本书收集临床各类典型沟通案例100例，围绕沟通能力的四个组成部分，分别在表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力四个方面进行了阐述，通过对临床案例的点评分析，结合沟通能力的理论基础，进一步深化内涵，从而帮助护士快速提高临床沟通能力，进行有效的沟通。