本书展示了威利士20多年的发展历程,梳理总结出企业的使命、愿景、价值观和战略定位。这些威利士的基本文化管理模式,帮助其确定了业务体系和经营发展方向,让企业全体员工,特别是企业中高层领导能保持目标上的一致性,并终引导威利士各级管理者和全体员工,形成组织强、效率高、品质优的管理体系,满足客户的精品工程需求,赋能于品质和服务,促使威利士成为行业和社会不可缺少的中坚企业。
成人达己:做一家受人尊敬的企业。
锤子精神:专注把工程事业做到极致。
经营哲学:三观正的人一定能做成一家价值观正的企业。
管理理念:心中有尺,眼中有事,脑中有思,行中有力。
品质立企:精品不是喊出来的,是干出来的。
人才强企:产品值钱,团队更值钱。
文化兴企:让企业文化融入员工行为。
王衍兵,致公党员,苏州威利士建筑装饰工程有限公司创始人、董事长,苏州市第十五届政协委员,苏州市装饰协会副会长,苏州市吴中区检察院特约检察员,苏州市吴中区监委特约监察员,企业大学首席导师,极致品质的践行者,多次被评为公益事业杰出奉献者、政协优秀提案、先进个人、优秀商会会长、优秀企业家等。
从小受徽商开拓诚信文化和苏州工匠精神所影响,于2001年成立苏州威利士建筑装饰工程有限公司,一直奉行极致品质追求,同时注重信任、诚信、成功、感恩的文化建设。他创办威利士大学,著有《威利士典籍:施工工艺》,为提升建筑工人的职业素养和工匠品质,为行业发展储备人才,做出了积极贡献。
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章 成人达己:做一家受人尊敬的企业
1.1 使命:建设匠心工程、筑造百年品牌/ 006
1.2 愿景:做一家受人尊敬的企业/ 016
1.3 价值观:诚信、创新、高效、感恩/ 019
1.4 战略定位:高科技、高品质的公司/ 029
第二章 锤子精神:专注把工程事业做到极致
2.1 专注= 舍九取一,深耕工程事业/ 035
2.2 工程事业= 打造安全、健康、幸福生活/ 039
2.3 极致= 品质 服务/ 043
第三章 经营哲学:三观正的人一定能做成一家价值观正的企业
3.1 用心讲话,用爱做人/ 054
3.2 全力以赴,保证成果/ 063
3.3 做企业,要为社会创造价值/ 073
3.4 做自己,以利他之心行利他之事/ 077
第四章 管理理念:心中有尺,眼中有事,脑中有思,行中有力
4.1 制度化:制度大过总经理,流程大过董事长/ 088
4.2 程序化:好的过程决定好的成果/ 091
4.3 透明化:所有的事情都能拿到台面上来讲/ 096
4.4 安全化:每一个员工的背后都是一个家庭的责任/ 101
4.5 精细化:用工匠精神对待每一个细节/ 106
4.6 人性化:管理要懂人性、知人欲/ 111
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第五章 品质立企:精品不是喊出来的,是干出来的
5.1 三个一工程:一致性、一次性、性/ 123
5.2 两级培训:管理班子培训 施工标准培训/ 130
5.3 督查官制度:相互督促,相互学习,相互成长/ 132
5.4 进度上墙:以始为终倒推工期/ 136
5.5 高标准验收:标准高于行业30% / 140
5.6 赏罚分明:罚要罚得心惊胆战,赏要赏得心花怒放/ 145
第六章 人才强企:产品值钱,团队更值钱
6.1 选人:正是底层逻辑/ 153
6.2 育人:把每位员工培养成君子 / 156
6.3 用人:能者上,平者让,庸者下/ 166
6.4 留人:精神 物质双重激励/ 171
6.5 干部要有里子和面子,才能成就位子 / 175
6.6 持续的力量将平凡变为非凡 / 179
第七章 文化兴企:让企业文化融入员工行为
7.1 学习文化:把农民工培养成受人尊敬的建筑产业工人/ 187
7.2 自省文化:闲谈莫论人非,静坐常思己过/ 196
7.3 沟通文化:把话说透,把爱给够/ 201
7.4 党建文化:共筑党建堡垒,引领文明新风尚/ 205
后记 踔厉逐梦新征程奋楫扬帆再出发/ 211