人才画像是当前最为热门的人才测评技术之一。本书从人才画像的基本问题讲起,为读者清晰说明了这项技术的含义。同时,基于画像绘制的不同对象,本书将人才画像分为以职位为基础的标准人才画像和以人才个体为基础的高潜人才画像,并且分别确定了画像的内容构成,设计了科学的绘制流程,匹配了相应的绘制工具,提出了人才画像在企业中的适用情景。读者可以根据流程,从零开始完成画像的绘制,更好地做到识人、用人。
作为兼具实用性和趣味性的测评技术,人才画像包括的“闻声辨认”“喜怒于色”等方法可以用于对人的感知,人格测验、性格测验等方法可以用于深度了解人,角色扮演、笔迹分析等技术可以用于考察人。因此这项技术不仅适用于人力资源领域,也可以广泛应用于社会生活的多个领域。
本书能带给你什么?
从职位出发绘制标准人才画像
运用人本思维绘制高潜人才画像
教会你掌握画像绘制工具、设计绘制流程
模拟应用场景,手把手教你绘制人才画像
……
你能迅速掌握以下识人小技巧:
提供角色扮演、笔迹分析等8个观测识人方法
闻声辨人、喜怒于色、察言观色,通过声音、微表情、微动作感知对方;
习惯成自然,从交流特点认识对方;
人格测验,让你真正了解对方的个性;
能力测验,充分挖掘人才的潜能;
角色扮演,简单快速的动态能力检测;
管理游戏,在趣味游戏中考察多种能力;
案例分析讨论,掌握高效率的群体测验;
笔迹分析,一笔一划识破字迹中的蛛丝马迹
这些你知道或不知道的识人技巧,都能在本书中找到……
徐斌 首都经济贸易大学教授,人才研究中心常务主任,中国人力资源开发研究会测评分会副会长。发表有关人才建设与领导力的论文三十余篇、论著二十余部,开发课题十五项;出版《极简思维》《教练式领导力》等作品。
王一江 中国人民大学博士研究生,主要从事人才创新、绩效管理等方面的研究,主持多个人才评价与管理、企业文化等方面的企业咨询项目。参与编写《人力资源管理导论》《人才培训与开发》等书。
徐子骁 专注于视觉传达领域,创新性地将产品设计与客群分析结合在一起。同时,在个人成长与组织绩效发展方面有自己的见解,著有《绩效管理》一书。
目 录
第 一章 人才画像既是科学也是艺术 5
最基本的问题——人才是什么 5
企业中的人才标准 8
驱动人才技术更新的因素 11
来源于用户画像的人才画像 16
人才画像的绘制逻辑与构成 21
不是所有的职位(人)都有画像 26
第二章 从职位出发绘制标准人才画像 27
从任职资格到标准人才画像 28
画像绘制是从零开始还是基于成果的转化 30
为哪些职位绘制画像 31
标准人才画像的绘制流程 34
验证与补充确定最终画像内容 62
标准人才画像在企业中的应用 65
第三章 人本思维绘制高潜人才画像 75
重金打造的画像 75
合理选择绘制的对象 76
高潜人才画像的绘制流程 82
验证与追踪画像内容 102
高潜人才画像在企业中的应用 103
第四章 直接观察获得感性认知 115
感性认知很重要 115
“闻声辨人”——从声音感知对方 117
“小动作,大意义”——从微动作感知对方 120
“喜怒于色”——从微表情感知对方 127
“习惯成自然”——从交流特点感知对方 131
第五章 心理测验技术是绘制画像的科学基础 135
什么是心理测量技术 135
人格测验——真正了解人才的个性 138
能力测验——挖掘人才的潜能 168
职业兴趣、价值观与道德测验——让人才获得“心流”体验 195
第六章 补充方法使画像“有血有肉” 204
面谈——获取初步认知的经典方式 205
笔试——专注于知识与技能的了解 210
无领导小组讨论——单次细致观察多人 214
公文筐测验——管理者角色的真实静态能力 221
角色扮演——简单快速的动态能力检测 227
管理游戏——在趣味游戏中考察多种能力 231
案例分析讨论——高效率的群体测验 235
笔迹分析——字如其人的观测手段 238
参考文献 242