
主要参考书目
第1版后记
第2版后记
第3版后记
第4版后记
第5版后记
第6版后记
第7版后记


精彩章节：