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旅游职业礼仪 本书主旨是充分理解礼仪的内涵和意蕴,通晓职业礼仪规则,最大限度地提高读者的礼仪素养,丰富其精神生活,提高其感受能力和审美能力,外在是优雅的呈现,内在是智慧的表达。 本书作者在十余年上百家不同行业的企业培训经历,和上千名不同专业的学生的教学经历中,提炼出“修—学—练—演—趣”五步教学法,并坚持践行。经过五步教学法的训练,内修于心、外化于形,学生从内到外都有了可喜的提升。因此,本书以“修—学—练—演—趣”为依据设计的礼仪教材。 本书共分为七章,前六章的通用礼仪:分别是礼仪概述、形象礼仪、见面礼仪、往来礼仪、沟通礼仪、餐饮礼仪。 本书可以作为志趣高雅、品味不俗的好学者学习礼仪枕边书;可用作高等职业教育学院的专业教材;可以用作企业的培训教材和参考书,一册收藏在手,有礼走遍天下。
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